Список вопросов
Ответ дан

Нет реакции на обращение SD-117740.

Нет реакции на обращение SD-117740 - не пришел бонус за один из двух открытых вкладов на banki.ru. Обращение зарегистрировано, но прошили указанные сроки ответа, реакции на запросы тоже нет никакой. Просьба решить вопрос по обращению. Вся запрошенная информация направлялась в обращении.

Добрый день!

Ваш вопрос на данный момент находится на рассмотрении у технических специалистов.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Как только проблема будет решена, мы с вами свяжемся.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Закрытие кредита в банке ВТБ

Я взяла кредит на развития бизнеса в банке ВТБ 08.07.2025, на слудущее утро 09.07.2025 закрыла досрочно своими сред... Читать полностью

Оплата инвойса в Корею

Добрый день!Подскажите , в каком банке можно оплатить инвойс в Корею на июль 2025года ? Читать полностью

Ошибка в страховом полисе.

Здравствуйте у меня такой вопрос делал страховой полис в энергогаранте 10 числа в нём ошибка не правильно указан но... Читать полностью

Вклады Открыла вклад а нет надбавки процента

Я открыла вклад в Норвик и пишется 18.5% но я открывала с привилегией от приложения Банки.ru+3.5%Когда надбавка это... Читать полностью

добры вечер. как можно связаться с мкк турбозайм если они не отвечают электронную почту и нет связи с оператором на горячей линии. Произвел платёж по займу а в личном кабинете информация не обновляется и висит долг.

не получается связаться с мкк турбозайм. оплатил займ но информация не обновляется в личном кабинете и займ до сих... Читать полностью

На сайте написалось, что заявка отклонена, но позвонил представитель

Здравствуйте, отправляла заявку на совкомбанк дебетовую карту, в приложении банки.ру написалось что заявка отклонен... Читать полностью

Не мой автомобиль а присылают мне

здравствуйте автомобильные мой а присылают смс якобы что бы я продлил страховку на автомобиль номер автомобиля В736... Читать полностью

Что делать? Договор подписан, а вклад не открывают, средства возвращают обратно.

Здравствуйте. 9 июля 2025г. на сайте www.banki.ru подписала договор открытия вклада «Свой Вклад Банки.ру» №10158365... Читать полностью

Банк выдал кредит и не даёт им воспользоваться, заблокировал все счета, но продолжает начислять проценты.

08.07.2025г. Я взяла потребительский кредит (кредит наличными) оформив заявку через приложение Альфа-Банка. Подписа... Читать полностью

Как с Вами связаться?

Хотел бы уточнить про открытие вклада онлайн на Вашем сайте, однако не могу ни с кем связаться.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не получается подтвердить адрес электронной почты при регистрации

Не получается подтвердить адрес почты. При нажатии кнопки в письме выходит сообщение об ошибке Читать полностью

500р за отзыв Юмани,

Как получиться 500р за отзыв Юмани, я все сделала а мне не пришло Читать полностью

Страховка ипотеки...

Купил через вас страховку ипотеки , вск, сбербанк её не берет ,говорят не заполнена, оплатил тоже через вас, мне пр... Читать полностью

Бонус

Добрый день.15.09.2023 написала на эл/ почту , но каждый день мне приходит уведомление, что письмо не доставлено. Ж... Читать полностью

отзыв

Добрый день. подскажите сколько проверяется отзыв на банки ру по времени? Читать полностью

Как получить справку о движении денежных средств?

Отзыв не могу оставить, так как данного банка нет в перечне выдаваемых. Самой внести название банка не дает.  Читать полностью

Действительно ли на мне кредит?

Почти месяц назад мне пришло следующее смс: Ваш запрос рассмотрен. Одобрена сумма 59,000руб  . ни по каким ссы... Читать полностью

Как вывести деньги со счета который уже закрыт в ОТП банке

Счёт закрыт уже больше 50 дней, деньги не возвращают, сроки продлевают, ничего не объясняют, все их по регламент... Читать полностью

получилось ли оформить отзыв Тинькофф ?

получилось ли? Читать полностью

Как удалить заявку на кредиты?

как можно удалить заявку на кредиты и ,чтобы мои паспортные данные тоже не были в доступе ? Читать полностью

Последние вопросы организациям
ВТБ не обновляет данные о страховании недвижимого имущества к ипотеке после 6 обращений
ВТБ

Добрый день!Банк ВТБ затягивает и намеренно не обновляет данные по ипотечному страхованию, продление в АО "Согаз" б... Читать полностью

12.07.2025 Другое
Дайте возможность общаться с поддержкой!
Ozon Банк

Ни один из номеров поддержки не работает. Робот говорит, что номера находятся вне зоны действия сети. В чате бот пе... Читать полностью

Не выплатили кэшбэк по надуманным основаниям.
Альфа-Банк

В июне у меня выпал кэшбэк 100% в дополнительной категории "Книги". 30 июня я сделал 2 покупки в "Читай-городе" на... Читать полностью

12.07.2025 О банке
Решите мою, пожалуйста, проблему
Альфа-Банк

Я столкнулась с комплексом проблем и недоработок со стороны банка.Все началось с того, что курьер привез стикер. Ут... Читать полностью

Истëк срок ответа на запрос.
ВТБ

Всем добра. 26 июня проводил операцию по зачислению денежных средств через банкомат Сбарбанка на карту ВТБ, в проце... Читать полностью

Не разблокировали(((
Сбербанк

После получения о разблокировки карты, просто прислали СМС с отказом ! Что за отношение к клиентам ? Как быть ? Зач... Читать полностью

12.07.2025 Другое
Заблокировали временно счет
Ozon Банк

Озон банк заморозил средства на счете и в чате не отвечают. Я участник СВО и часто собираю средства переводами от т... Читать полностью

Некорректная консультация сотрудника
Альфа-Банк

Уже в который раз сталкиваюсь с некорректной конструкции сотрудников Альфа Банка в чат поддержки. В этот раз мне не... Читать полностью

Не могу разблокировать карточку
Т-Банк

Здравствуйте ситуация такая:В июне 2024 года был заблокирован по 161 фз и соответственно все карточки были заблокир... Читать полностью

Приходят ли пенсия на заблок карту?
Сбербанк

Могу ли я придоставить документы онлайн? Так как я инвалидИ какие документы надо? Чеков нет, такая я карту потерял... Читать полностью