4
Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что Сбербанк России осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, нормативныими актами Центрального банка Российской Федерации. Вместе с тем, Банк разрабатывает и утверждает соответствующие внутренние документы, определяющие его политику по размещению (предоставлению) средств, а также учетную политику и подходы к ее реализации, документы, определяющие процедуры принятия решений и распределение функций и полномочий между подразделениями и должностными лицами Банка, включающие внутренние правила размещения средств.
Банк, являясь акционерным коммерческим банком, предоставляет юридическим и физическим лицам ряд услуг на платной основе. Тарифная политика Банка определяется с соблюдением требований законодательства, в т. ч. Федерального Закона «О защите конкуренции» № 135-ФЗ от 26.07.2006.
Согласно ст. 29 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» № 395 от 02.12.1990 (далее — ФЗ № 395))процентные ставки по кредитам, вкладам (депозитам) и комиссионное вознаграждение по операциям устанавливаются кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено указанным законом.
Отношения между Банком и его клиентами осуществляются в соответствии со ст. 30 ФЗ № 395 на основе договоров, если иное не предусмотрено указанным законом. Подписав (заключив) кредитный договор стороны тем самым достигают соглашения по всем его условиям, включая уплату соответствующих комиссий.
На основании ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, располагая на стадии заключения договора полной информацией о предложенной услуге, добровольно принимают на себя все права и обязанности, определенные договором, либо отказываются от его заключения. Банк до заключения кредитного договора с заемщиком — физическим лицом, предоставляет ему информацию о полной стоимости кредита, а также перечень и размеры платежей, связанных с заключением кредитного договора и исполнением обязательств по нему. Типовая форма кредитного договора содержит указанные позиции, которые не нарушают действующее законодательство РФ и не ущемляют права заемщика, как потребителя. В момент подписания кредитного договора заемщик соглашается с его условиями и обязывается их выполнять.
При этом отмечаем, что комиссии за оказание банковских услуг, в том числе единовременный платеж (тариф) за выдачу кредита, взимаются согласно действующим на момент заключения договора тарифам Банка.
Таким образом, Банк полагает, что основания для возврата комиссий, уплаченных Вами в соответствии с условиями заключенных кредитных договоров, отсутствуют.
Отмечаем, что с 19.04.2010 на всей территории обслуживания Банка кредиты выдаются без комиссий. В соответствии с тарифной политикой Банка, указанное решение распространяется на вновь заключаемые кредитные договоры.
Надеемся, что Вы с пониманием отнесетесь к позиции Банка. Благодарим Вас за выбор нашего банка в качестве кредитора и неравнодушное отношение к услугам, предоставляемым Банком.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
31.12.2010года в сбербанке № 7786 г. Обнинска, находящегося, по проспекту Маркса 4, у оператор... Читать полностью
Уважаемые эксперты! Прошу Вас дать мне вразумительный ответ вот на такой вопрос: нашу организацию в настоящий момен... Читать полностью
Среди предлагаемых вкладов для населения не увидел вклад до востребования.Почему? Читать полностью
Добрый день!!! Произошла стандартная, как мы позже узнали, для СБ РФ ситуация: 1) При попытке провести операцию по... Читать полностью
Добрый день! Получаю запрплату по банковской карте сбербанка с 2006 года. Перед Новым 2011 годом (30 декабря) отнар... Читать полностью
Как узнать S.W.I.F.T. код Сбербанка России? Читать полностью
Взял в СБ РФ кредит 250 000 руб.С процентами(110 090.35) должен заплатить 360090.35.Ровно через три года погасил до... Читать полностью
Вопрос: Здравствуйте, я оплачивала ипотечный кредит через банкомат, но так получилось что потеряла чеки. Могу ли я... Читать полностью
Здраствуйте.Мой отец держал деньги на пенсионном депозите сбербанка.Он умер,но документов мы не нашли.При жизни он... Читать полностью
Уважаемые эксперты! Почему игнорируется мой вопрос — почему СБ при рассмотрении заявки на кредит в пункте сро... Читать полностью
20.09.25 Претензия! Не доброго времени суток, уважаемый Сбербанк. я активно пользуюсь сбером а также услугами сбер... Читать полностью
Вчера, 20.09.2025 В 16:23 мне пришло сообщение о том, что мои карты заблокированы... Перед этим я занимался закупка... Читать полностью
Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью
Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью
Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью
Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью
Кредите даете мигрантам? Читать полностью
Номер корректен, так как SMS код я же получаю, а дальше вот такое сообщение как выше на скриншоте. И дело не только... Читать полностью
Не являюсь клиентом Сбера с марта 2025, но физическое лицо 6 сентября 2025 года непонятно каким способом перевело м... Читать полностью
Не являюсь клиентом Сбера с марта 2025, но физическое лицо 6 сентября 2025 года непонятно каким способом перевело м... Читать полностью
Здравствуйте, есть задолженность по кредиту, сотрудник выездного взыскания вручил уведомление не лично мне, а треть... Читать полностью
Добрый день , меня зовут Иванин Герман , являюсь клиентом сбербанка достаточно давно , и всегда пользовался отлично... Читать полностью
потерял телефон с симкартой и с пластиком в чехле, на карте было много переводов, карта заблокирована по компромета... Читать полностью
20.09.25 Претензия! Не доброго времени суток, уважаемый Сбербанк. я активно пользуюсь сбером а также услугами сбер... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня 21 сентября я попыталась снять 5000 рублей в банкомате. У меня это не получилось и мне пришло... Читать полностью
Здравствуйте, мне накинули блокировку по 115. Я предоставил все доказательства, что деньги добыты честным путем. Но... Читать полностью
Мария, почему?? Что я натворил, я хочу исправиться Читать полностью
