❓ Необоснованная компроментация данных

Список вопросов

Ответ дан

Необоснованная компроментация данных

Переводы и платежи

17.10.2024 23:58

Сбербанк

Автор

user-987119724390

г Белгород

Я получил компрометацию в своём Сбербанке и не могу выпустить новый пластик или новый платежный счёт , всегда пользовался вашим банком исключительно в своих личных целях , покупках в магазине , заправка , переводы людям за оказание каких либо услуг , сейчас зашел в Сбербанк онлайн и не увидел ни одного счета и ни одной карты.

В соответствии с пунктом 1 статьи 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. В связи с блокировкой карт я не могу распоряжаться своими денежными средствами и осуществлять перевод денежных средств. Также неоднократно банк препятствовал другим своим клиентам совершать переводу на мою карту объясняя это «высокие риском мошенничества» и блокируя их без какой-либо возможности подтвердить перевод и в конечном итоге осуществить его.
Требую снять мне блокировку , чтобы я мог пользоваться вашим банком , в своих же интересах и целях , заранее спасибо.

Без ответа пойду в вышестоящие органы.

Здравствуйте!

Для проверки возможности снятия ограничений вам нужно предоставить документы и пояснения по проведенным операциям на finmon@sberbank.ru. По каким счетам, можно уточнить в офисе банка с паспортом и номером обращения 240903 7000 879074.

Подробнее, как нужно действовать, рассказали тут: https://www.sberbank.ru/ru/person/kibrary/articles/bank-zablokiroval-kartu-pochemu-ehto-proizoshlo-i-kak-dejstvovat-dalshe