Список вопросов
Ответ дан

Можно ли поменять коллекторское агенство?

Много лет назад брала кредит в ВТБ. Все исправно платила, но потом попала в аварию, сломала ногу и была много месяцев без движения. Из последних сил платила банку, но сумма была едемесячная 75 000, потом я поняла что почти все уходит на проценты. И перестала платить. Считая, что ВТБ серьезный банк, подаст в суд и я смогу спокойно закрывать кредит без сумасшедших процентов. Но банк все это время, а кредит я брала в 2008 году, возможно перестала платить в 2010 , а сейчас 2024 в суд так и не подал. В итоге вчера я узнаю, что, на меня подал в суд Феникс. Пришла в суд, забрала приказ, сумма к оплате стояла 55450, но не было прописано, чьи интересы представляет коллекторское агенство. Я позвонила им, сообщили, что это ВТБ, что я должна им 760 тысяч, но они готовы пойти на встречу и я могу отдать 550 тысяч. Я сначала обрадовалась, потому что долг наконец-то можно будет погашать, проценты идти не будут и платеж можно сделать для себя комфортным по сумме. Но тут ори сообщили что никаких договоров они физ лицам не дают, что все под запись по телефону. Меня это удивило и я стала стала искать информацию об этом агенстве. Оказалось, что рейтинг у них 1,6 нет ни одного положительного отзыва. Что они обманывают людей. Что даже полностью погасив долг, они либо дадут вам бумажку на которой даже печати не будет, либо снова подадут на вас в суд, якобы новые проценты появились. И теперь я не понимаю, что мне делать. Я не против платить деньги, но нормальному и честному агенству. Может быть есть какая -то процедура со стороны должника -выбрать самой коллектора? Или такое не возможно? Или возможно у вас рекомендации, что делать в моей ситуации? Заранее благодарна! 

Здравствуйте! 

Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. 

У нас нет информации о работе сторонних организаций.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Позвоните мне. Решили переложить вклад.

Позвоните мне. Решили переложить вклад. Читать полностью

Деньги не поступили на счет (положила через банкомат Сбербанка)

Добрый день!Очень переживаю, так как сумма для меня очень большая.Все заявки в банке Совкомбанк и Сбербанк оставила... Читать полностью

Не могу получить кэш «второй год страхования в подарок»

В прошлом году застраховала квартиру, в этом году опять застраховала, применила код, однако кэш не приходит, висит... Читать полностью

МСС- код при операции открытия вклада

Подскажите какой МСС код применяется при открытии вклада через вас?  Читать полностью

списали деньги cash-me.ru TULA G RUS

списали деньги 1999рублей 14.06.2025 с карты, услугами компании не пользовался и ничего не подключал. прошу верните... Читать полностью

Открытие вклада с бонусом

Я немогу открыть вклад на ДОМ.рф на 3 месяца  Читать полностью

Правомерность Т-банка в блокировке карты своего клиента.

Т-банк вторично блокирует мои переводы на кошелек, убеждая меня, что это происходит под воздействием мошенников. Пр... Читать полностью

115 ФЗ

Я пришла в Сбербанк потому что заблокировали счет 25.06.2025 года сначала мне сказали можно снять сумму какую то оп... Читать полностью

"Накопительный счёт"

У меня есть предложение-рекомендация для разработчиков сайта и мобильного приложения АО Газпромбанка. Почему бы им... Читать полностью

Как получить деньги с Чекскана на дебетовую карту Альфа-банка?

В марте я скачала приложение Чекскан и оформила карту Альфа-банка для вывода кэшбэка. Вывела его всего 1 раз, а дал... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кредит под залог недвижимости

+7 495 134-06-60 Читать полностью

смена номера телефона

мой новый номер 8938****23 поменяйте   Читать полностью

Обманщики

Добрый день! Я по глупости сказал код подтверждения для входа в личный кабинет Банки.ру. Чтол делать в это ситуа... Читать полностью

Проверка отзыва

Можете в этом раз ускорить проверку отзывов? Читать полностью

не могу найти раздел мои продукты в личном кабинете

как найти раздел "мои продукты"в личном кабинете banki.ru Читать полностью

не приходит уведомление для открытия вклада

40 минут назад я прошла верификацию личности, но уведомления для открытия вклада так и не поступило. Сообщение на в... Читать полностью

Мне мог звонить ваш сотрудник и отправлять заявки?

Отправлять заявки на ипотеку от моего лица Читать полностью

Кредит на ВАЛЕРИЙ что это?

Я не знаю какой банк.    Читать полностью

как снять деньги после закрытия вклада ?

У меня закрылся в лкад и когда я нажала вывести он мне оформил заявку на всю сумму на вклад в свой банк А мне надо... Читать полностью

Проблема с отзывом

Я не могу написать отзыв, потому что не могу подтвердить почту, не могу подтвердить почту потому что когда перехожу... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Позвоните мне. Решили переложить вклад.

Позвоните мне. Решили переложить вклад. Читать полностью

Вопрос о зп. Ранее работал в Совкомбанке.
Совкомбанк

Да, грустно, что такой банк не может выплатить даже заработную плату. Мало того что устраивает на работу по договор... Читать полностью

25.06.2025 Другое
Деньги не поступили на счет (положила через банкомат Сбербанка)

Добрый день!Очень переживаю, так как сумма для меня очень большая.Все заявки в банке Совкомбанк и Сбербанк оставила... Читать полностью

Висит задолженность в приложении!
Альфа-Банк

Добрый день такая проблема прошёл процедуру банкротства, процедура прошла 27 мая текущего года, выпустил дебетовую... Читать полностью

Заблокировали счет в Сбербанке и не открывают новый
Сбербанк

Таким образом Сбербанк не готов помогать своим пользователям разобраться в ситуации? Я вас понял. Читать полностью

Блокировка карты
Т-Банк

Разблокируйте мне карту, пожалуйста, это невыносимо, я уже 3 день без нее. Проводите свои проверки быстрее, работай... Читать полностью

Как закрыть счёт в банке если закрыли дистанционное обслуживание
Т-Банк

Доброго дня! Я переводил с биржи через р2р телеграмма себе деньги, и мне закрыли дистанционное обслуживание. Я им п... Читать полностью

Закрыть кредитную карту
Сбербанк

Здравствуйте! Меня зовут Александр, я никакими путями не могу закрыть кредитную карту в Сбербанке, после процедуры... Читать полностью

Перечисление субсидии 450000 многодетным семьям.
Сбербанк

Спасибо, ждем!!! Читать полностью

25.06.2025 Другое
Как расторгнуть договор страхования в ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" при досрочном погашении займа в ООО МФК "АЛЬФА ФИНАНС"
Альфа-Банк

Понятно. Ответы на простые два вопроса дать не можете так как это являются особо охраняемой секретной информацией о... Читать полностью