Список вопросов
Ответ дан

Что в конце-концов происходит с Банки.ру?!

Автор
user-72429340800
Московская обл, г Жуковский

ОДИН! СПЛОШНОЙ! НЕГАТИВ!


Уважаемые сотрудники и представители финансового маркетплейса "Банки.Ру"!

Что Вы творите?


Причина того, что служба поддержки, звонки на горячей линии и непосредственно на самом сайте - перестали отвечать и просто выходить на связь - ясна. У вас НЕТ обещанных по акции вознаграждений/бонусов своим клиентам, что доверились рекламе/акции вашего сайта.

Так ведь? Так!

 

Так напишите/скажите людям эту правду!

Вы же подняли денег на вкладах/н.с. что сделали вкладчики по ВАШИМ ссылкам. Подняли.

Ну так если совесть в конец отсутствует, перестаньте ВРАТЬ! С 20 Июня по текущий день, 16 Августа 24г я не встретил НИ ОДНОГО человека/, которому бы выплатили хоть какой то бонус. Даже 500-рублёвый, не говоря уже о более крупном.


Ваша служба поддержки просто молчит на вопрос о вознаграждении. Им НЕЧЕГО сказать.

Ваща тех.поддержка в лице почты, ушла на дно и перестала отвечать ВОВСЕ.

До этого, хотя бы раз в 3-5 дней присылала, что им очень жаль что нет выплат и клялись ,что всё будет 9 Августа 24г. Но вы же знаете, что денег НЕТ! ПОвторюсь, зачем же Вы снова и снова и снова ВРЁТЕ?!

Да ещё проводите новые акции, для привлечения доверчивых людей. Вам совсем не стыдно?

Пэ.Эс. ЧЕТЫРЕ раза я отправлял тех.поддержке полные данные о себе. Разве что резус-фактор крови не спросили. В ответ что я получил? Тишину...

 

НЕ МОЛЧИТЕ уже наконец, напишите письмо общественности на главной странице "Банки.ру", где ВНЯТНО, объмно, доходчиво и самое главное ИСКРЕННИ изложите ситуацию, в которой вы оказались. Быть может многие вас даже поймут и примут вашу позицию. Только НЕ врите уже своим вкладчикам пустыми обещаниями ,что нужно ещё чуть-чуть подождать и/или отправляя их в вашу "уснувшую" тех.поддержку. Увы, это бесполезно.

 

Добрый день!

Задержка связана с получением данных от банков-партнеров. По этой причине сверка информации производится в ручном порядке и может занять некоторое время. Приносим извинения за дополнительное ожидание.

Если вы направили необходимые данные в службу технической поддержки, рекомендуем ожидать решения вашего вопроса. Точных сроков решения вашего вопроса, к сожалению, уточнить не можем. Как только проблема будет решена, технические специалисты вас об этом обязательно проинформируют.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Более 2 месяцев в МТС БАНКЕ не дают корректный чек по операции СБП (перевод с баланса моб тел МТС)

Перевод по СБП с "мобильного баланса" на Озон Банк, через приложение Мой МТС. И там для получения чека об операции... Читать полностью

Почему не зачли мой отзыв?

Я изложил в своем отзыве ситуацию в отделении Альфа Банка, рассказал другим людям как мне помогли сотрудники и наск... Читать полностью

Изменения условий кредита

Здравствуйте, мною была произведена покупка в яндекс маркете в супер сплит , я выбрала платежи , разбитые на 6 меся... Читать полностью

обещанный бонус не пришел.

по акции обещанный бонус не пришел. user-85706614172 г Москва На Банки-ру оформил по акции и получил карту 04-08-20... Читать полностью

Не получил вознаграждение по акции

Здравствуйте!Мой запрос не решен.Отрицательно могу только оценить и оставить отзыв о проделанной работе. К запросу... Читать полностью

отзыв о банки.ру

написала отзыв на банки.ру ,но 500 р.не пришли на баланс Читать полностью

оплата займа

оплата займа Читать полностью

как вернуть деньги с апельсиновой карты ?

переводила с тинькофф на апельсиновую карту 2 перевода оплатить виртуальной картой апельсиновой я не смогла, решила... Читать полностью

Не где не зафиксирован отзыв?!

Почему не отмечен отзыв от 30 сентября?!!! Нигде!! Читать полностью

Где проценты от вклада?

Вклад закрыт, но не поступили бонусы от банки.ру. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банки ру не дает вывести деньги со счета

С 25го сентября не могу вывести деньги со счета на банки ру. По СБП - ошибка перевода, по реквизитам - не приходят... Читать полностью

Бонус за открытие на платформе

Мне не пришли обещанные бонусы! Читать полностью

Здравствуйте хотел узнать в каком банке можно получить кредит на сумму 10 миллиона без залога?

получить кредит без залога Читать полностью

Добрый день. Хотел уточнить по поводу ваших акции, за начисление денег за отзывы. Можно уточнить поподробнее ?

Добрый день. Хотел уточнить по поводу ваших акции, за начисление денег за отзывы. Можно уточнить поподробнее ? Читать полностью

как связаться с банком эмитентом по поводу блокировки карты

банк эмитент заблокировал карту Читать полностью

Осаго

Промокод ко мне не приходил на телефон от  Читать полностью

закредитованность

как посмотреть свою закредитованность? Читать полностью

Куда убрали отзывы?

Хотелось бы узнать, а куда вы убрали основную часть негативных отзывов об инвестиционном страховании жизни компании... Читать полностью

Не приходит код подтверждения

Не приходит код подтверждения на почту l****87@mail.ru. Через сутки приходит но уже выдает ошибку и не Работает под... Читать полностью

Получить электронную версию страхового полиса

Мне нужно повторно прислать электронную версию страхового полиса Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перечень документов.
Сбербанк

Ещё раз здравствуйте, я Поздышев Григорий Игоревич 06.06.2007. Подскажите, пожалуйста, какие документы я должен пре... Читать полностью

Не приходят смс коды от Т-Банка
Т-Банк

Который день,пытаюсь зайти в личный кабинет,но так как вход ТОЛЬКО по номеру телефона,должен приходить код,но код т... Читать полностью

Предложение по аренде коммерческого помещения
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как направить предложение по аренде ПАО " Сбербанк" для открытия дополнительног... Читать полностью

Заблокировали счета.
Сбербанк

Заблокировали счета. В поддержке написали что карта стала известна третьим лицам и разблокировка невозможна.Помогит... Читать полностью

Более 2 месяцев в МТС БАНКЕ не дают корректный чек по операции СБП (перевод с баланса моб тел МТС)

Перевод по СБП с "мобильного баланса" на Озон Банк, через приложение Мой МТС. И там для получения чека об операции... Читать полностью

Почему не зачли мой отзыв?

Я изложил в своем отзыве ситуацию в отделении Альфа Банка, рассказал другим людям как мне помогли сотрудники и наск... Читать полностью

Вернуть деньги за неиспользованную подписку премиям несовершеннолетним ребенком.
Т-Банк

Добрый день! Моя дочь подключила подписку премиум и не смогла спустя месяц отключить , когда обратились к специалис... Читать полностью

ВТБ не умеет работать со сложными клиентами и сохранять их лояльность. Вместо подготовки ответа, вы блокируете чат и не отрабатываете возражения. Итог: я вывожу все деньги с карт втб и расплачиваюсь картами других банков, услуги втб мне не нужны
ВТБ

Банкоматы не выдают деньги, что-то где-то вечно тормозит, служба поддержки - как будто кучка иностранцев, которые е... Читать полностью

Запретили выпуск/перевыпуск карты и счета за доверенность в банке бойцу СВО.
Сбербанк

Здравствуйте.Я — давний клиент вашего банка и всегда относился к Сбербанку с доверием и уважением. Для меня это был... Читать полностью

Незаконно списанные средства
Альфа-Банк

При получении карты курьер сказал , что отключил все платные услуги. В сентябре списали 399₽ за подписку, кое-как и... Читать полностью