48
Здравствуйте! На каком основании банк блокирует перевод по СБП моего остатка на счете по уступленному ПАО Сбербанк кредитному договору? Никто из банка мне не перезванивает, доступ к системе Мой банк заблокирован, обращалась 18.11.2024 посредством сайта ДрайвКлик #WS-648703, спустя без пары часов сутки создала заявку через оператора горячей линии, после чего мне пообещали максимум через 2 часа открыть возможность перевода; по истечении указанного времени снова позвонила на горячую линию и подала жалобу по вопросу удержания моих денежных средств # CL-6180022, а также оператор горячей линии продублировала мою заявку на снятие блокировки. По состоянию на 23:26 (время в Сургуте) 18.11.2024 блокировка не снята, перевод осуществить не могу. Прошу пояснить основания для блокировки, причины длительного её снятия, а также конечные сроки снятия блокировки.
Добрый день!
Мы видим, что Ваш вопрос был решен ранее. 20.11.2024 Вы воспользовались личным кабинетом. Также 21.11.2024 наш сотрудник связался с Вами для урегулирования вопроса. По предоставленной Вами информации Ваш вопрос был не актуален.
Хорошего Вам дня!
С уважением,
Управление клиентского сервиса
ООО «Драйв Клик Банк»
О банке
Здравствуйте Юлия, у меня в вашем банке был автокредит, по договору цессии он был передан в Сбербанк. При этом было... Читать полностью
Как забрать ПТС по погашению автокредита? Читать полностью
Добрый день! 5 июня было написано обращение о закрытие счета. Кредит полностью погашен. "Ваше обращение «Отправить... Читать полностью
А где ответ ??? Читать полностью
справка о движении денежных средств период 01.05.2024 по 30.04.2025 и остаток за один день 1.05.2025 Читать полностью
Добрый день, ответьте пожалуйста, почему Драйв Клик Банк не отвечает бывшему клиенту через официальные каналы обрат... Читать полностью
как сделать невидимой часть денег на депозите Читать полностью
Добрый день! Мной было оставлено первое обращение WS-680843 на сайте 06.06.2025 о переводе автокредита в Сбербанк ,... Читать полностью
Добрый день!Никак не могу дозовниться до банка , так как не являюсь клиентом и на моменте ввода паспортных данных з... Читать полностью
Здравствуйте. Мой кредит был уступлен Сбербанку. Но автоплатеж сработал и деньги ушли на Драйв Клик. По итогу прошл... Читать полностью
Здравствуйте Юлия, у меня в вашем банке был автокредит, по договору цессии он был передан в Сбербанк. При этом было... Читать полностью
Добрый день!Собираюсь продавать автомобиль, купленный с участием заемных средств в Вашем банке, для снятие ограниче... Читать полностью
Добрый вечер,подскажите как вернуть переплату по кредиту,так как не отключили автоплатеж?Связаться с банком ,а такж... Читать полностью
Добрый день. Я Купил автомобиль. Автомобиль в кредите по договору №14101273956 от 29.07.2024 года. Владелец готов п... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу отключить автоплатеж за закрытый кредит. Читать полностью
За месяц перечисляю деньги на частично досрочное погашение, почему ещё берете проценты за погашение? Читать полностью
Срочно уберите автомобиль из реестра залогов федеральной нотариальной палаты, пока я не подал иск в суд. Не могу пр... Читать полностью
Доброго времени! У меня списали 399р.00к. Сегодня по какой-то подписки info-portal G NIZHNIY NO RUS это что?? Как... Читать полностью
Не могу со своего расчетного счета в личном кабине Драйв клик банкп перевести деньги на погашение кредита договор 1... Читать полностью
21.02 мной было составлено обращение к предствавителю банка. На сайте указан срок - 5 дней или ранее. Прошло уже м... Читать полностью
Здравствуйте, у меня проблема,мой счет был заблокирован по основанию 115 ФЗ,я закрыл счет и мне должны были перевес... Читать полностью
Заблокировали приложения, звоню разбираюсь там мне говорят зачем получал степендию итд если ты на войне!! Я учился... Читать полностью
Здравствуйте,снимали 115фз и заказал новую карту,потому что других нет,приходя в банк говорят выдать не можем,уже п... Читать полностью
Желание обратиться в прокуратуру не дает покоя, сегодня с обеда так и сделаю. Заблокировали личный кабинет не образ... Читать полностью
Здравствуйте. Я открыла дистанционно через Банки.Ру вклад "ДОМа Надёжно". Поскольку я теперь являюсь клиентом Банка... Читать полностью
вы не могли бы узнать у коллег и дать более четкие временные рамки. в четверг 26.06 у банка уже была информация из... Читать полностью
Столкнулась с проблемой. Во-первых у вас есть "создать обращение по обмену билета" и "создать обращение по отмене р... Читать полностью
За что была списана 199 руб Читать полностью
Здравствуйте!Извиняюсь, а когда вы напишите примерно? Читать полностью