Список вопросов
Ответ дан

Произвол с проверкой отзывов, что портит репутацию банки ру!

Оставила отзыв "Получение кредитной карты 08.12.2022 10:28 "

 

30-01.2022, через полтора месяца ( хотя сроки 8-10 дней, ну до 30 дней ), получен ответ 

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10789808/#adminComment

 

Администратор народного рейтинга

30.01.2023 11:43

Оценку не засчитываем в соответствии с п. 3.8.2 Правил Народного рейтинга

Svetassp

смотрим правила 

31.01.2023 16:03

3.8.2. предоставленные автором Отзыва контактные данные некорректны или неактуальны и не могут быть использованы для проверки;

Это как не корректен ? какие вам еще данные нужны ?

 

т.е. Админ когда хочет, зачитывает отзыв, например предыдущий , никаких проблем не увидел

"В «Народном рейтинге» информационного портала Банки.ру зачтен Ваш отзыв

«Самовольно списывают деньги за страховки!» с оценкой 1, размещенный 2022-08-18 14:04:27.

[!!!] ВНИМАНИЕ [!!!]

Если банк решил Вашу проблему, пожалуйста сообщите об этом, перейдя по ссылке:

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10702756/"

 

 

а потом, через пару месяцев , Админ решил "Оценку не засчитываем в соответствии с п. 3.8.2 Правил Народного рейтинга" - не покушал наверное.

 

еще раз Админ когда хочет, зачитывает отзыв, когда не хочет не зачитывает !

Это называется произвол, безобразие и позор!

 

Оставлю отзыв на работы админа, в соц сетях, отзовике, и на других сайтах!

П.С. отписка придет опять через полтора месяца :-) ?

 

 

 

Все решения по отзывам принимаем в соотвествии с Правилами Народного рейтинга

Общий срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право увеличивать или сокращать срок обработки отзывов без предварительного уведомления автора. 

Проверка по отзыву происходит по многим параметрам, и подробности проведения проверки Администрацией не разглашаются.


Решение по отзыву оставляем, в комментариях пояснили причину.


На текщий момент оценка по отзыву засчитана с отметкой о решении проблемы.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Не пришли бонусы за покупку осаго

За покупку страхового полиса осаго не пришли в личный кабинет банкимани Читать полностью

списали деньги с карты

оформила займ через банки. ру перешла по ссылке быстроденьги, вылезло сообщение чтобы подтвердила на заморозку один... Читать полностью

Зетта страхование не обновили страховой полис

1) Почему на сайте банки ру при оформлении полиса неверно указываются адрес. Нет возможности внести вручную. Горит... Читать полностью

Закрытие банковского счёта

Почему банк отказывает мне в закрытии счета и незаконно удерживает мои денежные средства пользуясь ими, если даже с... Читать полностью

Навязывание карты...

Vasha karta Uralsib peredana na dostavku. Podtverdite vstrechu v lichnom kabinete https://t.efin.ru/i/TВот такое со... Читать полностью

Списали 500₽ не понятно за что

Не понятно за что списали 500₽ с карты, верните обратно, я не пользовался вашими услугами Читать полностью

Почему не зачли мой отзыв?

Почему не зачли мой отзыв?  Читать полностью

Почему не опубликовали мой отзыв на Сбер ?

Почему не опубликовали мой отзыв на Сбер ? Читать полностью

Не отображается вклад в личном кабинете.

Мой вклад от 27 ноября 2024 г., "Свой банк", по-прежнему не отображается в личном кабинете. Указано лишь, что догов... Читать полностью

Согласно какого Федерального закона Банк не предоставляет письменную форму банковского Договора вклада?

При оформлении банковского срочного вклада в офисе банка ПАО "Банк" Санкт - Петербург", мне не предоставили письмен... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда проверят отзыв?

Злпавствуйте, мой отзыв о банке (ниже прикрепляю ссылку) очень долго проверяют. Можно ли как-то ускорить процесс?&n... Читать полностью

Является законным блокировка моих денег на моей дебетовой карте

09/12 -24 попытался оплатить по своей дебетовой карте покупку в магазине. Оплата по кассе не прошла (отказ банка).... Читать полностью

отзыв

написала отзыв-обращение. сколько по времени проверяется отзыв? Читать полностью

Не понимаю, что у меня просят

Вот данный отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11206625/#adminComment Читать полностью

Как удалить профиль

Удалить  Читать полностью

Могу ли я получить кредит

Я хочу взять кредит в вашем банке?  Читать полностью

не пришли бонусы на Газпром

не пришли бонусы на газпром Читать полностью

Не пришло вознаграждение по акции

Первое обращение я уже потеряла номер, сделала второе - SD-148284 Читать полностью

Бонусы за открытие накопительного счета Газпромбанка

Добрый день! Решила открыть накопительный счёт. По сравнительной инфе на банки.ру выбрала Газпромбанк. От banki.ru... Читать полностью

хочу обменять рубли на доллоры в Иркутске

хочу обменять рубли Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списали деньги с карты
Сбербанк

Добрый день.Вчера , 6 мая 2025 года с моей карты Сбербанка сайт знакомств lov.chat без моего ведома списал 290 р.Ка... Читать полностью

Процедура банкротство
Ozon Банк

Доброе утро, втечение какого времени переведут деньги на другую карту? Читать полностью

Снять отметку о смерти
Сбербанк

Доброе утро. Просьба ускорить решение вопроса с доверенностью, так как не можем получить пенсию и обеспечить все не... Читать полностью

Не пришли бонусы за покупку осаго

За покупку страхового полиса осаго не пришли в личный кабинет банкимани Читать полностью

здравствуйте очень хорошо банк ак барс
Ак Барс Банк

мне очень нравится этот банк Читать полностью

здравствуйте очень хорошо банк ак барс
Альфа-Банк

очень нравится Читать полностью

здравствуйте очень хорошо банк
Ак Барс Банк

голову Читать полностью

здравствуйте очень хорошо банк ак барс мне очень нравится
Ак Барс Банк

хорошо банк Читать полностью

здравствуйте очень хорошо банк ак барс
Ак Барс Банк

мне очень нравится Читать полностью

здравствуйте очень хорошо банк
Ак Барс Банк

ак барс Читать полностью

07.05.2025 Другое