Список вопросов
Ответ дан

Пропало частично досрочное погашение в приложении

20.11.2024 10:18
53
Драйв Клик Банк

Хотела бы уточнить почему в приложении можно выбрать частично досрочное погашение только через 30 рабочих дней а не календарных? И ещё вопрос ранее в приложении было удобнее и можно было заказать частично досрочное погашение в любой день без учёта 30 рабочих дней. А так же можно заказать только 1 частично досрочное и как то это не совсем удобно потому что месяц теряется скорректировать сумму части досрочного погашения так же нельзя. Объясните пожалуйста причины таких изменений в отрицательную сторону.

Добрый день!

В отзыве Вы не предоставили данных, при помощи которых мы смогли бы идентифицировать Вас как Клиента Банка.

Условия оформления и выполнения частичного/полного досрочного погашения, в том числе и обязанность клиента об уведомлении Банка о намерении осуществить частичное/полное досрочное погашение задолженности не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты досрочного погашения Задолженности установлены Общими Условиями Банка (Глава IV, Раздел 1, пункт 3.12.2).

В случае, если приложение работает не корректно для проведения расследования , а также принятия соответствующих мер, мы просим Вас предоставить более подробные данные (ФИО, № Договора, скриншоты ошибки приложения) при помощи сайта Банка www.driveclickbank.ru через раздел «Связаться с нами».

Будем ждать от Вас сведений, которые помогут разобраться в данном вопросе.

Надеемся, что смогли помочь своими комментариями в данной ситуации.

С уважением,

Управление клиентского сервиса

ООО «Драйв Клик Банк»

counter

О банке

Драйв Клик Банк
Лицензия № 2168
ОГРН 1027739664260
Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 644-33-44
8 800 500-55-03
Последние вопросы к эксперту
досрочное погашение
Драйв Клик Банк

Я заказала месяц назад досрочное погашение на дату 11.07.2025 г. Прошу Вас перенести дату досрочного погашения на 1... Читать полностью

Открыли счет без моего согласия
Драйв Клик Банк

Случайно обнаружили, что есть счет в этом банке (при переводе по СБП высвечивается). Ни кредит, ни КАСКО не оформля... Читать полностью

ошибочный платёж в Ваш банк
Драйв Клик Банк

добр день, я вчера платёжным поручением ошибочно перевёл со Сбера деньги в сумм 19890,00 № 186 от 08.07.2025 г в... Читать полностью

не могу вернуть остатки суммы с драйв клик
Драйв Клик Банк

не могу вернуть остатки суммы с драйв клик Читать полностью

Закрытие автокредита
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! 7 июля мне предстоит внести остаток суммы для закрытия автокредита. Я не отключил в сбербанке со счет... Читать полностью

Нет ответа на обращение по вопросу перевода счета в Сбер
Драйв Клик Банк

Не понятно. Если 14.06.25 подавали обращение WS-685578 о переводе. Приехавшему курьеру всё заполнили. И теперь вы з... Читать полностью

03.07.2025 Другое
кредит 1 000 000 рублей
Драйв Клик Банк

у меня есть автомобиль мне нужны оборотные средства Читать полностью

03.07.2025 Другое
Нет ответа на обращение по вопросу перевода счета в Сбер
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! 28.06.25 подавали обращение номер WS-690329 с вопросом по статусу предыдущего обращения номер WS-6855... Читать полностью

03.07.2025 Другое
Как вернуть деньги ?
Драйв Клик Банк

Возникла неприятная ситуация. Я закинула деньги в Драйв Клик Банк , а мой кредит уже перешел в сбер банк . Как можн... Читать полностью

кредит 1 000 000 рублей
Драйв Клик Банк

поставляем материалы для концерна Росатом интересует кредитование можете помочь , подписаны договоры оплата 7-25 ка... Читать полностью

02.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Добрый день. Был автокредит в Драйкликбанке, теперь с Сбербанке. Куда загрузить КАСКО? На какую почту?
Драйв Клик Банк

Добрый день. Был автокредит в Драйкликбанке, теперь с Сбербанке. Куда загрузить КАСКО? На какую почту? Читать полностью

Добрый день. Был автокредит в Драйкликбанке, теперь с Сбербанке. Куда загрузить КАСКО? На какую почту?
Драйв Клик Банк

Добрый день. Был автокредит в Драйкликбанке, теперь с Сбербанке. Куда загрузить КАСКО? На какую почту? Читать полностью

Как получить справку о погашении автокредита?
Драйв Клик Банк

Вчера полностью досрочно погасил автокредит. Сегодня не могу зайти в мобильное приложение банка.  Читать полностью

Заявление в ООО "Драйв Клик Банк" (с требованием вернуть денежные средства за приобретение сертификата технической помощи на дороге)
Драйв Клик Банк

02.08.2022 при оформлении автокредита, мной был приобретен сертификат технической помощи на дороге №35800012581. По... Читать полностью

Удаление профиля на сайте Драйв Клик
Драйв Клик Банк

Добрый день. Хочу удалить профиль на сайте Драйв Клик, поскольку мой кредит быт переуступлен другому банку, а мое з... Читать полностью

Как забрать ПТС по погашению автокредита?
Драйв Клик Банк

Как забрать ПТС по погашению автокредита?  Читать полностью

Я не могу по доверенности досрочно закрыть кредит
Драйв Клик Банк

А где ответ ??? Читать полностью

Я не могу по доверенности досрочно закрыть кредит
Драйв Клик Банк

Добрый день! Мной было оставлено первое обращение WS-680843 на сайте 06.06.2025 о переводе автокредита в Сбербанк ,... Читать полностью

Получение наследства
Драйв Клик Банк

Добрый день!Никак не могу дозовниться до банка , так как не являюсь клиентом и на моменте ввода паспортных данных з... Читать полностью

Как получить ПТС, оставленный в залог банку Драйв Клик
Драйв Клик Банк

Добрый день! Для связи со мной прошу позвонить. По указанному Вами номеру телефона отвечает робот, который никак не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
здравствуйте у меня отображается кредит на сумму 1200000
Совкомбанк

кредит действителен или информация отображается не корректно Читать полностью

Как окончательно расторгнуть договор на обслуживание и вывести деньги?
ВТБ

Здравствуйте. Нахожусь в тупиковом положении:1. Онлайн-банк заблокирован с 11 июня.2. Сотрудники офиса по адресу Мо... Читать полностью

Невозможно получить третий транш по ипотеке на строительство
Сбербанк

Добрый день, почти месяц не можем решить вопрос по получению третьего транша по ипотеке на строительство. Первые 2... Читать полностью

Нарушение прав со стороны втб
ВТБ

От фссп получен ответ, что документы поступили в банк , а ИП прекращены  Читать полностью

Так и нет обратной связи от менеджеров домклик
Сбербанк

В какие сроки мне ожидать от вас ответа? И сколько ждать звонка от менеджера домклик? Читать полностью

Заблокировали счет, и молчат
Яндекс Банк

Номер вашего обращения — 518572тех поддержка просто издеваеться ответов нет горячия линий тоже молчит . офиса нет  Читать полностью

Возврат денег с закрытого счета
Яндекс Банк

04.06.2025 приняли заявку на возврат денег с текущего счёта,30.06.2025 получили жалобу от ЦБ,10.07.2025 мне ответил... Читать полностью

Ограничили доступ по счету
Яндекс Банк

Сутки не могу добиться , перевела зарплату на карту и сделала переводы . сегодня платежи по кредитам , этого же ба... Читать полностью

Зачисление средств через банкомат
Сбербанк

Доброе утро. Через банкомат сбербанка положила деньги на карту ВТБ 18 июня. Банкомат деньги скушал и выдал ошибку н... Читать полностью

11.07.2025 Другое
Наложили ограничения
Ozon Банк

Здравствуйте, наложили ограничения в озон банке, требуют пакет документов по операциям за последние 30 дней, но у м... Читать полностью