23 февраля 2024 г. мной был приобретен на мегамаркет робот пылесосо (товар из доставки № 953 071 282 7829), который доставили мне в целости и сохранности, забрав его домой мы его распаковали и начали подключать, дабы убедиться что он в рабочем состоянии. Однако при подключении оказалось, что он не подключается к сети wi-fi, и соотвественно, не работает. Как выяснилось позже данный пылесос не поддерживается в РФ, работает только на территории Европы. Данной информацией мы не обладали, так как продавец об этом не указал в характеристиках товара и при покупке мне не было об этом сообщено (подтверждение этому скрины с характеристиками товара). Далее мы обратились к поддержке мегамаркет, на что нам ответили, что свяжутся с продавцом, позже сообщили нам, что с нами свяжется уже продавец и решить данную проблему будет необходимо непосредственно с ним. Затем мы осатвили еще одно обращение 12 августа 2024 г., в котором продавец нам ответил вернуть ему пылесос, отпарвить трек-номер отправки и затем сразу же он поставит нам на возврат денежных средств. 13 августа 2024 г. мы отправили данный пылесос обратно продавцу и выслали ему трек-номер, затем он вовсе стал нас игнорировать, 19 августа 2024 г. пылесос уже продавцом получен, а денежные средства нам не возвращены. Мегамаркет кормит нас завтраками на протяжении двух недель, вопрос никак не решается. Мной было оплачено бонусами спасибо 61 561, банковской картой 1764. ПРОШУ ВЕРНУУУУТЬ МНЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА И БОНУСЫ
Здравствуйте!
Деньги и бонусы были возвращены.
Простите за неудобства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"Я перевыпустил карту, сможете вернуть деньги, эти 999р? Читать полностью
Не списывается картотека, денег на счету более чем достаточно, вся работа встала, платежи не проводятся. От баника... Читать полностью
Я нахожусь не в России и на моем счету есть ограничения, мне нужно наблюдать за аккредитивои в Сбербанк Онлайн. Воз... Читать полностью
Скиньте образец заявления для расторжения договора комплексного банковского обслуживания. И как понимаю должно быть... Читать полностью
Я написал вам снова, и указал все что нужно Читать полностью
Мария, прошло 10 дней, прошу сообщить о движениях в моем вопросе. Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь заопратным клиентом вашего банка более 10 лет. В данный момент нахожусь в отпуске по уходу за... Читать полностью
Да что вы говорите, 4 ответа из ЦБ говорят обратное. Если я правильно понимаю, сбербанк ко мне никаких претензий не... Читать полностью
Привет отказ в выдаче дебетовой карты сбербанка хотя получал зарплату хотел бы уточнить пишут выдача карты отказано... Читать полностью
Списали деньги за неизвестную подписку info-portal G NIZHNIY NO RUS в размере 399 рублей 03.05.2025, хочу вернуть,... Читать полностью
Я перевыпустил карту, сможете вернуть деньги, эти 999р? Читать полностью
Я написал вам снова, и указал все что нужно Читать полностью
А если заблокирую мне надо будет снова в банк получать новую и деньги все уйдут? Читать полностью
Здравствуйте СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS, хотя никакой подписки и ничего не подключал, про... Читать полностью
в этом отзыве клиенту предоставили бесплатно https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/528642/ Читать полностью
Здравствуйте!Можно ли без визита в банк получить справку о закрытии счета? В приложении сбер его уже не видно. В ф... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь картой с 2019 года, никогда никаких проблем с банком не было, устроилась на работу и зашла... Читать полностью
Здравствуйте , не могу оставить отзыв на ваш банк Читать полностью
не могу получить карту, и в офисе не выдают, причину не называают, что делать? Читать полностью
Я студент. Не работаю. Но есть возможность закрывать кредит. Мне нужно 32тыс так как хочу купить курс один. На 6 ме... Читать полностью
Здравствуйте! вчера приостановили действия по карте, попыталась узнать в чате - оператор не подключается. закрыть с... Читать полностью
Здравствуйте. После смены сим карты на Т-Мобайл с сохранением номера, мне перестали приходить смс уведомления на по... Читать полностью
Даже здесь вы игнорируете мои вопросы. Давайте по очереди.Почему мне написали, что я якобы с кем то договорился об... Читать полностью
добрый день, возникла просрочка по кредиту и банк выставил всю сумму долга и не как не хочет решить вопрос рефинанс... Читать полностью
Вы уже советовали мне обратиться на почту, что я и сделала. Но мне никто не ответил. Не работает этот вариант. Читать полностью
изменить адрес электронной почты Читать полностью
Заблокировали ваш банк по 115 ф.з. Предоставил все нужные документы, не помогло. Как вернуть доступ, мне ваш банк о... Читать полностью
Помогите пожалуйста, сколько еще ждать ответа от поддержки, почему никто не подключается и не решает вопросы???? Я... Читать полностью
Добрый день! Образовалась задолженность по кредиту в связи с жизненными обстоятельствами и сокращение дохода и Совк... Читать полностью
Я перевыпустил карту, сможете вернуть деньги, эти 999р? Читать полностью