11.12.2024 я перевела сумму 500 000 рублей со своего счета в Сбербанк на свой же счет в Фридом Банк(Казахстан).Сбербанк прислал оповещение о том,что сумма будет зачислена в течение суток.По квитанции Сбербанка на мой казахский счет должно было быть зачислено примерно 2 200 000 тенге по курсу 4,4 тенге/руб.Комиссия составила 0 рублей.Поздно вечером того же дня на мой казахский счет поступило 2 платежа на общую сумму 1 500 000 тенге.Больше денег не поступало.На мое обращение в оба банка с просьбой начислить недостающую в размере примерно 700 000 тенге(150 000 рублей) сумму,они отвечают,что деньги перечислены и зачислены полностью, и отсылают друг к другу за разъяснениями.Все выписки о движении на счете в Фридом Банк ,квитанции о переводе из Сбербанка и зачислении в Фридом Банк я обоим банкам предоставила неоднократно. С 12.12.2024 я веду переписку и со Сбером и с Фридом Банком,но никакого изменения в ситуации нет.Мне либо сообщают,что дело рассмотрено и сумма полностью переведена/зачислена либо переносят сроки по решению моего вопроса.Что мне делать?Как добиться возврата утерянной суммы(никакая комиссия/конвертация не может "съесть" 1/3 суммы,равную 150 000 рублей,правильно??)? Я запросила данные о транзакциях ,но ничего пока не получила в ответ.Ведь ,казалось,бы,что может проще,чем проверить данные по транзакции и проследить,на какие суммы были разделены при переводе мои 500 000 рублей,и куда ушли эти транши. Как добиться справедливости?
11.12.2024 я с утра занялась оформлением покупки учебной программы,предполагая все сделать до начала моего рабочего дня. В планах было 2 шага:1-оплатить учебную программу;2-купить авиабилеты. И то,и другое,я собиралась сделать максимально быстро,т.к. как раз в те дни "скакнул" доллар,и я
11.12.2024Юрий,добрый вечер!Ситуация с поездкой очень печальная...Я Вам сейчас все постараюсь подробно описать и очень надеюсь на Ваше платить учебную программу;2-купить авиабилеты. И то,и другое,я собиралась сделать максимально быстро,т.к. как раз в те дни "скакнул" доллар,и я
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Рекомендуем обратиться на прямую в интересующею организацию.
Рекомендуем Вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Прикрепил фото к отзову, подскажите когда проверят? https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12594227/... Читать полностью
Вот не могу найти такой банк, где есть такая услуга. Думала, что Вы подскажете... Читать полностью
Ккк написать на вашем сайте отзыв об Альфа банке? Читать полностью
Здравствуйте,участвовала в акции банки ру.Оформила дебетовую карту Альфа банка.8 Августа я карту уже получила и вып... Читать полностью
сыпятся одобрения микрокредитов что делать? Читать полностью
30 рабочих дней уже прошло, когда зачислят бонусы? Читать полностью
Удалите меня из списка нуждающихся в кредите. Читать полностью
В каких банках Москвы есть услуга проверки валюты на подлинность? В частности -евро. Читать полностью
Давайте ещё раз напишу: Оформил полис ОСАГО 17 января 2024 года на а/м Р102**178 и оплатил его. Полис в ЛК Banki.ru... Читать полностью
Здравствуйте оформили полис Осаго в рамках акции Газпромнефть должны были начислить 1000 бонусных баллов для получе... Читать полностью
Добрый день, сегодня приобрела полис осаго от компании Росгосстрах, подскажите, как получить 1000₽ на топливо? Читать полностью
Меня альфа банк попросил дополнить отзыв чтобы зачлась оценка!но как это сделать? Читать полностью
Как удалить учётную запись и все данные? Читать полностью
Здравсвуйте, в каких банках кроме Сбера есть услуга "скрыть вклад полностью" когда для восстановления дос... Читать полностью
Доброго дня Подскажите пожалуйста есть ли возможность оплаты таможенного сбора на ввозимый а/м из за рубежа кредитн... Читать полностью
Как получить квитанцию об оплате страховки? На почту не пришло Читать полностью
регистрируйте претензию! бонус не выплачен ! Читать полностью
Здравствуйте,хочу рассчитать ипотеку,но не могу заполнить некоторые поля из за того ,что я военнослужащий и на вопр... Читать полностью
Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью
Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью
Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью
Пополнение украинского Steam остается актуальным вопросом для геймеров/ Несмотря на ограничения и блокировки, сущес... Читать полностью
Здравствуйте!Я обменивал криптовалюту на бирже, и деньги поступили на мою карту Ozon, которая затем была заблокиров... Читать полностью
Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью
Большая Спасская ул., 44, Ржев, Тверская обл.01.10.2025 и 06.10.2025 Читать полностью
Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью
Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью
Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью