Список вопросов
Ответ дан

Не могу получить сертификат за покупку осаго

Оформили осаго за который обещали сертификат 1000 рублей на озон, в инструкции сказано что в разделе страховые полисы будет кнопка «получить промокод» и он появится в разделе вознаграждения, но у нас даже нет такой кнопки в разделе страховые полисы, соответственно в вознаграждениях тоже никакого промокода нет

Здравствуйте!

Для получения промокода, вам необходимо зайти в Личный кабинет на сайте нашего маркетплейса перейти в раздел "Мои продукты" и нажать кнопку "Запросить промокод". В разделе "Вознаграждения" скопировать полученный промокод и применить в Личном кабинете Ozon в разделе «Коды и сертификаты».

Перейдите в свой личный кабинет и откройте раздел "Мои продукты" на сайте или "Страховые полисы" в мобильном приложении. Нажмите кнопку “Получить промокод”. Кнопка будет активна в течение 30 дней.

  1. Скопируйте промокод из раздела “Вознаграждения”;
  2. Примените полученный код в личном кабинете OZON.

Если промокод не отображается, то нам необходимо разобраться в данной ситуации, для уточнения информации, Вам необходимо обратиться в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru), указав следующие данные:

  • ФИО страхователя;
  • e-mail, который был указан при оформлении ОСАГО;
  • Телефон, который был указан при оформлении полиса;
  • Скриншот ошибки;
  • Дата и время ошибки.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
как удалить аккаунт

удалите аккаунт Читать полностью

Почему приходит смс что заканчивается осаго на авто каторге я уже продал

Дак я вернул деньги за страховку когда продал Читать полностью

Списываются деньги с карты в размере 299 рублей, достаточно часто от AnonPoslaniya MOSKVA RUS, хотя я этим даже не пользовалась. Хотелось бы вернуть все списаные с карты средства.

Списываются деньги с карты в размере 299 рублей, достаточно часто от AnonPoslaniya MOSKVA RUS, хотя я этим даже не... Читать полностью

Как удалить свои данные с банки ру

Хочу удалить свои данные с сайта Банки.ру, как это сделать? Читать полностью

Почему приходит смс что заканчивается осаго на авто каторге я уже продал

Почему приходит смс что заканчивается осаго на авто каторге я уже продал Читать полностью

Банкимани за оформление карты Совкомбанка.

Я также хотел увидеть обещанные банкимани, так как участвовал в акции (оформил дебетовую карту Совкомбанка и выполн... Читать полностью

Отрицательный баланс

МТС Банк. Карта "Магнит". Баланс со знаком "минус". Запросил выписку по счёту за весь период ис... Читать полностью

где отображен личный кабинет

нужно ли подтверждение через госуслуги Читать полностью

когда лучше открыть счет?

Собираюсь через Ваш маркетплейс открыть накопительный счет в ПСБ. когда его лучше открыть, чтобы он заработал с 1 а... Читать полностью

Хочу вернуть проценты за просрочку долга

Я владелец кредитной карты Альфа-Банк. 25072025 года надо было погасить долг 45000,но так как не было никаких звонк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему не принят отзыв?

Здравствуйте. Написала 2 отзыва 2 августа. 9 сентября получила письмо с просьбой отправить скриншоты переписки с ба... Читать полностью

Ответ экспертов

Здравствуйте. 15 декабря получил СМС о зачислении 1000 баллов добра за активное пользование Халвой. Раньше никогда... Читать полностью

Возврат денежных средств

Здравствуйте! Вчера, 21.07.2025 у меня закончился срок вклада (Свой банк), приходило письмо об окончании вклада, но... Читать полностью

Поменяла фамилию

Как изменить фамилию в профиле? В поддержку не отправляется запрос, в приложении чат не нашла Читать полностью

Добрый день. хочу узнать, закрыл кредиты в этом месяце, обновление в системе будет не скоро. Могу ли я подтвердить справками о закрытии кредитов чтоб обновить данные по финансовой нагрузке быстрее?

написал выше Читать полностью

вознограждение

открыл накопительный счёт от 500 000 в Газпромбанк, воспользовавшись вашей акцией, но вознаграждение не пришло? Читать полностью

Обновить кредитную историю

Обновить кредитную историю Читать полностью

Здравствуйте сегодня я по ссылке приложение "Газпромнефть" оформил через "Банки.ру" оформил полис ОСАГО и согласно акционному приложению должен был получить сертификат на 1000 бонусов для активации в приложении "Газпромнефть", но я его не

Здравствуйте сегодня я по ссылке приложение "Газпромнефть" оформил через "Банки.ру" оформил пол... Читать полностью

В ВТБ выдан неправильный график платежей по потребительскому кредиту

В графике платежей проценты не соответствуют кредитному договору V625/0006-0039795 от 31.10.2022. Кредит наличными... Читать полностью

Реферальная ссылка и бонусы

Уточните, будет ли мне бонус 1000₽ от сайта банки.ру, если я делюсь реферальной ссылкой, а у друга, который оформит... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ограничение лимита операций в интернет‑банке
Альфа-Банк

Здравствуйте!Получен ответ, в котором опять нет конкретики. Что вам ещё отправить для реабилитирования? "В ответ на... Читать полностью

Когда перестанет отображатся долг после процедуры банкротства?
Сбербанк

Здравствуйте. В ЕФРСБ от 22.07.25 стоит сообщение о завершении процедуры внесудебного банкротства гражданина. Было... Читать полностью

31.07.2025 Другое
Страхование жизни при получении кредита
ВТБ

В каком офисе мне будут готовы помочь? В офисе г. Шелехов мне не могут сказать точную сумму задолженности, начисляю... Читать полностью

Не получила сертификат Озон по акции по вине банка.
ВТБ

10.06 была оформлена заявка на оформление карты дебетовой, по акции сертификат озон на 1500.23.06 уточнялась информ... Читать полностью

Навязывание подписки дом клик+
Сбербанк

В августе 2024 года был заключён ипотечный договор по ставке 6% (семейная ипотека). В договоре был прописан пункт о... Читать полностью

Блокировка по ФЗ 161
Сбербанк

Получил блокировка по ФЗ 161. Есть ответ от ЦБ От 31.07.2025 №56-2ОГ-А/82853 на мое обращение (№ОЭ-229496 от 22.07... Читать полностью

Неопределенная блокировка карты Сбербанк
Сбербанк

Страница удалена Александрова Мария, при переходе по ссылке пишет страница удалена Читать полностью

31.07.2025 Другое
Банк удерживает денежные средства
Т-Банк

Добрый день! Уже более недели я не могу воспользоваться денежными средствами, которые были ошибочно перечислены в Т... Читать полностью

как удалить аккаунт

удалите аккаунт Читать полностью

Нужна ваша помощь очень очень
Т-Банк

По поводу прошлой жалобы , якобы в приоритете у оператора говорить про задолженность, вы типа разобрались , по хамс... Читать полностью