Список вопросов
Ответ дан

Вопрос обработки платежа и разные ответы Почта Банк

Автор
user0874344
Московская обл, г Коломна

Добрый день.

28.09.24 в 20:23 оплатила онлайн билеты в театр г. Коломна Пастила, но до сих пор билетов нет.

В Почта Банке сообщают разную информацию:

1) Технический сбой, ожидайте до конца дня 30.09.2024

2) оплата находится в Яндекс. Афиша и это зависит от них. Они не подтверждают. (Звонила по номеру 8 800 600 90 90, сообщили, что оплата не поступала и соответственно подтвердить или отклонить им нечего)

3) Что платеж в обработке ожидайте до 30 дней.

Билеты приобретала на 13.10.2024 и 30 дней ждать никак не могу.

Это не первая проблема в этом банке.

Но очень хочется понимать как быть и сколько ждать? 

Подскажите, пожалуйста, что делать в этой ситуации.

 

Заранее спасибо

 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом. 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
укбо 4.5 4.9 вывод средств тинькофф

Здравствуйте уважаемая поддержка тбанка, недавно мой друг получил блокировку банка по пунткам 4.5 и 4.9, дистанцио... Читать полностью

ваше предложение у меня списали деньги

да списание было с карты Читать полностью

подарок от Газпромбанк

как получить подарок от Газпромбанк за получение карты? Читать полностью

в Калининграде поменять норвежскую крону можно?

в Калининграде поменять норвежскую крону можно? Читать полностью

почему мне отвечают

почему мне не отвечают Читать полностью

как узнать где я брал микрозайм

как узнать где я брал микрозайм Читать полностью

Я оформил осаго через приложение но мне не пришли подарочные баллы

Я оформил осаго и не пришел поощрительный бонус и сертификат озон Читать полностью

Бонус за открытие накопительного счета в МТС-банке

Открыл накопительный счет в МТС банке. Мне будет начислен бонус от банки.ру? Читать полностью

потерялся терминал в сбере

забрали терминал пару месяцев назад и сейчас приписали штраф 10000 руб как я понял за утерю как будто Читать полностью

локо банк не высылает коды подтверждения

01.11.25 г.перевела на текущий счет локо банка сумму 1360000 руб для открытия накопительного счета. банк не высылае... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кредит, оплата третьим лицом.

Здравствуйте, вопрос такой, есть знакомая. У неё есть кредит в банке "Б" платежи вносить не может так... Читать полностью

Сбербанк одобрил ипотеку по повышенной ставке

20 июня 2023 года через сайт Domclick.ru была подана заявка на ипотечное кредитование на вторичное жилье При все... Читать полностью

Кредит контрактнику

Кредит контрактнику Читать полностью

Вознаграждение не приходит

Привет. 2 недели назад сделал вывод на свой счёт. Деньги не пришли. Долго ещё ждать??? Мобильное приложение банки.р... Читать полностью

Здравствуйте, я гражданин Беларуси. Ну у меня есть вид на жительство и официально трудно устроен. Я могу взять кредит?

Написал Читать полностью

Возврат денежных средств.

По какой причине не предоставляют ответы на мои обращения?Куз-в Борис Петрович.До настоящего времени не возвращены... Читать полностью

Как получить 1000р на бензин по акции?

Оформила через сервис Банки.ру ОСАГО. Там было написано акция 1000р на бензин. Но нет никакой информации как получи... Читать полностью

Сервис Al Stock 22.08.2025 г. списал с кредитной карты Сбербанка 1499 рублей.

Я просматривал услуги сервиса. Не помню, нажимал ли какие то кнопки. На просьбу вернуть деньги поддержка ответила о... Читать полностью

Мне не приходит код подтверждения от вас на почту

Мне не приходит код подтверждения от вас на почту Читать полностью

Вопрос по поводу Кэшбека

Здравствуйте , произведена оплата страховки жизни . Должен был начислиться кешбек. У кого я могу уточнить информаци... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т-Банк занимается рэкетом в 2025 году
Т-Банк

Хочу поделиться историей, которая как я вижу из отзывов является в Т-Банке системной практикой. Моя ситуация: в окт... Читать полностью

как связаться свами
КАМКОМБАНК

одобрили кредит как мне его получить Читать полностью

02.11.2025 Другое
Разъяснение по поводу блокировки 161фз
ВТБ

Уважаемые сотрудники ПАО «ВТБ»Настоящим письмом сообщаю следующее.В марте 2025 года мне стало известно о блокировке... Читать полностью

02.11.2025 О банке
Разъяснение по поводу блокировки 161фз
ВТБ

Уважаемые сотрудники ПАО «ВТБ»Настоящим письмом сообщаю следующее.В марте 2025 года мне стало известно о блокировке... Читать полностью

Сроки закрытия кредитной карты
Т-Банк

Здравствуйте. Я подписала заявку на кредитку в Т-банк 29.10, 31.10 она стала мне доступна. В этот же день пришли та... Читать полностью

Приостановка действия карт и запрет на снятие денежных средств
Сбербанк

Добрый день. Моему законному супругу приостановили действие карт и СберБанк Онлайн прислав сообщение с текстом ниже... Читать полностью

Заблокировали счёт по 115 ФЗ
Альфа-Банк

Я с раннего детства играл в игру Counter Strike: Global Offensive, в последующее время в Counter Strike 2. За все в... Читать полностью

Не получается пройти идентификацию
Яндекс Банк

Сеголня получила случайный перевод на карту Яндекс Пэй, при попытке перевести деньги человеку обратно - нужно было... Читать полностью

Почему происходит списание valentinka G BRYANSK RUS
Сбербанк

у меня начались списания, я не понимаю изза чего Читать полностью

02.11.2025 Другое
Блокировка карты и мобильного банка
Совкомбанк

Почему только ВАШ банк блокирует карту и моб.банк за перевод денег по СБП на СВОЙ же номер телефона? В других банка... Читать полностью