Список вопросов
Ответ дан

Не пришел страховой полис

Автор
user-585420552710
г Москва

Не пришел страховой полис, пришел только чек

Здравствуйте!

После оплаты полиса он направляется на электронную почту, указанную при оформлении. Рекомендуем проверить такие папки, как "Входящие", "Спам", "Нежелательная почта".

Оплаченный Договор Страхования вы можете увидеть в Личном кабинете банки.ру на сайте нашего маркетплейса в разделе "Мои продукты", в мобильном приложении в разделе "Страховые полисы".

Так же проверить наличие оплаченного полиса вы можете в Личном кабинете Страховой компании.

Если полис не поступил, то вам необходимо обратиться в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru), указав следующие данные:

  • ФИО страхователя;
  • Email, указанный при оформлении;
  • Телефон, указанный при оформлении;
  • Дата покупки;
  • Сумма покупки;
  • Чек оплаты (если есть);
  • Страховая компания, где куплен полис.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Закрытие вклада страхования

Здравствуйте вопрос по вкладу ВТБ банк закрыл вклад техническая ошибка проценты не выплатили открыл вклад 3 месяца... Читать полностью

Как оставить процентную ставку не продлевая услугу дом клик плюс

Между мной Рашидовой Лианной Ибрагимовной и ПАО Сбербанк был заключен кредитный договор Nº91487122 от 29.08.2024г.... Читать полностью

Как оставить процентную ставку не продлевая услугу дом клик плюс

Между мной Рашидовой Лианной Ибрагимовной и ПАО Сбербанк был заключен кредитный договор Nº91487122 от 29.08.2024г.... Читать полностью

Как оставить процентную ставку не продлевая услугу дом клик плюс

Между мной Рашидовой Лианной Ибрагимовной и ПАО Сбербанк был заключен кредитный договор Nº91487122 от 29.08.2024г.... Читать полностью

Можно ли вернуть деньги за несогласованную оплату Cub Al

Как вернуть деньги и отменить подписку с Cub Al ,подписка была без моего согласия ,949рублей но там даже таких цен... Читать полностью

Отзыва нет о банке МТС

Написал отзыв сегодня об МТС банке. А его не опубликовали. Почему? Читать полностью

Оформление анкеты дл

Почему не могу получить код при оформлении анкеты? Читать полностью

Комиссия за снятие наличных

Два раза сняла деньги, два раза по 300₽ комиссию забрали со счета, в сумме 600₽ пропали, при том, что не было указа... Читать полностью

Без подписания договора установлен лимит

Здравствуйте,сегодня хотела узнать сколько мне банк озон одобрил лимит,но брать его не собиралась ,лимит установлен... Читать полностью

Как в отзыве оставить впечатления о банке?

Я не могу оставить "впечатлений о банке" . Как это сделать? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Промокод 1000р на заправку за оформление полиса ОСАГО

Когда придет промокод 1000р на топливо в Газпромнефть за оформление полиса ОСАГО? Читать полностью

мошенники воспользовались моими персональными данными и сделали запрос в банки на кредит через ваш сайт как отметить все запросы

мошенники воспользовались моими персональными данными и сделали запрос на кредит в банки через ваш сайт как отметит... Читать полностью

не зачли отзыв на банки ру

Вы нарушили собственные правила, не зачли отзыв. Это второй отзыв за месяц а н первый, причин не объяили Отзыв не з... Читать полностью

Сколько проверяется отзыв?

Здравствуйте. Оставила отзыв, а он досих пор проверяется. Сколько он будет проверяться? Читать полностью

Как настроить авторизацию по логину и паролю

Здравствуйте! Не всегда нахожусь в зоне действия сети мобильного оператора для получения смс. Хочу настроить вход п... Читать полностью

Когда начислите бонус по последней заявке?Вклад открыт.

Начислить бонус Читать полностью

как перенести дату платежа?

перенести даты платежей Читать полностью

Акция Приведи друга

31 января мой друг открыл вклад по моей ссылке в Росбанк и накопительный счёт в Газпромбанк,все условия выполнены,... Читать полностью

С маминой карты списывают деньги?

Никакой подписки не было. Деньги 2-ой месяц списывают. Сайт о ставках на спорт. Зачем моей маме ставки на спорт, он... Читать полностью

кредит для иностранцев

кредит иностранным гражданам Читать полностью

Последние вопросы организациям
сбербанк заблокировал карту
Сбербанк

Доброй ночи, в июле банк заблокировал мне карту без объяснения причин, подскажите пожалуйста как мне выпустить карт... Читать полностью

Закрытие вклада страхования

Здравствуйте вопрос по вкладу ВТБ банк закрыл вклад техническая ошибка проценты не выплатили открыл вклад 3 месяца... Читать полностью

Списание денег Smart Glocal Service
Сбербанк

Доброго времени суток! Списали 100 рублпй на Smart Global Service. Сумма конечно небольшая, но мне не удалось выясн... Читать полностью

Издевательство банка
ВТБ

С апреля месяца в личном кабинете банка онлайн техническая проблема, неоднократно пыталась решить, полное бездейств... Читать полностью

21.09.2025 О банке
Не пришел кешбэк
Т-Банк

Здравствуйте. 15го сентбРя Воспользовалась акцией на покупку чистящей пасты brandfree. Чек за покупку не получилось... Читать полностью

Не пришёл кэшбэк 100% за покупку на озон
Т-Банк

Здравствуйте! Не начислили кэшбэк 100% за покупку витаминов, хотя я загрузил чек прихода и выполнил все условия акц... Читать полностью

Заблокировали карту Сбера и говорят что я передал данные. Как разблокировать
Сбербанк

Подскажите, что по моему вопросу есть ли ответ ? Читать полностью

Возможно открыть дебетовую виртуальную карту?
Альфа-Банк

Возможно открыть дебетовую виртуальную карту?Оформила несколько раз в приложении и на сайте Альфа-Банка, но так и н... Читать полностью

Здравствуйте, хотел бы узнать статус заявки на кредит : 444/1500/952624350261
Россельхозбанк

Здравствуйте, хотел бы узнать статус заявки на кредит : 444/1500/952624350261 Читать полностью

Не прислали сертификат золотое яблоко по акции с оформлением дебетовой карты
Альфа-Банк

Оставил заявку на оформление дебетовой карты 29 июня,1го июля получил карту на руки.в услових указано,что сертифика... Читать полностью