13
Добрый день, поступают звонки от ОТП банка, что у моего знакомого есть просроченный платеж по кредитной карте.
Не являюсь и никогда не являлась клиентом банка, созаемщиком или поручителем так же я не являюсь, звонки поступают 2 недели , 10 звонков в неделю !
Написала на почту банка, где указала, что :
1)не давала никакого согласия на обработку персональных данных
2) Финансовая организация не имеет права столько звонить даже должнику
3) просьба прекратить звонки на мой номер телефона
В ответ я получила , что я должна предоставить свои ФИО, дату рождения и контактный номер телефона с согласием на обработку персональных данных на 3 года , чтобы они зарегестрировали мое обращение и исключили мой номер из обзвона ! Отозвать использование персональных данных могу в письменном порядке, только когда непонятно и нужно личное посещение банка , где они запросят еще больше данных тоже
Но я не хочу чтобы банк использовал мои персональные данные , я хочу наоборот чтобы они все прекратили, а не на законном основание мне звонили !
Как поступить в такой ситуации ?
Как мне добиться, чтобы звонки прекратились ?
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Рекомендуем обратиться на прямую в интересующею организацию.
Рекомендуем Вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Мы всегда рады помочь вам! Но если вы хотите поговорить о финансах с другими людьми, обсудить свои идеи или задать вопросы, то Диалог — это идеальное место для этого. Это сообщество Банки.ру, где можно не только получить ответ на свой вопрос, но и поделиться своими историями, опытом и даже начать дискуссии с экспертами и участниками. Присоединяйтесь и расширяйте круг общения!
Я наглядно показал как решил проблему. Не знаю какой козёл, счёл не достаточным мои фото и личный опыт. Оценку - п... Читать полностью
почему не отображается полис Читать полностью
Как найти вклады всех банков? Читать полностью
Добрый день! Являлся вашим клиентом небольшое время, воспользовался услугой рефинансирования кредита. Оставляю нега... Читать полностью
Меня интересует вклад "народный" от псб Читать полностью
Какой козёл там читает отзывы? Описанно всё подробно, фото приложенны! Вам что ещё описать? Личные переживания? Сут... Читать полностью
Не могу оплатить осаго банки ру,какой картой можно оплатить, Читать полностью
22.04 мои аккаунты были взломаны мошенники , после этого стали приходить сообщения от микрозаймов . Но потом в сооб... Читать полностью
Когда будет выплата вознаграждения за открытие накопительного счета через заявку на banki.ru? Счет был открыт в июл... Читать полностью
Как посмотреть в каком банке взят кредит или оформлена кредитная карта, если они указаны на сайте Читать полностью
вопрос написал выше Читать полностью
можно ли взять ипотеку гражданину Республики Беларусь в Санкт-Петербурге и что для этого нужно Читать полностью
После оформления страховки ОСАГО начался шквал спама от кредитных организаций. При том, что у меня стоит самозапрет... Читать полностью
я банкрот, кто мне может дать кредитную карту Читать полностью
Здравствуйте! Мною была отправлена заявка 20.06.2024 г на открытие вклада в Плюсе с привилегиями Плюс, после вклад... Читать полностью
Я перечислил с карты МКБ в Банк Озон через интернет магазин Озон 40872 руб 30.04.2025г и не могу понять за что. В с... Читать полностью
30.04.25 в 15:09 положила в банкомат по адресу г. Махачкала ул. Гамидова 61 тц Этажи 500 тыс руб. Как только деньги... Читать полностью
Здравствуйте, приостановили все операции по счету , ответа никакого не дают. Рузыева гульчехра Анваровна . 30.10.19... Читать полностью
Мы понимаем, что нарушили условие на 1 день , тк 17.03 все условия выполнили в полном объёме и просим банк о проявл... Читать полностью
Здравствуйте. Я хотела продлить страховку жизни и здоровья, мне отказали по причине того, что я не работаю. В банке... Читать полностью
С февраля месяца не могу решить проблему с услугой "Автоплатёж по балансу" на телефон МТС. Рассмотрение обращения о... Читать полностью
Уехал в другой город, забыл карточку. Значит мне не получится снять деньги?Код генерирован непосредственно перед по... Читать полностью
В начале года в личном кабинете было уведомление об участии в акции "поощрение за досрочное погашение потребительск... Читать полностью
Не вопрос, а жалоба. У меня приостановили операции, причем это единственный банк кто решил приостановить операции м... Читать полностью