Список вопросов
Ответ дан

Звонок от имени Банки.ру.

Звонили от имени Банки.ру и предлагали переоформить мой заканчивающийся вклад под 19.5 процентов. Такое возможно? Звонили с телефона +7 905 548-69-17.

Добрый день!

Хотим отметить, что если вы не оформляете заявку с сотрудником нашего колл-центр по телефону - не называйте никакие коды, которые вам приходят.

Например, если вам звонят из Госуслуг, а код приходит от другого отправителя - откажитесь его называть. Лучший вариант - самостоятельно зайти на www.banki.ru и пройти все этапы, внимательно изучив условиях по интересующим вас продуктам.

Если вы не до конца заполнили заявку, вам может позвонить сотрудник нашего колл-центра: они всегда представляются и явно предлагают дозаполнить и отправить вашу анкету, а также объясняют, какую именно операцию вы подтверждаете простой электронной подписью - смс кодом.

Сотрудники контактного центра финансового маркетплейса Банки.ру никогда:

  • не просят подтвердить переводы, платежи или поступление денег на вашу карту;
  • не запрашивают номера карт, банковские реквизиты или кодовые слова;
  • не звонят в мессенджерах, таких как WhatsApp, Telegram или Viber;
  • не оповещают о комиссиях — все услуги маркетплейса бесплатны.

Если сомневаетесь, что с вами говорит сотрудник Банки.ру, то запросите у собеседника внутренний номер.

Проверить заявки на кредит с сайта Банки.ру вы можете в своем личном кабинете в разделе "Заявки". Вход в личный кабинет осуществляется по номеру телефона. Удалить профиль также можно из личного кабинета.

Вы также можете установить само запрет на выдачу кредитов онлайн. Пока что сделать это можно, обратившись в каждый банк, клиентом которого вы являетесь. В дальнейшем предполагается, что можно будет установить такой запрет через Госуслуги.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
когда начислите бонус за открытие вклада в Свой банк которые я открыл 03.03.2025

вклад открыл 03.03.2025 на сумму 700000 руб Свой банк Читать полностью

Здравствуйте можно узнать сколько всего у меня задолженность по кредитам и займам на данный момент

Здравствуйте можно узнать сколько всего у меня задолженность по кредитам и займам на данный период времени Читать полностью

оформление осаго

я купил полис, но бонус от банки ру не появился Читать полностью

полис в личном кабинете росгостраха

пришло на почту письмо ,временный пароль во вход в личный кабинет  Читать полностью

Какое налогооблажение если вклад делает гражданин Республики Беларусь.

Хочу сделать вклад в российском банке. Сам являюсь гражданином Беларуси. Единственное что нашел на просторах сети,... Читать полностью

заявление SD 0259808881 от 2.04.2025г в Сбер банк прошло больше месяца а положено две недели на рассмотрение нет ответа

причины возникновения бездействия по заявлению SD 0259808881 от 2.04.2025г Читать полностью

полис в личном кабинете росгостраха

 для чего писали временый пароль,для входа в какой личный кабинет Читать полностью

Второй год в подарок

Не могудо конца разобрться. Год назад я приобетала полис с бонусом второй год в подарок. Сейчас я хотела применить... Читать полностью

кредит в отрицаловку .

 Почему здесь нет одобрений ? Читать полностью

полис в личном кабинете росгостраха

почему не виду полис в росгорстрахн в личном кабинете Читать полностью

Последние вопросы по теме
как мне узнать мою кредитную историю и есть у меня кредит

как мне узнать имею ли я кредитную задолженность? Читать полностью

Не начислены 6000 бонусов по июньской акции.

Здравствуйте. Прошу сообщить, когда будут начислены бонусы в размере 6000 рублей за открытие накопительного МТС Сче... Читать полностью

Отзывы

Мои два отзыва проверяются уже больше месяца, почему так долго? Читать полностью

Правда или мошенничество?

Добрый день.Мне на эл.почту поступило вот такое письмо:Поздравляем Вас!Вы стали одним из победителей акции «Оставьт... Читать полностью

1000 рублей на бензин за осаго

Я подавал заявку после оформления осаго(через 24 часа после оплаты) Но баллов на моей карте так и не прибавилось Читать полностью

Страхование автомобиля по Осаго

Здраствуйте хочу застраховать автомобиль в Сбер Страховании. В интернете указано что средняя ставка сбаер страхован... Читать полностью

Почему не засчитывается с оценкой мои отзывы, ссылаясь на п. 2.4?

Добрый день, уважаемые эксперты! Пожалуйста, разъясненитп мне, почему мои последние два отзыва на Альфа-банк банк о... Читать полностью

По отзыву. Написала отзыв , не смогла прикрепить скриншот.

Как направить скриншоты к отзыву. Читать полностью

Я оформила осаго, но промокод озон мне не дали

В разделе "мои продукты" кнопка "получить сертификат" отсутсвует. Есть кнопка "получить промокод", которая промоко... Читать полностью

Могу ли оставить жалобу на Альфа-банк ?

Я Б-ев Александр Анатольевич , обратился в Альфа-банк для получения автокредита . Мне пришла смс что автокредит одо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не получается уже в течении дня вернуть свои деньги с Озон Банка
Ozon Банк

Решите мою проблему. В течении дня ситуация не поменялась. Разочарована в вашем банке.  Читать полностью

Здравствуйте можно узнать сколько всего у меня задолженность по кредитам и займам на данный момент

Здравствуйте можно узнать сколько всего у меня задолженность по кредитам и займам на данный период времени Читать полностью

Поддержка Озон банка
Ozon Банк

Написал и вам на почту,но ответа тоже так и не поступило,помимо того что банк не хочет выводить мои деньги,везде ещ... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Обязательство по АО ТБАНК
Т-Банк

Хорошо, ожидаю, спасибо! Читать полностью

оформление осаго

я купил полис, но бонус от банки ру не появился Читать полностью

Банк заблокировал деньги на карте
Ozon Банк

 Сегодня 6 мая днём банк заблокировал мои единственные деньги ! В очень нужный для меня момент. На эти деньги... Читать полностью

Почему отделение в гДзержинский закрыли ?
Сбербанк

Подскажите отд.Сбербанка по Моск.лбл,гДзержинский,улЛесная,д5 вернется или его закрыли навсегда Читать полностью

06.05.2025 Другое
Благодарю за отличное обслуживание, и полезный совет, в моём вопросе, всегда внимательны и добродушны специалисты банка
Ак Барс Банк

все на высоте, понятно и вежливо Читать полностью

полис в личном кабинете росгостраха

пришло на почту письмо ,временный пароль во вход в личный кабинет  Читать полностью

Какое налогооблажение если вклад делает гражданин Республики Беларусь.

Хочу сделать вклад в российском банке. Сам являюсь гражданином Беларуси. Единственное что нашел на просторах сети,... Читать полностью