Список вопросов
Ответ дан

Почему нет возможности забрать бонусы в личном кабинете?

Оформил полис ОСАГО. В разделе "Мои продукты" нет кнопки получить промо код. Почему? На адрес электронной почты пришло письмо с информацией, что Банки.ру дарят бонус за оформление полиса ОСАГО. Но возможности его получить нет! Что делать?

Здравствуйте!

Для получения промокода, вам необходимо зайти в Личный кабинет на сайте нашего маркетплейса перейти в раздел "Мои продукты" и нажать кнопку "Запросить промокод". В разделе "Вознаграждения" скопировать полученный промокод и применить в Личном кабинете Ozon в разделе «Коды и сертификаты».

Перейдите в свой личный кабинет и откройте раздел "Мои продукты" на сайте или "Страховые полисы" в мобильном приложении. Нажмите кнопку “Получить промокод”. Кнопка будет активна в течение 30 дней.

  1. Скопируйте промокод из раздела “Вознаграждения”;
  2. Примените полученный код в личном кабинете OZON.

Если промокод не отображается, то нам необходимо разобраться в данной ситуации, для уточнения информации, Вам необходимо обратиться в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru), указав следующие данные:

  • ФИО страхователя;
  • e-mail, который был указан при оформлении ОСАГО;
  • Телефон, который был указан при оформлении полиса;
  • Скриншот ошибки;
  • Дата и время ошибки.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.


 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Не пришел представитель Банкию рую

Не пришел в назначенное время представитель Банки ру для подтверждения личности.Что мне делать для завершения заяв... Читать полностью

Заблокировали карту , не выводятся деньги

Заблокировали карту , никак не могу перевести средства на счет в другом банке . Выдает ошибку «попробуйте еще раз»... Читать полностью

Хочу +3.5% есть вопрос

До 30 включительно акция? Пополнить день в день открытия надо? В выходные могу заморлчится или уже в понедельник? Читать полностью

Покупка в рассрочку с подпиской у Совкомбанка

День добрый. Прошу помочь в следующем вопросе:Оформила покупку в рассрочку по карте "Халва " в Совкомбанке, предвар... Читать полностью

На меня открыли счёт

Недавно приставы блокнули мой счёт в Яндекс банке, проблема в том что Я его не открывал ,максимум это Яндекс достав... Читать полностью

Что такое бонусы от Банки.ру 3,5%, куда они зачисляются, что с ними можно сделать после зачисления?

Хотелось бы поиметь ясность о бонусах в 3,5%, начисляемых при оформлении некоторых вкладов. Читать полностью

Точка Банк открывает счета мошенникам

26.06.25 Я оплатили ИП счет за товар. Как оказалось, счет он не открывал, его открыли мошенники. Позвонив в банк с... Читать полностью

как объединить все кредиты в один

как объединить все кредиты в один Читать полностью

Перевод через СБП при открытии вклада он-лайн

пытаюсь открыть вклад через он-лайн открытие на банки.ру, в момент пополнения через СБП платеж отклоняется, так как... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как отправить скриншот при написании отзыва

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда пишу отзыв как можно отправить скриншот переписки в чате банка? Читать полностью

Не вернули деньги за отмененный заказ на Еаптека

Добрый день. Мною был сделан заказ 8.11.24 номер заказа 70566788 и оплачен на сумму 799  Я отменил заказ 09... Читать полностью

акции

оформил карту ВТБ через банки ру,обещали 2000 руб,где они? Читать полностью

Получите сертификат Ozon на 1 000 ₽

Воспользовался акцией "Получите сертификат Ozon на 1 000 ₽" купил осаго с помощью Вашего сайта в страхово... Читать полностью

Кредит

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в каких банках могу взять кредитную карту или потребительсеий кредит по Виду на ж... Читать полностью

Кэшбек

Я оформила осаго с промокодом на кэшбек, оплатила страховку 4400. Сколько мне вернется кэшбек и когда он мне придет... Читать полностью

Не выплатили проценты при закрытии счёта.

Счёт был непополняемый и неснимаемый на 3 мес.С счёта работниками банка были сняты 500руб за штраф без моего ведома... Читать полностью

Полис страхования жизни для ипотеку

Оформил ипотечное страхование жизни на банки.ру. На почту пришло только платежное поручение. Где взять сам полис ст... Читать полностью

Досрочное погашение кредита, ограничение минимальной суммы погашения в МТС банке

Добрый день. МТС банк 02.03.2024 ограничивает минимальную сумму досрочного погашения не ниже суммы ежемесячного... Читать полностью

нужно ли страхование при рефинансировании кредита, если страхование уже есть?

хочу рефинансировать автокредит в другом банке, на настоящий кредит уже есть страховка. нужно ли заново оформлять с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как отказаться от страховки в вашем банке и сделать другую.

Здравствуйте. 3 года назад оформил в вашем банке ипотечны кредит. На самом деле потребительский, но он обозначен к... Читать полностью

двойное списание за колонку по подписке
Яндекс Банк

у меня находится колонка яндекс макс по подписке, каждый месяц яндекс списывает 1199р за колонку и заодно подписку... Читать полностью

Не дают вывести деньги и закрыть счет
ВТБ

Уже 2 месяца Читать полностью

Банк перевел мошенникам ипотечные деньги и не идет на встречу
Т-Банк

16 февраля 2024 мы взяли ипотеку в Росбанке, тепеть Т-Банке, на стройку дома с аккредитованным подрядчиком, банк пе... Читать полностью

https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv
Яндекс Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/771751/ Читать полностью

Автокредит и перенос платежа
Сбербанк

Возможно здесь меня услышат тк я подал иск в суд , уверен выиграю и жалобу в центро банк. Ужасное отношение и ужас... Читать полностью

27.06.2025 О банке
Нельзя позвонить на горячую линию банка с мобильного телефона
Альфа-Банк

Хочу оставить отрицательный отзыв о сервисах банка. Оказывается нельзя позвонить на горячую линию банка с мобильно... Читать полностью

Может ли банк не вернуть мои же деньги?
Альфа-Банк

Здравствуйт, сегодня мне заблокировали счет и я приехал в офис узнать почему что, получил причину что так решила сл... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Как вернуть деньги в Slidery.ai (СберБанк)
Сбербанк

здравствуйте,брал пробную подписку продлевать не хотел. в итоге списали 1490р 26.06.2025 в 9:20 Хотелось бы вернуть... Читать полностью

Пожалуйста, помогите мне открыть карту
Сбербанк

Я Джаббаров Джаббаров Рашид угли Сбербанк моя карта заблокирована я отправил деньги машеникам, не зная, пожалуйста,... Читать полностью