В соответствии с условиями Акции «Бонус за вклад» Банки.ру информация о бонусе должна появиться в личном кабинете до 30.07.2024. Условия акции мною выполнены. Сегодня 13.08.2024, с 30.07.2024 информация о бонусах в личном кабинете отсутствует. Почему Банки.ру не выполняют установленные условия акции и вопреки своим же условиям запрашивают дополнительную персональную информацию и документы? Для корректного начисления бонуса по акции направила 12.08.2024 ранее (31.07.2024) предоставленные данные: ФИО вкладчика, дата открытия и название накопительного счета, номер договора/счета, телефон и электронная почта, указанные при заполнении заявки на промокод, номер телефона, указанный при открытии накопительного счета, а также подтверждающие документы об открытии счетов, справки о пополнении счетов по ссылке https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/. Прошу начислить бонусы по условиями Акции «Бонус за вклад» Банки.ру за открытие накопительных счетов в июне 2024.
Добрый день!
В данном случае рекомендуем ожидать решения вашего вопроса.
Точных сроков решения вашего вопроса, к сожалению, уточнить не можем.
Как только проблема будет решена, технические специалисты вас об этом обязательно проинформируют.
Здравствуйте ПСБ банк подписал соглашение с Абхазией о пенсионном обеспечении ,но до этого люди получили карты в Р... Читать полностью
Вклад вчера закрыли, деньги банк перевел на площадку Банки ру. Почему они до сих пор не на моем счете? Обратилась в... Читать полностью
аннулировать полисы страхования Читать полностью
Здравствуете! Банки.ру предложил продлить имеющее ипотечное страхование, согласился и оплатил но получил не продлен... Читать полностью
страхование жизни по ипотечному кредиту Читать полностью
Когда мой отзыв от 04.05.2025 в 12:04 пройдёт проверку? Читать полностью
По программе лояльности, я оплатил страховку ОСАГО и не получил баллы, почему? Читать полностью
На праздники я хотела обналичить банкимани и для этого зашла по номеру телефона в свой профиль, Но денег в профиле... Читать полностью
8 апреля 2025 года банк ВТБ мне заблокировал карту и мобильное приложение. Ни каких смс и звонков с банка не поступ... Читать полностью
как подать жалобу на банк втб и оставить отрицательный отзыв банку? Читать полностью
в приложении банки. ру подал заявку на карту ХАЛВА, и показывает что карта одобрена, что мне делать дальше Читать полностью
22 АПРЕЛЯ 2025 ГОДА В 15 ЧАС 36 МИН У МЕНЯ С КАРТЫ СНЯЛИ СУММУ 236 РУБ КАК ПОДПИСКА НА ЧТО ТО. ЗНАЧИТ ОНИ ПРОДОЛЖАТ... Читать полностью
По какой причине, незачтен отзыв. Всё предельно ясно описано в ситуации. Назовите причины и как это исправить?! Читать полностью
Написала отзыв, зашла проверить и написано, что со мной не удалось связаться. Сразу же проверила почту, сообщения и... Читать полностью
когда придет промокод на озон после оформления осаго Читать полностью
Не удается скачать приложение - полис ОСАГО, оформленный через InTouch ОСАГО Renault Symbol, Н230АМ... Читать полностью
Облигация или акция ? Читать полностью
Не могу привязать свою банковскую карту Читать полностью
Здравствуйте, отцу пришли сообщения с кодами подтверждения от сайта банки ру. Он озвучил эти коды по телефону, как... Читать полностью
Заблокировали карту со средствами по подозрительным переводом якобы я написал в поддержку у меня три дня игнорирова... Читать полностью
После закрытия вклада деньги не поступили на личный счёт !Что делать? Читать полностью
Открыла счет, забегалась - забыла логин, пришла в единственный офис на Конституции, чтобы восстановить логин. Итог... Читать полностью
Здравствуйте ПСБ банк подписал соглашение с Абхазией о пенсионном обеспечении ,но до этого люди получили карты в Р... Читать полностью
При входе в приложение у ребенка на телефоне высвечивается надпись о том, что была смена сим-карты и нужно обратить... Читать полностью
Вклад вчера закрыли, деньги банк перевел на площадку Банки ру. Почему они до сих пор не на моем счете? Обратилась в... Читать полностью
Мой работадатель направил заработную плату 30 апреля 2025 года. Денежные средства на счет не поступили. Работодател... Читать полностью
Обращение N spok - 22313 принято в работу 5 апреля 2025г. Читать полностью
аннулировать полисы страхования Читать полностью
Здравствуйте . На дебетовой карте появился отрицательный баланс , вычетов не имеется. Читать полностью