77
Я учааствовала в программе кредитный доктор от совком банка. Прошла 2 этапа, в третьем этапе мне было отказано, по инициативе банка. Отказ поступил 23.06, обращение было лично в офис 21.06. Ну, посетовала и все... И вот 28.07, я получаю СМС с отказом, опять. Я звоню в банк... Мол, я ничего не подавала... Выяснилось, что 26.06 из офиса была подана заявка повторно от моего имени. Составила обращение. Итог от совком банка отказ, мол, они звонили и я согласилась (никто не звонил), удалить из бки запрос отказ, отозвать персональные данные - отказ, мол имеем права хранить 5 лет. Пожаловалась в банк России, получила ответ, что да, звонок с моим согласием не зафиксирован, сотрудник подал заявку по своей инициативе. И все! Что банк не должен быть оштрафован? Привлечен к ответственности? Я не заслужила компенсации морального вреда? Меня 2 месяца изводили звонками с убеждением, что у меня проблемы с памятью и я сама согласилась, потом, убеждали, что сотрудник хотел мне помочь, а я не оценила. Никакого наказания банку вообще не светит? Ответ от банка России прилагаюОтвет от банка России
Здравствуйте! Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Я наглядно показал как решил проблему. Не знаю какой козёл, счёл не достаточным мои фото и личный опыт. Оценку - п... Читать полностью
почему не отображается полис Читать полностью
Как найти вклады всех банков? Читать полностью
Добрый день! Являлся вашим клиентом небольшое время, воспользовался услугой рефинансирования кредита. Оставляю нега... Читать полностью
Меня интересует вклад "народный" от псб Читать полностью
Какой козёл там читает отзывы? Описанно всё подробно, фото приложенны! Вам что ещё описать? Личные переживания? Сут... Читать полностью
Не могу оплатить осаго банки ру,какой картой можно оплатить, Читать полностью
22.04 мои аккаунты были взломаны мошенники , после этого стали приходить сообщения от микрозаймов . Но потом в сооб... Читать полностью
Описал серьёзную ситуацию, а какой - то червь не доволен остался. Зачёл мой отзыв без оценки. Фото приложены, но он... Читать полностью
У меня давно другой номер, у вас есть моя почта вы не можете найти со мной связь это же полнейший бред вы пишите Читать полностью
Оплатила страхование ипотеки через смс, в личном кабинете не отображается информация о полюсе Читать полностью
Добрый день, мне поступило звонок от номера +7906077**12. Это ваши сотрудники? Читать полностью
Здравствуйте, когда вы уже наконец-то зачтете мой отзыв? уже 6 дней прошдо, почему так долго? Я уже не могу так дол... Читать полностью
В каком банке есть семейная ипотека ? Читать полностью
как удалить профиль и данные с сайта банки ру Читать полностью
Добрый день, оформил страхование жизни Югория, чек по оплате пришёл, а где сама страховка? Читать полностью
Это все что вы можете сделать??? Оцента-1 кол Читать полностью
Добрый день. Купил ОСАГО, но не увидел кнопки "получить сертификат". Как мне получить сертификат? Читать полностью
Как изменить данные анкеты? Читать полностью
Банк для граждан Казахстана Читать полностью
03.05.2025 в районе 5 часов утра по московскому времени, пока я спал, мне пришло смс сообщение "Ваш контактный моб... Читать полностью
В конце апреля Сбербанк ограничил действия моей дебетовой карты без объяснения причин. Никаких смс от Банка или зво... Читать полностью
Заблокировали кабинет из за замены сим карты. Теперь не могу восстановить потому что не помню кодовое слово. В офис... Читать полностью
Как подтвердить, что это я, если звонки сбрасываются? Звонила оператору, сказали, что у меня не стоит спам запрета,... Читать полностью
Как открыть счет и скачать приложение Читать полностью
Столкнулись с неприятной ситуацией при работе с кредитной линией под исполнение контракта. По состоянию на 30 апрел... Читать полностью
Здравствуйте,у меня есть действующая ипотека в Сбербанке,банк не предупредил о том,что подошло время ввести объект... Читать полностью