Список вопросов
Ответ дан

Блокировка по 115-ФЗ

Автор
user-917320516364
г Липецк

Сбербанк запросил пояснения у ИП по 115-ФЗ. Я предоставила все нужные документы. В итоге банк так и не восстановил приостановленное дистанционное обслуживание, могу только платить налоги через приложение. Написали, что предоставленные документы не позволяют банку идентифицировать характер проведенных операций. В снятии наличных отказали, заподозрив в отмывании денежных средств. Говорят, приносите платежки в отделение банка. И опять же они будут смотреть и решать пропустить платеж или нет. Как работать дальше не представляю? Так как блокировка на неопределенное время, никаких вариантов решения проблемы не предлагают. У меня по операциям все вполне прозрачно, что не понравилось банку я не знаю. 

Здравствуйте!

Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.

По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.

Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.

На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.

В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
как взять кредит чтобы сделать закупка товара для склада

наша компания кортур групп,дистрибьютер компании GOLDBASTIK.RU,нам для склада для продаж надо закупить товар на сум... Читать полностью

Вклад с фиксированной ставкой

Доброй ночи. А вклады при личной явке в банк (не онлайн вклады) могут открываться по фиксированной ставке, не привя... Читать полностью

Разблокируйте мой логин банки.ру

Да Читать полностью

Кредитные каникулы для самозанятых

Здравствуйте! Я являюсь самозанятым с января 2025г. Так же работаю официально по трудовому договору. В 2025 году я... Читать полностью

кредит под залог авто

предложения Читать полностью

Как выйти из блока у банков?

Настоящим обращаюсь к Вам в связи с ограничением, наложенным на мои банковские карты.В целях предоставления исчерпы... Читать полностью

Удалить заявку на кредит

Удалить заявку на кредит Читать полностью

Вознаграждение за отзыв

оценка 5 за отзыв это значит , что он зачтен, вознаграждение будет ? Читать полностью

Постоянный спам с банки.ру от кредитных организаций

Постоянный спам с банки.ру от кредитных организаций идет. В профиле отключены уже все рассылки и все равно идет. Ид... Читать полностью

не начислили бонус банкимани за первый отзыв в народном рейтинге. Акция началась 7 июля 2025. С тех пор у меня уже много зачтённых отзывов, а банкимани так и нет?

вопрос в заголовке Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как пополнить вклад со счета в банки.ру?

Добрый день! На счёт в банки.ру пришли деньги со вклада и есть кнопка, предлагающая направить деньги на новые, уже... Читать полностью

льготная ипотека

условия льготной ипотеки для мед работников Читать полностью

Вопрос по обновления лимита по написанию отзыва на банки

Здравствуйте,я написал отзыв 29 июля и 15 июля. 26 Августа я написал отзыв. Могу ли я ище написать отзыв? ... Читать полностью

Как поменять почту в приложении?

Написала !!! Читать полностью

Бонусы за ОСАГО

Здравствуйте 18.11.23 оформил через сервис Банки.ру страховку ОСАГО но 1000 бонусов на заправку не получил. Как пол... Читать полностью

Где мой бонус третий вопрос.

Здравствуйте. Я выполнил всё что вы просили отправил полную онформацию на бонус ру, но где сам мой бонус? А глав... Читать полностью

Полис ОСАГО

Здравствуйте, подскажите пожалуйста оформил полис ОСАГО Сберстрахование, как получить 1000 бонусов по акции на карт... Читать полностью

Льготная ипотека для ИТ

Добрый день!Столкнулся с такой проблемой. По программе льготной ипотеки для регионов до 1 миллиона населения можно... Читать полностью

Могут ли банки отказывать в приеме наличных?

Закрывала виртуальную кредитную карту, переводом не вариант - сумма сильно выше 100000 руб. Принесла наличные, в те... Читать полностью

Здравствуйте, оставляла отзыв о алфа банке,где можно увидеть решение по данному отзыву?

где можно увидеть отзыв? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мой кредит одобрен или же пред одобрен ? Как узнать точно и не терять время на поездки в банк ?
Россельхозбанк

Мой кредит одобрен или же пред одобрен ? Как узнать точно и не терять время на поездки а банк ? Читать полностью

как взять кредит чтобы сделать закупка товара для склада

наша компания кортур групп,дистрибьютер компании GOLDBASTIK.RU,нам для склада для продаж надо закупить товар на сум... Читать полностью

Клиентоориентированность и одобрение кредита
Совкомбанк

Добрый день , прошу обратить внимание, кредит был одобрен!и вообще этой бы ситуации не было, если бы изначально я п... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

Мне заблокировали карту за перевод и никак не могут разобраться и решить вопрос. Я уже вторые сутки не могу дождать... Читать полностью

Будь проклят тот день, когда я решила связаться с этим банком
Альфа-Банк

Вот вроде бы уже сто раз всем написано и сказано, что Альфа-Тревел не отвечает ни на звонки, ни на сообщения. Именн... Читать полностью

Здравствуйте, 25 поставили ограничения по карте, и уже сутки не отвечаете, на моей карте остались деньги, которые мы собирались в сад детям на подарки, в итоге этими деньгами воспользоваться не можем, и купить подарки тоже Испортили вы детям праздник
Ozon Банк

Закройте мне счет и верните деньги, больше никогда к вам не вернусь Читать полностью

Блокировка приложения и счета
Альфа-Банк

Прошу предоставить сведения по поводу блокировки приложения и счетов, поход в отделение банка никакой ясности не да... Читать полностью

Самовольное подключение подписки Премиум
Т-Банк

Кто подключил подписку ? Я этого не делал ! Я подал заявку на оформление карты . Если у меня нет подписки то укажит... Читать полностью

26.09.2025 О банке
Восстановление удалённого доступа к интернет-банку для погашения кредита
Альфа-Банк

Здравствуйте Татьяна! Я уже обращался в поддержку по поводу разблокировки моей карты, чтобы иметь возможность воспо... Читать полностью

Проблема с личным кабинет
Сбербанк

а что мне делать в таком случае? подавать в суд на Сбербанк? Сбербанк нарушает условия договора со мной, который бы... Читать полностью