Список вопросов
Ответ дан

Спам смс и звонки на тему МФО

Здравствуйте, я хочу, чтобы мне не приходили спам смс с одобрением займа. Каждый день теперь звонят и спамят

Здравствуйте!

Если вам поступают звонки от маркетплейса банки.ру, то Вам необходимо направить запрос в службу поддержки https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/, указав номер телефона/почту, которые следует исключить из рассылки, исключить из обзвона. Так же можете позвонить нам на общую горячую линию банки.ру 7 495 665 52 55, чтобы вас смогли исключить из рассылок/обзвонов.

Ваш вопрос — важный шаг на пути к финансовому успеху! В Диалоге мы создали пространство, где каждый может найти ответы на свои вопросы, поделиться личным опытом и учиться у других. Это сообщество для всех, кто хочет расти в финансовом плане и получать поддержку от таких же людей, как вы. Присоединяйтесь к нам и участвуйте в обсуждениях!

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Не пришел представитель Банкию рую

Не пришел в назначенное время представитель Банки ру для подтверждения личности.Что мне делать для завершения заяв... Читать полностью

Заблокировали карту , не выводятся деньги

Заблокировали карту , никак не могу перевести средства на счет в другом банке . Выдает ошибку «попробуйте еще раз»... Читать полностью

Хочу +3.5% есть вопрос

До 30 включительно акция? Пополнить день в день открытия надо? В выходные могу заморлчится или уже в понедельник? Читать полностью

Покупка в рассрочку с подпиской у Совкомбанка

День добрый. Прошу помочь в следующем вопросе:Оформила покупку в рассрочку по карте "Халва " в Совкомбанке, предвар... Читать полностью

На меня открыли счёт

Недавно приставы блокнули мой счёт в Яндекс банке, проблема в том что Я его не открывал ,максимум это Яндекс достав... Читать полностью

Что такое бонусы от Банки.ру 3,5%, куда они зачисляются, что с ними можно сделать после зачисления?

Хотелось бы поиметь ясность о бонусах в 3,5%, начисляемых при оформлении некоторых вкладов. Читать полностью

Точка Банк открывает счета мошенникам

26.06.25 Я оплатили ИП счет за товар. Как оказалось, счет он не открывал, его открыли мошенники. Позвонив в банк с... Читать полностью

как объединить все кредиты в один

как объединить все кредиты в один Читать полностью

Перевод через СБП при открытии вклада он-лайн

пытаюсь открыть вклад через он-лайн открытие на банки.ру, в момент пополнения через СБП платеж отклоняется, так как... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как отправить скриншот при написании отзыва

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда пишу отзыв как можно отправить скриншот переписки в чате банка? Читать полностью

Не вернули деньги за отмененный заказ на Еаптека

Добрый день. Мною был сделан заказ 8.11.24 номер заказа 70566788 и оплачен на сумму 799  Я отменил заказ 09... Читать полностью

акции

оформил карту ВТБ через банки ру,обещали 2000 руб,где они? Читать полностью

Получите сертификат Ozon на 1 000 ₽

Воспользовался акцией "Получите сертификат Ozon на 1 000 ₽" купил осаго с помощью Вашего сайта в страхово... Читать полностью

Кредит

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в каких банках могу взять кредитную карту или потребительсеий кредит по Виду на ж... Читать полностью

Кэшбек

Я оформила осаго с промокодом на кэшбек, оплатила страховку 4400. Сколько мне вернется кэшбек и когда он мне придет... Читать полностью

Не выплатили проценты при закрытии счёта.

Счёт был непополняемый и неснимаемый на 3 мес.С счёта работниками банка были сняты 500руб за штраф без моего ведома... Читать полностью

Полис страхования жизни для ипотеку

Оформил ипотечное страхование жизни на банки.ру. На почту пришло только платежное поручение. Где взять сам полис ст... Читать полностью

Досрочное погашение кредита, ограничение минимальной суммы погашения в МТС банке

Добрый день. МТС банк 02.03.2024 ограничивает минимальную сумму досрочного погашения не ниже суммы ежемесячного... Читать полностью

нужно ли страхование при рефинансировании кредита, если страхование уже есть?

хочу рефинансировать автокредит в другом банке, на настоящий кредит уже есть страховка. нужно ли заново оформлять с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как отказаться от страховки в вашем банке и сделать другую.

Здравствуйте. 3 года назад оформил в вашем банке ипотечны кредит. На самом деле потребительский, но он обозначен к... Читать полностью

двойное списание за колонку по подписке
Яндекс Банк

у меня находится колонка яндекс макс по подписке, каждый месяц яндекс списывает 1199р за колонку и заодно подписку... Читать полностью

Не дают вывести деньги и закрыть счет
ВТБ

Уже 2 месяца Читать полностью

Банк перевел мошенникам ипотечные деньги и не идет на встречу
Т-Банк

16 февраля 2024 мы взяли ипотеку в Росбанке, тепеть Т-Банке, на стройку дома с аккредитованным подрядчиком, банк пе... Читать полностью

https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv
Яндекс Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/771751/ Читать полностью

Автокредит и перенос платежа
Сбербанк

Возможно здесь меня услышат тк я подал иск в суд , уверен выиграю и жалобу в центро банк. Ужасное отношение и ужас... Читать полностью

27.06.2025 О банке
Нельзя позвонить на горячую линию банка с мобильного телефона
Альфа-Банк

Хочу оставить отрицательный отзыв о сервисах банка. Оказывается нельзя позвонить на горячую линию банка с мобильно... Читать полностью

Может ли банк не вернуть мои же деньги?
Альфа-Банк

Здравствуйт, сегодня мне заблокировали счет и я приехал в офис узнать почему что, получил причину что так решила сл... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Как вернуть деньги в Slidery.ai (СберБанк)
Сбербанк

здравствуйте,брал пробную подписку продлевать не хотел. в итоге списали 1490р 26.06.2025 в 9:20 Хотелось бы вернуть... Читать полностью

Пожалуйста, помогите мне открыть карту
Сбербанк

Я Джаббаров Джаббаров Рашид угли Сбербанк моя карта заблокирована я отправил деньги машеникам, не зная, пожалуйста,... Читать полностью