Список вопросов
Ответ дан

Почему мои данные оказались в распоряжении микрофинансовых организаций

Добрый день. 30 ноября 2024 г. решила поучаствовать в акции и получить бонус 2000 р.по акции "Бонус за оформление карты", отправила заявку на кредитную карту в Газпромбанк.От Газпромбанка пришел отказ. Зато списком появились предложения на микрозаймы от МФО.Микрозаймы меня не интересуют никак и не на каких условиях.После этого начали массово приходить предложения от микрофинансовых организаций взять у них кредит в виде СМС сообщений на мой телефон.Первый вопрос.Каким образом мои данные, в том числе номер телефона, появился у этих организаций,которые не банки ? Ведь в условиях акции написано, что Банки.ру сотрудничает напрямую с банками и больше никуда не передает мои данные, дорожат своей репутацией.Второй вопрос.Какая есть возможность избавить меня от этого спама.

Как прикрепить скрины СМС от МФО не понятно, хотела отправить

С Уважением ,Галина.

 

Здравствуйте!

При регистрации на сайте вы согласились с офертой, более подробнее можете ознакомиться по ссылке:  https://static3.banki.ru/cfe/consent1.pdf.

Если уведомления поступают от сторонних организаций, рекомендуем обратиться напрямую в те организации, от которых вам поступает информация. 

Если вам поступают звонки от маркетплейса банки.ру, то Вам необходимо направить запрос в службу поддержки https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/, указав номер телефона/почту, которые следует исключить из рассылки, исключить из обзвона. Так же можете позвонить нам на общую горячую линию банки.ру 7 495 665 52 55, чтобы вас смогли исключить из рассылок/обзвонов.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.


 

 

 

 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Можете добавить СберКидс в приложение СПБ

Можете добавить СберКидс в приложение СПБ, мне хотелось.  Читать полностью

Мне скинули предложение с банку.ру на кредит. Не получается заполнить заявку, не проходит адрес дома, который хочу под залог

позвоните мне Читать полностью

Почему команда банки.ру ни засчитывает отзыв, пишет что он "не зачтён" нарушая свои же правила, пункт 24 о котором они же и пишут? Зачем вообще они ограничивают свободное право на свободный отзыв, если только не куплены?

Я же вам прямо указал на нарушение данных правил. Сама администрация нарушает правила. Я подробно описал полностью... Читать полностью

Дата выдачи паспорта должна быть позже даты рождения

Здраствуйте , при оформление карты ошибку выдает, Дата выдачи паспорта должна быть позже даты рождения Читать полностью

мне пришла SMS на телефон с банки.ру и там было написано то что мне какая-то карта ждёт меня какая-то карта там

Что за карта мне предлагают банкиры так и не могу понять Читать полностью

Где бонусы за приглашение друга?!

Оформлен полис ОСАГО 02.05.2025 в СК Макс Читать полностью

Бонусы за оформление ОСАГО

Почему не начислены 2000 бонусов за оформление ОСАГО по промокоду с сайта www.vamprivet.ru? Оформила 02.05.2025 Читать полностью

здравствуйте

я пыталась оформить микрозайм но после введения данных карты у меня начали списываться денежные средства как я могу... Читать полностью

Какой займ это? akadem msk#01

Здравствуйте,не могу отследить какой займ ,только уведомление есть о поступлении средств от akadem msk#01 Читать полностью

не начислились бонусы при покупке страховки

не начислились бонусы при покупке полиса страхования Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Как написать жалобу в Объединённое кредитное бюро?

В апреле 2024 года погасила долг, а ОКБ не убирает, на сайте числится долг, по этой причине мне отказывают в кредит... Читать полностью

где найти раздел мои продукты

как получить промокод Читать полностью

я задавала вопросы в техподдержку куда придет ответи?

не могу посмотреть список вопросов где это найти и куда приходят ответы Читать полностью

Не пришел сертификат на 1000 р в озон, за оформление полиса, в условиях есть такая акция при оформлении осаго

На сайте есть реклама при оформлении осага получаешь сертификат в озон на 1000р, данный сертификат не пришел. Конда... Читать полностью

Сертификат на топливо

Добрый день, сертификат на топливо в Газпром на 1000 рублей это что за акция? Читать полностью

Как оставить отзыв в народном рейтинге

На какую кнопку нажать в мобильном приложегии Читать полностью

Отзыв, проверка уже около месяца.

Здравствуйте, можно узнать когда будет ответ по отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1217206... Читать полностью

я до сих пор не получила ответ от банки ру. мне одобрили?

Как мне узнать одобрено или нет. Позвонить не смогу т. к я  Читать полностью

Почему так долго проверяется отзыв?

Добрый вечер. Так и непонятно что с отзывом???? Уже за 34 октября опубликованы, а мой всё проверяется?! Как то стра... Читать полностью

Перевод валюты между своими счетами разных банков в РФ

Сделан перевод валюты между своими счетами разных банков в РФ. Резидент РФ. Физическое лицо. Прошло 7 рабочих дней.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
сберпрайм подписка на год
Сбербанк

Поделиться подпиской сберпрайм можно только с родственником или с абсолютно любым человеком? Читать полностью

Сотрудник банка который просто должен был выдать дебетовую карту, подключил со своих рук кучу услуг.
Альфа-Банк

02.05.25 я по реферальной ссылке пригласил свою супругу на получение дебетовой карты от Альфа-Банк. нужна была толь... Читать полностью

дали "некорректную игру" в промоакции "алхимии акций" без обоснованных подозрений из-за ошибки системы
Альфа-Банк

я не получил вознаграждение за топ 1000, занял 33 место, приз должен составлять 50000₽ акциями, но система посчитал... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Заблокировали карту и отказывают в выводе
Т-Банк

Долго ждать от вас ответа? Читать полностью

юбилейный вклад не ?
Альфа-Банк

можно ли открыть юбилейный вклад в офисе не клиенту банка? Читать полностью

02.05.2025 Другое
Участник реновации, ипотека
Сбербанк

Мною задан вопрос в чате Дом клик: каковы условия по семейной ипотеке для участников реновации?. Получен ответ, нес... Читать полностью

За что у меня списывают деньги!!!! Я ничего не оформляла у вас и ни каких подписок у меня нет!!!! Что за беспредел!!!! Верните мне мои деньги!!!!
Совкомбанк

Я не оформляла никаких подписок, за что у меня списывают деньги??? Бот в чате не реагирует на мои вопросы!!! На зво... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Перевод денежных средств в погашение кредита не могут найти уже неделю
Т-Банк

Добрый день. 28.04.2025 был осуществлен перевод страховой компанией ВСК в адрес Т-Банка в погашение моего автокреди... Читать полностью

Для каждого аккаунта разные ответы!
Т-Банк

 Ложная информация с двух аккаунтов! Читать полностью

Компрометация карты
Сбербанк

Мне заблокировали все карты сбербанка, причина якобы компрометация. Сотрудники банка объяснили что мои данные карты... Читать полностью

02.05.2025 О банке