Список вопросов
Ответ дан

Узнала из поддержки, что бонус мне не выплатят.

Открыла карту по акции "2000р за открытие карты", заявка была 30.11.24. Написала в поддержку, чтобы узнать, нужно ли тратить именно 1000р по карте, так как в декабре условия обновились. Поддержка отвечает, что, так как заявка оформлена 30 ноября, то и сделать покупку, чтобы выполнить условия, нужно было до 30 ноября. Не понятно, каким образом я должна была это сделать, если карту ещё должны доставить, и делается это явно не моментально. 

Здравствуйте!

Данная акция была актуальна до 30.11.2024 включительно, следовательно вам нужно было получить карту и совершить первую транзакцию 30.11.24, так как условия акции не были выполнены, выплата вознаграждение не предусматривается.

Более подробнее с правилами можете ознакомиться по ссылке: https://static3.banki.ru/upload/smth/_2000..pdf.   

Вопросы о финансах — это не просто цифры, а настоящие истории. В Диалоге каждый может найти поддержку, поделиться опытом или просто обсудить актуальные финансовые темы с другими пользователями. Присоединяйтесь к нашему сообществу и будьте в центре обсуждений!

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Обновление данных банки.ру

Данные о закрытых и действующих кредитах. На данный момент на сайте банки.ру отображаются мои кредиты , как действу... Читать полностью

Остановить сообщения

Здравствуйте, я уже получил деньги, как отключить поступление других предложений? Очень назойливо, много смс приход... Читать полностью

Кредит под залог автомобиля

Добрый день, подскажите, пожалуйста:взял автокредит с последующей передачей авто под залог банка в течении 2 мес, б... Читать полностью

Мне нужен теркыант. А вы хотите что. Пописать , странык ав

А мож это. Ошгеннткии, свзгвцаци Читать полностью

выделить долю в ипотечной квартире ребенку

 Можно выделить долю ребенку до 14 лет в ипотечной квартире, банк ВТБ. Договор заключен 07.11.2023 г.? Читать полностью

Неверный КБМ: 1.17

Добрый день. У меня неверно указан КБМ. Неверно подгружается стаж.  Читать полностью

со мной не связался представитель банки ру для подтверждения личности

Почему со мной не связался представитель банки ру для подтверждения личности? Читать полностью

Вопрос по траншевой ипотеке

Взяла траншевую ипотеку. Первый транш 100 000 рублей, второй - остаток, выдаётся через год. Могу ли я частично дос... Читать полностью

Удалился отзыв при публикации

У меня удалился весь отзыв на банк при переходе в раздел публикации. Можете, пожалуйста, помочь восстановить?Я прил... Читать полностью

продажа и покупка золота

актуальные цены на покупку золота в разных банках Читать полностью

Последние вопросы по теме
где посмотреть свой отзыв

можно ссылку на мой отзыв 12423682 Читать полностью

займи для с вмж

получить займ по вмж Читать полностью

Процедура Банкротства

Здравствуйте,я прошла процедуру банкротства когда разблокируют счета, сбербанка  Читать полностью

Приобретение полиса осаго на сайте банки.ру

04.01.2024 приобрел страховой полис ОСАГО в страховой компании Росгосстрах на сайте Банки.ру на имя Р-ва В.М. При п... Читать полностью

почему не могу оставить отзыв на банк?

почему не могу оставить отзыв на банк? Читать полностью

Кэшбэк за полис ипотечного страхования

Добрый день, 5 июня я приобрела полис ипотечного страхования (ипотека в мкб) в ао ск пари. Я оформила на банки. Ру... Читать полностью

Кредит без постоянной регистрации

С 2016г гражданка РФ, официальный заработок, но т.к. нет своего жилья, нет постоянной регистрации. В каком банке мо... Читать полностью

как мне узнать есть ли на мне микрозаймы?

как мне узнать если ли на мне займы? Читать полностью

как изменить отзыв

хочу изменить отзыв и оценку Читать полностью

Открытие вклада через banki.ru за вознаграждение.

Добрый день прошу уточнить открыл онлайн вклад через banki.ru в банке альфа-банк по акции за вознаграждение так за... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ошибочная блокировка карт
Сбербанк

Добрый день ещё раз!Спасибо, очень жду  Читать полностью

Подрядчик кидает заказчика по сельской ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте! Заключен договор подряда 14.09.23 на 24 месяца, срок подходит, подрядчик не выполняет условия договор... Читать полностью

Содействие в мошенничестве
Альфа-Банк

17 февраля 2025 года без моего ведома и согласия третьим лицом был открыт кредитный счет в Альфа-Банке. В результат... Читать полностью

Проверка отзыва на банк
Альфа-Банк

Добрый день, оставлял отзыв по банку. С 2 августа идет проверка. Как скоро ожидать проверку ? https://www.banki.ru/... Читать полностью

Блокировка счетов и карт в банке ВТБ, отказ пополнения мною и закрытия моих кредитных счетов и карт с угрозой порчи кредитной истории
ВТБ

Здравствуйте! Столкнулся с неожиданными проблемами и неадекватным отношением. В банке ВТБ у меня есть расчетный сче... Читать полностью

Заблокировали личный кабирет и не дают узнать причину
Т-Банк

Мне заблокировпли доступ в личный кабинет т-банка, я хотел узнать причину блокировки, но так как личный кабинет заб... Читать полностью

Почему каждые несколько месяцев блокируют счет участника СВО?
Сбербанк

Здравствуйте. Последнее обращение: 250728-7001-558454Я с 22.04.2024 нахожусь на СВО. С 2021 года у меня идет процед... Читать полностью

Исполнительный лист.
Совкомбанк

Очень интересно но ничего не понятно Читать полностью

13.08.2025 Другое
Совкомбанк отказывается засчитывать выполнение оборота 5x10 по тратам и покупкам.
Совкомбанк

Открыл вклад под повышенный процент в Совкомбанке в январе 2025 на 36 м., при этом необходимо выполнять условие 5x1... Читать полностью

Навязанная подписка "Домклик Плюс"
Сбербанк

По заявлению менеджера Домклик Ирины, автоматический возврат должен был быть 1400 рублей. Его нет. Читать полностью