Добрый день!
При оформление страхования ипотеки, а именно Жизнь+Имущество у вас на сайте мне предложили несколько вариантов страховых акредитованных банком ВТБ (в этом банке у меня ипотека). Выбрал АО МАКС. В результате оплатил его , а полис данной страховой банк ВТБ не принимает, по причине: "форма договора выбранной Вами страховой компании не проходила проверку на соответствие требованиям банка." При звонке в банк мне рекомендовали выбрать другую страховую. При звонке в АО МАКС мне сказали, просто отказатся от полиса, ничем помочь не могут. Подскажите для чего вы присылаете список рекомендуемых страховых, которые банк не одобряет? Потратил много временги для разбирательства и в результате и банк и страховая рекомендуют сделать возврат за страховку и оформить новую в другой компании.
Добрый день!
Убедитесь, пожалуйста, что вы загрузили всё корректно. В банк нужно передать именно PDF файлы полиса и чека. Скриншоты в данном случае не подойдут. Если какого-то документа не хватает - напишите нам об этом. Если же в полисе что-то некорректно указано - обратитесь, пожалуйста, в страховую компанию, где был приобретен полис для внесения изменений
Если банк не хочет объяснять причины или рассматривает полис более 7 рабочих дней, вы можете написать в банк данное сообщение: ""Согласно информационного письма Федеральной антимонопольной службы «отказы в принятии полисов страхования страховых организаций, имеющих кредитный рейтинг по национальной рейтинговой шкале не ниже уровня «А-» … недопустимы». Кроме того, согласно рекомендациям ФАС и Центрального Банка Российской Федерации решение о принятии (непринятии) страхового полиса доводится до заемщика не позднее, чем через 7 рабочих дней после предоставления в банк соответствующего страхового полиса. На основании вышеизложенного прошу принять договор страхования как соответствующий требованиям действующего законодательства в части соблюдения заемщиком условий кредитного договора. В случае отказа в принятии договора страхования прошу направить мотивированный отказ""
Перестаньте названивать с рекламными предложениями.Я отказываюсь от всех коммуникаций со мной Читать полностью
Скажите,почему у меня по действующему кредиту стоит просрочка??Её нет и не было. Информация неверная. Читать полностью
Действие карты 220038........9195 приостановлено. Читать полностью
Добрый день. Сегодня с приложения оформил на Банки.ру и оплатил ОСАГО. Однако полученный промокод в приложении РОСН... Читать полностью
Подала на возврат денег через чарджбек в сбербанк,вот уже 2 недели,никакой реакции, что делать?Другие банки возвращ... Читать полностью
1.06.2024 В банке ВТБ мошенниками на моё имя был взят кредит№ V625/0051-0330174 от 01.06.2024 , 30.06.2025 г. по мо... Читать полностью
Что не хватает в данном отзыве? по-моему я описал подробно с тем как пришёл и кто обслуживал. и есть даты и подпись... Читать полностью
Обращалась, ответ не получила на почту Читать полностью
Здравствуйте, можете, пожалуйста, отключить подписку на неизвестный сайт, снимают 998 рублей jok-ai.org G OMSK RUS... Читать полностью
МТС Банк заблокировал личный кабинет и операции по счетам по ФЗ 115. Как долго может продлиться эта блокировка и сн... Читать полностью
Я А-в Олег Б. отзываю своё согласие на обработку персональных данных Читать полностью
Уже несколько дней как проиходят попытки списания от skyzaim.на отписку они не реагируют, на почту не отвечают. я д... Читать полностью
Я задала вопрос в службу поддержки. Ответа нет. Они могли направить ответ на чужую почту. Как мне узнать, решат ли... Читать полностью
Здравствуйте, оформил автокредит в Росбанке в феврале 2024, в приложении банка не отображаются: текущий остаток на... Читать полностью
Мне не пришло вознаграждение (1000 на озон) я покупала страховку, а ещё я пригласила друга, который тоже у вас офор... Читать полностью
При открытиие вклада ДОМ.рф Перевод денег от физ лица на юр лицо банки.ру. Прошу сообщить перечень банков для перев... Читать полностью
Как отключить платные услуги и подписки Читать полностью
в какой банк России выгодно взять кредит Читать полностью
Добрый день. 13.06 в 20:26 положила деньги в банкомате РНКБ на карту втб. Позже земетила, что деньги не щачисле и в... Читать полностью
Вы дали ответ на Банки.ру н о в личном кабинете Сбербанк ответ мне не поступил, прошу дать ответ в личном кабинете... Читать полностью
Моя мама - бывшая гражданка Украины. Она из пока ещё неосвобождённого Краматорска. В конце 2022-го года она получил... Читать полностью
Заблокировали карту. не 115 ФЗ, ничего такого. собирал деньги на день учителя в сентябре, итог заблокировали карту... Читать полностью
Дополнил отзыв, так как по изначальному тексту его не засчитали; подскажите пожалуйста, когда придет вознаграждение... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера в магазине прикладываю карту альфа банка выходит ошибка. Оплатить не могу в приложение банка за... Читать полностью
#Сейчас вы можете заказать справку с движением денег в разделе "Еще" → "Заказать справку" → "С движением средств"#-... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда будет зачислено вознаграждение по моему отзыву?Точнее даже когда отзыв... Читать полностью
Спасибо за ответ. Клиент как минимум должен быть предупрежден заранее об изменении лимита и о ПРИЧИНАХ его изменени... Читать полностью
ЗдравствуйтеЯ отправила на ящик, вам дошли письма? Читать полностью