Список вопросов
Ответ дан

Блокировка по 115-ФЗ

Сбербанк запросил пояснения у ИП по 115-ФЗ. Я предоставила все нужные документы. В итоге банк так и не восстановил приостановленное дистанционное обслуживание, могу только платить налоги через приложение. Написали, что предоставленные документы не позволяют банку идентифицировать характер проведенных операций. В снятии наличных отказали, заподозрив в отмывании денежных средств. Говорят, приносите платежки в отделение банка. И опять же они будут смотреть и решать пропустить платеж или нет. Как работать дальше не представляю? Так как блокировка на неопределенное время, никаких вариантов решения проблемы не предлагают. У меня по операциям все вполне прозрачно, что не понравилось банку я не знаю. 

Здравствуйте!

Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.

По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.

Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.

На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.

В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали вход не могу войти

Доброй ночи,перевели зарплату и заблокировали вход  Читать полностью

каско, урегулирование

ранее был отзыв на страховую, на часть вопросов они ответили, но на один их них отмалчиваются.сыылка на отзывhttps:... Читать полностью

премиальный уровень после подтверждения не устанавливается, пишется личность подтверждена, но уровень продвинутый.

премиальный уровень где после подтверждения? Читать полностью

По долгу о котором только узнала

Подскажите в 2022 году был взят кредит на мое имя об этом кредите только узнала сумма кредита составляла 10000 се... Читать полностью

Здравствуйте я военнослужащий и у меня при себе нет паспорта, какое МФО подойдут?

Мфо без фото паспорта Читать полностью

кредитные каникулы

хочу оформить кредитные каникулы так как муж участник сво Читать полностью

Узнать свою кредитную историю

Узнать свою кредитную историю Читать полностью

Здравствуйте! Верните деньги пожалуйста

У меня списали деньги 5kopeek.su BARNAUL G BARNAUL G 643. Прошу вернуть обратно  Читать полностью

здравствуйте иностранном гражданам даёте кредить ?

соиденяйти со специалистом Читать полностью

Предвзятость в оценивании отзыва?

Тоже надеюсь на скорый и адекватный ответ. Пока что указана администратором одна причина, по которой оценка не засч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Правомерность повышения ставки по кредиту в Альфа-Банке

Добрый вечер.  Оформила кредит в банке под 16.99% с отромной страховкой, которую вычли сразу из суммы креди... Читать полностью

Кредитный вопрос

Добрый день. Суть вопроса состоит в следующем. В данный момент мне 27 лет, в 21 год я взял кредит 200 000 рублей в... Читать полностью

Здравствуйте, я оформил страховой полис через приложение Банки ру, чек об оплате на почту пришел а полис нет

Здравствуйте, я оформил страховой полис через приложение Банки ру, чек об оплате на почту пришел а полис нет Читать полностью

промокод

Не пришёл промокод, где мой промокод, жду уже 4 день  Читать полностью

где и как я могу увидеть свой отзыв? написан сегодня.

оставила отзыв об альфа банке, где и как я могу его увидеть в вашем приложении? пожалуйста помогите. Читать полностью

с новым годом

с новым годом поздравляю процветания удачи я вам желаю чтоб про вас не забывали и НЗ 5+оценил??? С НОВЫМ ГОДОМ ВСЕМ... Читать полностью

Кешбэк за оформление полиса Осаго

Добрый вечер, оформил полис Осаго, кешбэк не выплатили. Читать полностью

Как направить официальное письмо в сбербанк

Мария, добрый день! Помогите, пожалуйста, беспокою Вас с оранизации ООО "КЦЗ "Н****", нашей организации необходимо... Читать полностью

Как с вами связаться

Здравствуйте,мне не правильно оформили карту Газпромбанка. Нужно переделать,куда мне обратиться?! Читать полностью

куда направить претензию на бездействие банка?

23.01.2025 г. сдал в Азиатско-Тихоокеанский банк документы с поручением от судебного пристава о снятии ареста со сч... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту и не отвечает поддержка
Ozon Банк

Заблокировали карту, попросили предоставить определеную информацию для разблокировки , предоставил поддержка молчит... Читать полностью

Блокировка дебетования (режим 200). Игнорирование моих обращений. Работа сотрудника СБ, наносящая вред Имиджу и Имени А-Банка!
Альфа-Банк

По инициативе сотрудника СБ банка 19 апреля 2025г. заблокирован вход в мой личный кабинет и сделана блокировка всех... Читать полностью

Как оформить айфон в кредит
Альфа-Банк

Привет как дела у вас Читать полностью

Озон банк неправомерно отказывается рассматривать НОВОЕ обращение на чарджбек
Ozon Банк

Я не спорю с тем ответом который был предоставлен ранее,НО это обращение в банк было сделано после получения товара... Читать полностью

Отказ в дистанционном обслуживании
Т-Банк

Здравствуйте, такая проблема, банк заблокировал счёт из за переводов с криптовалютной биржи, отказ в обслуживании и... Читать полностью

Акция 10т за 3 друга
Альфа-Банк

Захожу я недавно в тг канал альфа банка где те выпустили пост с акцией : "получите от 10т за приглашение трех людей... Читать полностью

Как написать отзыв.?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Как на сайте Банки Ру написать отзыв об обслуживании работы банка? Читать полностью

Мне заблокировали счет, запрашиваемые документы отправила немедленно!Специально тянули время, потом сообщили что ответ я получу через неделю с учетом майских праздничных дней. Почему я не могу пользоваться своими деньгами и мне нужно ждать неделю?!
Альфа-Банк

Очень плохое отношение к клиентам, по телефону и в чате ничего точно не знают, вопросы не решают. Читать полностью

Заблокировали вход не могу войти

Доброй ночи,перевели зарплату и заблокировали вход  Читать полностью

Как открыть накопительный счет?
Альфа-Банк

Епишева Дарья Сергеевна  Читать полностью

08.05.2025 Другое