Список вопросов
Ответ дан

Сколько можно времени работать в интернет-банке непрерывно? когда сработает "система безопасности", если…

Сколько можно времени работать в интернет-банке непрерывно? когда сработает «система безопасности», если к примеру, отойти от компьютера?
Работать непрерывно в нашей системе «Интернетбанк» можно сколько угодно. Но если в течение определенного времени пользователь не производит никаких действий, сессия прерывается. Сейчас этот интервал установлен равным 15 минутам.
Однако для обеспечения безопасности мы настоятельно рекомендуем выгружать модуль защиты InterPRO и ключи ЭЦП из памяти компьютера, а также отключать «флешку», если Вы хотите прервать сеанс работы с системой. При использовании штатного комплекта программного обеспечения это происходит автоматически при закрытии окна FireFox portable. Повторный запуск, при необходимости, занимает всего несколько секунд, посему оставлять компьютер с загружеными ключами при необходимости отлучиться, нет нужды.

Эксперт

Урбанский Владимир
Урбанский Владимир
начальник управления развития каналов самообслуживания Альфа-Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
У нас возникла такая ситуация. Мы используем интернет-банк. Нам понадобилось оригинальное ПП с отметкой…

У нас возникла такая ситуация. Мы используем интернет-банк. Нам понадобилось оригинальное ПП с отметкой банка. Банк... Читать полностью

У меня Ваша кредитка,с 2002г.Лимит 11.700р.Я уже подзабыл проценты и комиссии(при снятии денег с карты).Не…

У меня Ваша кредитка,с 2002 г. Лимит 11.700р.Я уже подзабыл проценты и комиссии(при снятии денег с карты)... Читать полностью

Здравствуйте! Я активно пользуюсь интернет-банкингом и имею опыт работы в соответствующих системах Райффайзена…

Здравствуйте! Я активно пользуюсь интернет-банкингом и имею опыт работы в соответствующих системах Райффайзена (Рай... Читать полностью

Здравствуйте. Хотелось бы получить следующую информацию. Есть ли в интернете способ оплатить услуги телефонной…

Здравствуйте. Хотелось бы получить следующую информацию. Есть ли в интернете способ оплатить услуги телефонной связ... Читать полностью

Здравствуйте!Мне нужно оплатить через интернет услугу. У меня есть пластиковая карта Альфа Банка виза…

Здравствуйте!Мне нужно оплатить через интернет услугу. У меня есть пластиковая карта Альфа Банка виза -классик, но... Читать полностью

Уважаемый г. Маснянкин! Прошу Вас разьяснения, для правельного принятия мной решения по процедуре перевода…

Уважаемый г. Маснянкин! Прошу Вас разьяснения, для правельного принятия мной решения по процедуре перевода ден... Читать полностью

Здравствуйте, Владислав, подскажите пожалуйста как можно снять со счёта деньги находясь например в испании…

Здравствуйте, Владислав, подскажите пожалуйста как можно снять со счёта деньги находясь например в испании и не име... Читать полностью

Добрый день. Будьте добры подскажите в каком банке мой сын может получить перевод, отправленный нами…

Добрый день. Будьте добры подскажите в каком банке мой сын может получить перевод, отправленный нами из Казахстана... Читать полностью

Могу ли я получать пенсию в берлине через интернет банк. Как это можно осуществить? На данный момент…

Могу ли я получать пенсию в берлине через интернет банк. Как это можно осуществить? На данный момент мне приходится... Читать полностью

Понятия электронный банкинг и дистанционное банковское обслуживание тождественны, или же все таки различны?

Понятия электронный банкинг и дистанционное банковское обслуживание тождественны, или же все таки различны? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Хотела бы узнать, когда Ваш банк будет в Комсомольске-на-Амуре? И планируется ли вообще…

Здравствуйте! Хотела бы узнать, когда Ваш банк будет в Комсомольске-на-Амуре? И планируется ли вообщ... Читать полностью

Вопрос по конвертации в Альфа клике. Я внес 100 тысяч рублей на свой счёт, сейчас хочу конвертировать…

Вопрос по конвертации в Альфа клике. Я внес 100 тысяч рублей на свой счёт, сейчас хочу конвертировать из рубле... Читать полностью

Понятия электронный банкинг и дистанционное банковское обслуживание тождественны, или же все таки различны?

Понятия электронный банкинг и дистанционное банковское обслуживание тождественны, или же все таки различны? Читать полностью

Здравствуйте! Почему нет возможности пополнить свой срочный вклад в Альфа-банке переводом через интернет-банк…

Здравствуйте! Почему нет возможности пополнить свой срочный вклад в Альфа-банке переводом через интернет-банк друго... Читать полностью

Добрый день. Через Ваш ИБ можно открыть депозит. Как на правовом уровне решен вопрос такого функционала…

Добрый день. Через Ваш ИБ можно открыть депозит. Как на правовом уровне решен вопрос такого функционала? Ведь... Читать полностью

Если платеж будет ошибочным, есть ли шанс вернуть деньги? и в какой срок будет рассмотрен вопрос и как…

Если платеж будет ошибочным, есть ли шанс вернуть деньги? и в какой срок будет рассмотрен вопрос и&n... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, через сколько часов после подключения в отделении можно совершать…

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, через сколько часов после подключения в отделении можно совершать активны... Читать полностью

Необходимо перевести из Украины в Россию большую сумму в Евро. Как это сделать с минимальными потерями…

Необходимо перевести из Украины в Россию большую сумму в Евро. Как это сделать с минимальными потеря... Читать полностью

Могу ли я получать пенсию в берлине через интернет банк. Как это можно осуществить? На данный момент…

Могу ли я получать пенсию в берлине через интернет банк. Как это можно осуществить? На данный момент мне приходится... Читать полностью

Игорь, приветствую! Скажите, что случилось с форумом вашего банка, который так знаменит своими ответами…

Игорь, приветствую! Скажите, что случилось с форумом вашего банка, который так знаменит своими ответами на вопросы,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
115фз p2p
Сбербанк

я написал вам, мне завтра нужно в офис ехать, это получается уже сегодня, у меня просто логоневроз, можно эту пробл... Читать полностью

По какому адресу отправить письмо с претензией. Салькина Любовь Анатольевна
Ozon Банк

Я купила 3 апреля аэрогриль без инструкции на русском языке и нерабочим дисплеем. Продавец не отвечает, в чате бот... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Обман клиентов по акции Сплит без процентов на 6 месяцев
Яндекс Банк

Я отправила в чат ссылку на свое обращение тут Читать полностью

Появился новый "мастер-счет", а старый переименовался в "текущий"
ВТБ

Ну ладно, попробую здесь, прежде чем идти в отделение.Ситуация следующая: у меня всегда был один счёт к которому пр... Читать полностью

Как получить письменный отказ для центрального банка о разблокировке карты пои161 фз
Т-Банк

Как вы не можете?если вы написали что у вас сведения о моем счёте,причём негативные,"Ранее подразделение по противо... Читать полностью

Как опровергнуть кредит студента в Альфа банке?
Альфа-Банк

Моя дочь,студентка (бюджет,очно)была обманута вкладом в [censored] валюту.Глазистова Ангелина Андреевна PILPBGB7CM2... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Ввод в заблуждение для привлечения новых клиентов
Т-Банк

Здравствуйте! Планирую оставить крайне негативный отзыв на банки ру и оставить обращение в ЦБ РФ по причине некомпе... Читать полностью

Внесли в РКЛ но документы все впорядке
Сбербанк

Меня внесли в РКЛ но документы впорядке. Я мигрант из кыргызстана. Работаю официально в РБК . Обратился в мвд по ми... Читать полностью

Не отдают деньги.номер обращения о закрытии счета 99853795 от 02.06.2025 верните деньги

Спиридонова Маргарита, вопрос не решили Читать полностью

Одобрена кредитная карта - как получить?
Альфа-Банк

здравствуйте. Я получил ободрение на кредитную карту - где и как я могу её получить Читать полностью

17.06.2025 Другое