Список вопросов
Ответ дан

не пришли бонусы за вклад, хотя указано , что вознаграждение выплачено

Автор
user-637519056843
г Москва

не пришли бонусы за вклад, хотя указано , что вознаграждение выплачено. Считаю, что средства зачислены ошибочно. Прошу провести проверку и предоставить данные по транзакции 

Добрый день!

Рекомендуем направить запрос в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru).

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как поделиться историей о сервисе Альфа Банка, чтобы получить бонус?

Как поделиться историей о сервисе Альфа Банка, чтобы получить у них бонус? Читать полностью

Почему моя заявка по карте отображается как отправленная,хотя карту уже получил?

Добрый вечер, 9 октября подал заявку через ваш сервис на оформление дебетовой карты уралсиб по акции начисления 200... Читать полностью

2000 баллов за оформление карты

добрый день, я оформила кредитную Уралсиб-банка, так как Банки-ру дал акцию 2000 за оформление карты с пометкой 200... Читать полностью

По ошибке не зачли отзыв

Здравствуйте!Не засчитали оценку по п. 3.7.7, но в отзыве описана консультация по условиям использования баллов кэш... Читать полностью

отменить все заявки

добрый день прошу удалить все заявки, запросы на кредит. не актуально Читать полностью

кредит

кредит 💳 30000 Читать полностью

хотел узнать при получении микрозайма на сумму 30 тысяч на срок до 30 дней сколько у меня возьмут процентов

в конце погашение займа Читать полностью

где в этом гениальном приложении посмотреть мои отзывы на банке? Я не могу найти

а, там заголовок был Читать полностью

Как найти название страховой программы?

Здравствуйте. В банке Онлайн не могу найти название страховой программы. Как это сделать? Читать полностью

нажимаю получить код он не приходит или приходит слишком поздно и он потом не подходит

хочу заявку на рефинансирования подать Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблемы со страховкой

Здравствуйте. Пытался купить страховку через сервис банки ру, получил ссылку на оплату в страховой макс, а она не р... Читать полностью

Списали 1490 рублей slidery.ai G OMSK RUS

Списали деньги 23.10.2025 года за подписку, я ее не оформляла, пыталась отменить, не пользуюсь. Прошу вернуть деньг... Читать полностью

Вознаграждение каско

Оформил каско через приложение азс ГПН где выдало на страницу банки ру. было выставлено что при оформлении каско... Читать полностью

мои отзывы

Последние 2 недели не могу найти свои отзывы. Захожу в профиль-отзывы и вопросы-мои отзывы, там появляются ВСЕ имею... Читать полностью

Открытие вклада по промокоду

Добрый день! Какое время действует промокод от Банки ру для открытия вклада? Читать полностью

вознаграждение озон

добрый день,   В личном кабинете banki.ru в разделе “Мои продукты” нажмите кнопку “Пол... Читать полностью

Можно оформить кредит в 17?

Можно оформить кредит в 17 лет Читать полностью

мне ваши сотрудники сказали что в пай пс нет процентов, а в итоге они есть, в чем проблема?

мне ваши сотрудники сказали что в пай пс нет процентов, а в итоге они есть, в чем проблема? Читать полностью

Отзывы , сколько отзывов можно оставить на сайте с одного аккаунта

Сколько отзывов можно оставить с одного аккаунта? Читать полностью

не приходит смс для подтверждения

не приходит смс для подтверждения не приходит смс для подтверждения не приходит смс для подтверждения ннн Читать полностью

Последние вопросы организациям
почему озон банк не дает снять 161 фз?

Провести проверку действий АО «озон-Банк» на предмет соблюдения законодательства Российской Федерации, включая Феде... Читать полностью

25.10.2025 О банке
блокировка личных карт сбербанка
Сбербанк

Добрый день! У меня возникла проблема: все карты Сбербанка оказались заблокированы, при этом личный кабинет доступе... Читать полностью

блокировка карт сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте! У меня заблокированы все карты Сбербанка, хотя доступ в личный кабинет остаётся. На горячей линии соо... Читать полностью

Не возвращают деньги за альфа-смарт, которым я не пользуюсь!
Альфа-Банк

Уже писала жалобу. Но там мне ничего не ответили. 10.10 подключила случайно альфа-смарт, комиссию мне не вернули. Ж... Читать полностью

Блокировка карты сбера
Сбербанк

Добрый день! Обращаюсь с просьбой о помощи — моя карта Сбербанка заблокирована. На неё зачисляются мои доходы и пер... Читать полностью

блок карт сберабанка
Сбербанк

вы мне задали вопрос на счет отправил ли я документы которые банк запросил, отвечаю на него - то документы запросил... Читать полностью

Как решить проблему по снятию Денег в магазине если покупок в это время не было
Ozon Банк

 Здравствуйте, было совершено снятие денег в магазине ( магнит), хотя в это время никакой покупки не было и похода... Читать полностью

Повышение ставки по автокредиту
Совкомбанк

Добрый вечер, как тут уже многие сообщали, у меня был открыт автокредит со сниженной процентной ставкой с условием... Читать полностью

25.10.2025 Другое
Одобрен ли кредит
Совкомбанк

Одобрен ли кредит? Читать полностью

Рефинансирование ипотеки, электронный договор
ВТБ

Добрый день! Подала заявку на рефинансирование ипотеки ВТБ. Заявка одобрена. Менеджер пояснила, что договор может б... Читать полностью