Добрый день!
Имею ИИС в Альфа-банке. На ИИС есть иностранные ценные бумаги.
30.03.24 подал поручение на участие в продаже ИЦБ по указу 844
В рамках торгов в августе удалось продать один пай зарубежного фонда, остальные бумаги не были востребованы. Принял для себя решение не продолжать участие в торгах, так как продолжение не позволяет закрыть ИИС.
03.09.2024 подал поручение на отмену участия в процедуре обмена. Оно было принято АО Альфа-банк, во всяком случае в ЛК Альфа-Инвестиций отображается такой статус
17.09.2024 подал поручение на закрытие ИИС. По регламентам Альфы оно должно было состояться в течение 7 рабочих дней
26.09.2024 в техподдержке Альфы получил ответ: так как от организатора торгов по 844 указу (ООО "Инвестиционная палата") не получена ответная информация об обработке заявок на отказ от участия в процедуре выкупа, закрыть ИИС они не могут.
В этот же день связался с поддержкой Инвестпалаты и получил ответ, что никаких уведомлений брокеров про принятие отказов и не будет, они просто отменяют заявки на участие.
В Альфе поддержка заявила, что без официальных писем из Инвестпалаты закрыть ИИС не могут.
В итоге порочный круг. Составлял обращения официальные, засылал их в поддержку.
Скриншоты и пдф мои запросы и ответов брокера и организатора торгов могу предоставить.
По последней информации от Альфы - поручение на участие в выкупе остаётся активным до даты расчётов, определённой организатором торгов - 11 октября.
Что будет, если инвестпалата решит продлить сроки обмена, как это было в первый раз в сентябре - непонятно.
Посоветуйте, что можно сделать в этой ситуации.
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Так же на нашем маркетплейсе Банки.ру можно оставить отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Доброе утро. Я считаю это издевательством. Где мои деньги? Я в ваши банки ру больше не буду обращаться! Вы нарушает... Читать полностью
Почему происходит списание денежных средств с мой карты на карту ip agafonova n a ulyanovsk RUS в расзмере 799 руб?... Читать полностью
Я хочу отправить мужу по ссылке,чтоб я получила бонус 1000 р,оформить ОСАГО на вашем сайте.У мужа нет личного каби... Читать полностью
Тело вклада получил вчера, проценты так и не пришли!Что мне делать куда писать звонить? Читать полностью
Подала на Банки.ру заявку на открытие вклада в банке "Ноосфера". Банки.ру. уведомили, что заявка отправлена, вклад... Читать полностью
Есть спец счёт МКД по накоплению средств на капитальный ремонт. В каких банках наилучшие условия при размещении так... Читать полностью
в связи с потерей карты я не смогла зайти онлайн в личный кабинет, чтобы перевести денежные средства.При переоформл... Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Отправила фото и скрин с экрана, где отображены мои персональные данные и ссылка на ваш сайт Читать полностью
Доброй ночи! Вчера написал отзыв о банке он прошел модерацию и не был размещен в отзывах , почему так ??? Читать полностью
Узнать сколько должен в микрозаймах Читать полностью
Здравствуйте. Как гражданин Германии может перевести крупную сумму денег в Россию? Читать полностью
Счёт был непополняемый и неснимаемый на 3 мес.С счёта работниками банка были сняты 500руб за штраф без моего ведома... Читать полностью
Я уже все написала! Соедините меня с оператором Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, когда актуализируется информация в Бюро Кредитных историй после завершения процед... Читать полностью
Я оставляла отзыв об операторе и должна была получить 500 бонусов, где они??? Читать полностью
Как узнать статус вклада? Читать полностью
Доброе утро!Информацию направил на почту, жду обратной связи! Читать полностью
Оформила рассрочку в эльдорадо. Кредит предоставил совкомбанк. Внесла платеж через приложение эльдорадо с карты сбе... Читать полностью
Здравствуйте! Я хотел бы досрочно погасить ипотеку жены . У неë арестованы счета из- за долга в другом банке ( обм... Читать полностью
Доброе утро. Я считаю это издевательством. Где мои деньги? Я в ваши банки ру больше не буду обращаться! Вы нарушает... Читать полностью
Мне в тех поддержке написали, что для блокировки счета и дальнейшего вывода денежных средств со счета, нужно подтве... Читать полностью
в продолжение к обращению. Т.е. Вас совсем не смущает, видео , что в Вашем приложении переключение одного вида сред... Читать полностью