34
Здравствуйте сколько по времени проверяется отзыв о банке?
Здравствуйте!
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
С правилами Народного рейтинга вы можете ознакомиться по адресу: Правила Народного рейтинга | Банки.ру (banki.ru).
Если вам интересна эта тема, рекомендуем заглянуть в Диалог — сообщество о финансах! Здесь вы можете не только найти полезные ответы, но и делиться собственным опытом, задавать вопросы и получать ценные советы от пользователей. Это отличная возможность расширить свои знания и участвовать в настоящих финансовых дискуссиях!
написала Читать полностью
Правильно понимаете. Прошло столько времени, неужели до сих пор никак нельзя решить этот вопрос?Банки.ру, Правильно... Читать полностью
с 17 июля 2025 года не получается пройти идентификацию для открытия СЕЙВА (вклад), онлайн поданные фото паспорта и... Читать полностью
Здравствуйте! проблема следующая, не приходят пособия по уходу за ребенком уже более двух недель задерживают. СФР у... Читать полностью
Здравствуйте, 7 июня этого года хотела положить денежные средства на карту ВТБ Банка через банкомат Сбербанка. Посл... Читать полностью
Добрый день. Сегодня купил полич страхования, 2 часа назад, после оплаты менеджеры перестали отвечать и полис так и... Читать полностью
Здравствуйте. Когда закроются мои вклады. Срок сегодня, но они до сих пор не закрылись. Читать полностью
Добрый день, подскажите ,пожалуйста, в 2021 году открыла договор страхования "Семейный актив", менеджер обманным пу... Читать полностью
На сайте выбирал союзную страховку (+ Беларусь), но к платежу предлагает только по России. Читать полностью
Здравствуйте. Написал отзыв о Совкомбанке. Один проверяется второй день, а другой не зачтён почему то. Подскажите в... Читать полностью
Как оформить Осаго на три месяца Читать полностью
Как изменить уже оставленный отзыв? Читать полностью
Застраховал машину через портал Банки ру. 29.09.2023 . Не могу найти следы страховки............................воп... Читать полностью
хочу узнать есть ли личный кабинет на номер Читать полностью
дополнил отзыв на банки ру, но его проверяют очень долго https://alfa.me/WiXV6J Читать полностью
Здравствуйте. Если я оформлю дебетовую карту Альфа банка по акции на Банки.ру для получения вознаграждения 2000₽, п... Читать полностью
Здравствуйте, в процессе открытия ( пополнения) вклада на 6 мес с бонусом за открытие В Свой банк . Подтвердите пож... Читать полностью
Как отписаться от страховки и вернуть деньги. Читать полностью
Когда вы уже решите мой вопрос?!!! Третий день как заблокированы все счета при попытке перевода! Сотрудники банка н... Читать полностью
Вы говорите обратиться в офис. Они при мне отправляли документы два раза, и два раза не было ответа от службы безоп... Читать полностью
Которое никогда не придет Спасибо,уже подождала просто как возможно ссылаться на чат поддержки в которой одни боты ... Читать полностью
Что происходит у вас в банке? Почему поддержка перестала отвечать людям? Столько жалоб. Это просто уму не постижим!... Читать полностью
Здравствуйте. 9 числа этого месяца посыпались смс от банков что мои счета блокируются по 161 фз. Один из банков пор... Читать полностью
Хочу получить статус своего счёта уже сегодня, спасибо большое за мои потери Озон Банку. Регламент 48 часов ответа... Читать полностью
при дозвоне до оператора контакт центра очень много времени (2-3 минуты) тратиться на общение с автоматическим помо... Читать полностью
я оставляла отзыв о банке альфа. прошел ли он? Читать полностью
написала Читать полностью
Добрый день. Снова потребовалась реструктуризация, предоставил справки, о том что есть перекредитованность, кредиты... Читать полностью