36
Неоднократно обращалась в техническую поддержку сайта банки.ру, в ответах, полученных мной на Эл.почту мне рекомендовали обратиться в WhataApp. В ответах из данного мессенджера советовали обратиться в техподдержку - и так по кругу. В итоге проблема так и не решена. Суть проблемы:
Отправила с сайта банки.ру заявку на открытие накопительного счета в Газпромбанке. По условиям акции за открытие счета должно было прийти вознаграждение. Счет был открыт 02.08.2024, все условия соблюдены. Однако в личном кабинете банки.ру информация о заявке, поданной перед открытием счета 02.08.2024, не отображается. 04.07.2024 повторно отправила заявку на открытие счета и она сразу отобразилась. Вопрос был именно в этом тех. сбое. Мне в ответе описали условия акции, которые я знаю, мной всё соблюдено. Прошу разобраться, почему не отобразилась заявка, поданная перед открытием счета и, соответственно, не начислено вознаграждение
Добрый день!
По вопросу заявки, рекомендуем направить запрос в службу технической поддержки.
По вопросу "Бонус за вклад", бонус отобразится в личном кабинете Банки.ру в разделе «Вознаграждения» в течение 30 календарных дней после окончания месяца, в котором вы открыли вклад.
Например, вы открыли вклад в августе. Информация о начисленном бонусе отобразится до 30 сентября.
Ожидайте, пожалуйста, начисление вознаграждения.
Что произойдет, если я верну кредит через 7 дней? Читать полностью
Здравствуйте. Очень большая просьба к Банки.ру, удалите пожалуйста мой отзыв, очень вас прошу, сочтите его как нару... Читать полностью
За что мне начисляют 500 рублей на карту и нужно ли их возвращать банку? Читать полностью
Я не отправлял заявку в Россельхозбанк на открытие дебетовой карты Unionpay. Интересовался, но заявку не отправлял.... Читать полностью
оформить виртуальную кредитную карту Читать полностью
Где вы брали мои данные о состояние моего здоровья если вы не просили меня заполнять рост вес Читать полностью
Здравствуйте! Если оформить страховку на вашем сайте через Альфа страхование, то данная страховка будет распростран... Читать полностью
Добрый день. Отзыв был принят без оценки согласно п. 3.7.2 в) правил Народного рейтинга. Данный пункт гласит: ОЦЕНК... Читать полностью
Когда я смогу получить 500 Озон баллов за отзыв? Моя оценка зачтена, а баллов нет, поясните пожалуйста! Читать полностью
Как мне собственнику авто вписать себя в полис ОСАГО Росгосстрах? Читать полностью
В том то и дело, что юристы говорят, что банк нарушает мои права. Поэтому я и требую до сих пор справку Читать полностью
Ранее специалист ответил что промокод можно запросить на сайте банки.ру. Я зашел через сайт, нажал запросить промок... Читать полностью
Брала займ 08.01,погасила 13.01,через Сбербанк . Читать полностью
Какая у меня кредитная история? Читать полностью
Совкомбанк всем своим пользователям вводит комиссию на обслуживание карт Халва», и отказывается её отключить!... Читать полностью
Оставил 2 отзыва и не могу найти где посмотреть, прошли они или нет и где они находятся вроде Читать полностью
Есть промокод по вкладу Альфа-Вклад Пенсионный? Читать полностью
Горячая линия ссылается на подозрительные операции по карте , без предупреждения ссылается на нарушение 115 фз, тре... Читать полностью
Здравствуйте. 28.01.25г. оформил осаго. Согласно акции должны были предоставить сертификат на 1000р. в виде кода. В... Читать полностью
Добрый день! Хотим подать заявку на установку вашего банкомата в нашем торговом павильоне который находится по адре... Читать полностью
Доброе утро...не получила до сих пор информации Читать полностью
Какие 30 дней?Давайте разбираться далее:Итак по факту "Настоящим требую немедленного подключения старшего менедж... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу отказаться От рутокена и расчетного счета открытого по программе сбербизнес для ИП. После многоч... Читать полностью
Что произойдет, если я верну кредит через 7 дней? Читать полностью
жду ответа Читать полностью
Добрый день.Я успешно прошла первый этап кредитного договора,на втором этапе отказ.Прошу вернуть деньги за первый э... Читать полностью
Добрый день. Нахожусь сейчас на больничном по беременности и родам, решила подать на реструктуризацию кредита. Соб... Читать полностью
Здравствуйте. Очень большая просьба к Банки.ру, удалите пожалуйста мой отзыв, очень вас прошу, сочтите его как нару... Читать полностью