282
14.06.2024 года в адрес Ренессанс Страхование был подан полный комплект документов согласно правилами ФЗ-40 об ОСАГО, в связи со СМЕРТЬЮ СУПРУГА В ДТП.
24.06.2024 года в ответе от Ренессанс Страхование пришел ответ о предоставление свидетельства о смерти на Русском Языке.
26.07.2024 года в адрес Ренессанс Страхование была направлена претензия о не законном требование от заявителя документа, так как изначально весь комплект документов был предоставлен в нотариально заверенных копиях. 08.08.2024 года Ренессанс Страхование вновь отказал в выплате по осаго.
Прошу разобраться с данной ситуацией, сотрудники данной компании безответственно относится к своей работе, тем самым приводят компанию к дополнительным расходам.
Здравствуйте!
Изначально нужно направить претензию на электронный или почтовый адрес для обращений в страховую компанию для урегулирования вопроса с ними. Если вы получили отказ, то нужно получить его в письменной форме. Далее отказ страховщика выплачивать возмещение по страховому случаю можно оспорить в суде, собрав доказательства того, что выплата по страховке положена. Однако судебное разбирательство — это расходы, нервы и время.
В досудебном порядке можно попытаться урегулировать спор, направить жалобу на действия страховой компании финансовому уполномоченному. Он принимает заявления от физлиц, если спор с финансовой организацией:
- не связан с предпринимательской деятельностью;
- размер денежного требования не превышает 500 тыс. рублей (по договорам ОСАГО — без ограничения суммы);
- со дня возникновения спора с финансовой организацией прошло менее трех лет;
- до обращения к финомбудсмену страхователь пытался урегулировать спор со страховщиком самостоятельно, направив претензию на электронный или почтовый адрес для обращений, но получил письменный отказ.
Чтобы не попадать в подобные ситуации, перед оформлением страховки можно изучить отзывы действующих клиентов о страховой компании и ее продуктах. Это поможет выбрать наилучший для себя вариант. Сделать это можно в сервисе «Народный рейтинг страховых компаний» на Банки.ру. Кроме того, в нем можно поделиться своим клиентским опытом, рассказать о возникшей проблеме или, напротив, выразить свою благодарность страховщику.
Здравствуйте. Сегодня написал отзыв с благодарностью сотрудникам поддержки Альфа-банк, отзыв не зачли, почему? Отзы... Читать полностью
Здравствуйте, вклад закончился вчера, но я не вижу средств на банки.ру В чем причина? Читать полностью
Здравствуйте, хочу оформить полис ОСАГО, но под такси, есть ли такая возможность? Читать полностью
хочу открыть новый вклад, как вывести деньги из вклада, который закончился? Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, что делать? На горячей линии банка сообщают, что задолженность отсутствует и на время кред... Читать полностью
такое вообще возможно? и какие условия Читать полностью
Здравствуйте! Можете предложить варианты страхование ребенка для конного спорта? Читать полностью
хотелось бы узнать какие долги у меня есть если я их погасил Читать полностью
Але...Але..у меня вопрос сложный??? Читать полностью
Добрый день. Выполняю расчет ОСАГО, выбираю компанию Ингосстрах. Далее сайт "думает" и выдает сообщение &... Читать полностью
оформил ОСАГО, но не вижу в разделе Вознаграждение "купон" на 1000 руб Читать полностью
В мае месяце брали страховку жизни и имущества для оформления ипотеки . Действовала акция 30% кэшбэка при вводе про... Читать полностью
Удалите пожалуйста мой номер телефона из баз микрозаймов. Приходят смс. Читать полностью
Семейная ипотека Читать полностью
Здравствуйте я бы хотел узнать правильно написания своего расчётного счета узнать верно ли я указал свои реквизиты... Читать полностью
При заполнении на сайте данных на ОСАГО Как вписать мощность авто, если из предложенного списка такой нет? Читать полностью
По заявки 126996-a1 открыл в банке Уралсиб вклад на 3 года Читать полностью
Как прикрепить фото к отзыву? Читать полностью
Добрый день! При получении кредита с пониженной ставкой нужно заключить договор страхования от несчастного случая!... Читать полностью
Добрый день. Ограничили доступ к Яндекс Пэй, обратился в поддержку, больше суток потребовалось чтобы они озвучили х... Читать полностью
Добрый день!прошу помочь в создавшейся ситуации: я обратилась в Яндекс банк через приложение для открытия накопител... Читать полностью
здравствуйте меня зовут Виктория я хочу узнать почему в сбербанке моя карта отображается как заблокированная? до эт... Читать полностью
Добрый день!Почти год назад был задан вопрос:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/662575/Ответа... Читать полностью
Сделка через ДомКлик (ДКП от 04.10.2025, СБР). Регистрация права завершена 08.10.2025 в 19:40 — выписка ЕГРН на имя... Читать полностью
В июне 2024г взял кредит в альфа банке при взятии кредита навязали страхование на 250т обьяснили что страховка рабо... Читать полностью
С 09.10.25 жду ответа менеджера ДомКлик, но ответа нет. Очень срочно нужна справка в органы опеки о согласии банка... Читать полностью
Добрый день.Я не понимаю, то ли мне не везет, то ли не суждено мне быть счастливой:(Участвую периодически в акциях... Читать полностью
Почему то закрылся ответ когда понятно нажал типа все впорядке Читать полностью
Александрова Мария, 02.10? Кажется сегодня 13.10 Читать полностью