45
Здравствуйте! Прошу прояснить сложившуюся ситуацию. Вчера, 01.12.2024., на Банки.РУ разместил ДВА отзыва об Альфа-Банке. Первый, как обычно, отправился на прверку. Второй, оформленный через пару часов, был ПРОВЕРЕН, практически моментально, но без зачета оценки. По причине, цитирую: "Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно". В отзыве ВСЁ подробно описано. Насторожил тот факт, что отзыв был отработан в считанные минуты, что несвойственно для вашей площадки. Возможно, обработка была произведена в автоматическом режиме, без вникания в суть самого отзыва. Предполагаю, сработала какая-то защита из-за того, что от одного человека поступило сразу ДВА отзыва на один банк. Прошу разобраться в данной ситуации. Потому что отзыв реальный, очень объемный и на него было потрачено много времени и сил...
Я уже написал свои пожелания модератору. Но прошу посодействовать в восстановлении справедливости.
Предоставляю ссылку на отзыв:
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11956921/
Скриншоты переписки с банком предоставлены.
Дополнительная информация размещена в комментариях.
Здравствуйте!
Пожалуйста, напишите нам на responses@banki.ru с указанием ссылки на отзыв, и мы постараемся помочь.
Здравствуйте, подписался на телеграм канал банки.ру должны начислиться 200 бонусов, иих нет. Когда поступят бонусы?... Читать полностью
Прошу Вас оказать содействие суть вопроса с Т-Банк, который не законно заблокировал денежные средства на моей карте... Читать полностью
Оформил через банки ру полис осаго, через некоторое время он оказался недействительный. Как такое может быть? Читать полностью
здравствуйте, в заголовке в целом весь вопрос Читать полностью
Как по закону закрыть счет в банке с выводом денеж средств если заблокировали счет пр 115 фз, и насколько быстро по... Читать полностью
пополнить вклад Читать полностью
Оформлял карту Инго банка. Должны были доставить сегодня. Карту не доставили. Читать полностью
Здравствуйте, оформила займ в А-деньги. Так сложилось, получила инвалидность, серьезные заболевания. Попросила отср... Читать полностью
Оставил отзыв как рсхб дурит рекламой клиентов при открытии накопительного счета , предлагая одни условия, а через... Читать полностью
Добрый день. Постоянно прихощит рассылка о предложении займов, подскажите, как это отключить, даже личный кабинет у... Читать полностью
Добрый вечер!Ситуация следующая:15.11.2022 отправила ссылку другу на карту дебетовую с 10% кэшем. ( который он долж... Читать полностью
У меня списывают деньги с lovepage 2 раза списали в этом месяце хотя подписки я никакие не отключал что делать и ка... Читать полностью
Сертификат озон за продление осаго нет Читать полностью
Хотел оставить отзыв о брокере альфа инвестиции, но не ясно как это здесь сделать. Читать полностью
Не получается получить промокод для получения бонусов озон за покупку полиса ОСАГО у компании Гелиос, всё делаю по... Читать полностью
как отредактировать профиль Читать полностью
19 ноября оформили карту UnionPay Газпромбанка для оплаты покупок за границей, 20 числа списалась комиссия за выпус... Читать полностью
Не работает сертификат OZON Читать полностью
Я оставил отзыв на банки ру на Почта банк,скинул им они сказали вознагр выдаете вы,подскажите так ли это ? Читать полностью
Добрый день!В ответ на Ваше письмо сообщаю, что направил повторное обращение в ПАО "Сбербанк" №250904-7000-120736.... Читать полностью
Добрый день! 06.09.25 день выплаты процентов по вклададу в Сбербанке, сумма начислена, отправлена на карту , но на... Читать полностью
Здравствуйте. А в ближайшее время - это когда? Сегодня, завтра, через неделю? Читать полностью
Между мной и «Сбербанк» заключен договор ипотеки по гос. программе «Дальневосточная ипотека», которая предусматрива... Читать полностью
списали 99 рублей за обслуживание дебетовой карты апельсинподдержка уверяла что я самостоятельно включил усулугу ув... Читать полностью
Здравствуйте. 16.08 2025 мне заблокировали все операции по счёту. То что пишется в чате и те ссылки по которым в ч... Читать полностью
так я подал новые документы уже Читать полностью
Как снять блокировку ЦБ наложенную вашим банком? ЦБ отправляет решать проблемы через Вас в своём письме. И я попал... Читать полностью
Аналогичная ситуация как у ряда других Ваших клиентов: 06.09.2025 прошла капитализация по вкладу, далее проценты сп... Читать полностью
29.08 я вносила ДС через банкомат Тбанка. Банкомат выдал ошибку деньги не зачислились на карту. В тот же день я сос... Читать полностью