Здравствуйте! Прошу прояснить сложившуюся ситуацию. Вчера, 01.12.2024., на Банки.РУ разместил ДВА отзыва об Альфа-Банке. Первый, как обычно, отправился на прверку. Второй, оформленный через пару часов, был ПРОВЕРЕН, практически моментально, но без зачета оценки. По причине, цитирую: "Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно". В отзыве ВСЁ подробно описано. Насторожил тот факт, что отзыв был отработан в считанные минуты, что несвойственно для вашей площадки. Возможно, обработка была произведена в автоматическом режиме, без вникания в суть самого отзыва. Предполагаю, сработала какая-то защита из-за того, что от одного человека поступило сразу ДВА отзыва на один банк. Прошу разобраться в данной ситуации. Потому что отзыв реальный, очень объемный и на него было потрачено много времени и сил...
Я уже написал свои пожелания модератору. Но прошу посодействовать в восстановлении справедливости.
Предоставляю ссылку на отзыв:
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11956921/
Скриншоты переписки с банком предоставлены.
Дополнительная информация размещена в комментариях.
Здравствуйте!
Пожалуйста, напишите нам на responses@banki.ru с указанием ссылки на отзыв, и мы постараемся помочь.
покупал крипту, с карты сбер, никаких темных денег , чистые деньги, продал крипту, получил свои деньги, на эти чист... Читать полностью
Добрый день. Почему на сайте Банки.ру невозможно оформить полис ОСАГО, если собственник и страхователь не является... Читать полностью
Как удалить профиль? Читать полностью
Помогите, у меня какого то фига списали деньги с сайта ender love хотя я вроде как отписался с того сайта, и убрал... Читать полностью
Почему не отображается текущая ставка по моему вкладу в закладке "подробнее о продукте" Читать полностью
Попытка открыть вклад в Норвик Банк не увенчались успехом.ответ следующий: не можем открыть вклад в этом банке Читать полностью
1000 рублей важно именно одной покупкой, или в сумме тоже годится? Читать полностью
не предоставлен купон на 1000р в озон!!! как получить? Читать полностью
не выплатили 500р за отзыв, прошло уже достаточно времени Читать полностью
Оформила через банки.ру полис осаго. Обещанного штрих кода на заправку на 1000руб ГАзпромнефть не получила. как я м... Читать полностью
Как можно получить займ если я не гражданин России? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, необходимо оформить страховку, если оформить на вашем сайте видела что есть за это промок... Читать полностью
В какие сроки бонусы с кошелька приходят на мой счёт в банке? Читать полностью
Добрый вечер, почему я не могу оставить отзыв и страховой компании? Пишет нужно заполнить поля Читать полностью
Очень грубо и с пренебрежением разговаривают сотрудники Фора -банка по адресу Пресненская наб, д. 2, с клиентами.&n... Читать полностью
В какой личный кабинет зайти после оформления полиса Читать полностью
Так получилось, что на мои счета наложили аресты. Я выплатил всю необходимую сумму удержания, после чего на моём сч... Читать полностью
Здравствуйте. При оформлении карты халва с кредитным доктором, мне не разъяснили мои права, что могутв течение 30 д... Читать полностью
11.05 по акции кешбэк 15% при оплате в приложении Пятерочка.Доставка была совершена покупка картой ВТБ. Кешбэк не н... Читать полностью
Банк без моего ведома подключил мне подписку альфа смарт, два месяца списывались средства в размере 399 руб, я не с... Читать полностью
Почему я не могу пользоваться рассрочки ведь я всё оплачивали вовремя заказывала товары Читать полностью
А уведомление почему я не получил ? Не было ни звонка ни смс, Вы обязаны уведомлять в случае ограничения счетов Читать полностью
7 июня я купила авиабилеты на альфа тревел, картой альфа тревел. По акции мне должны были начислить 10% кешбэк (с с... Читать полностью
покупал крипту, с карты сбер, никаких темных денег , чистые деньги, продал крипту, получил свои деньги, на эти чист... Читать полностью
Установка банкомата Сбербанка на территории одного из следующих жилых комплексов в Санкт-Петербурге: «Зелёный кварт... Читать полностью
Это я уже слышал. Формулировка очень размытая. Почему я не был уведомлен об ограничении по своим счетам ? Читать полностью