Список вопросов
Ответ дан

Зачтение отзыва?????

Здравствуйте подскажите пожалуйста почему мои отзывы до сих пор не зачтены???? 

Здравствуйте!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.

Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали переводы

Здравствуйте, у меня ситуация замкнутый круг какой-то. Я участник сво со связью всегда проблемы. Переводы делаю ред... Читать полностью

Здравствуйте, дали не рабочий промокод на Ozon

https://share.icloud.com/photos/056SX9ZOGWRRnPYJsy6nTt7RAввожу промокод и выдает ошибку Читать полностью

Здравствуйте заем мне одобрил 5310 р. А теперь на моем счету осталось 2900 чем то

Можно оператору Читать полностью

Банки мани за приглашение

Здравствуйте.Я пригласила друга по программе лояльности по личной ссылке.Он получил карту неделю назад.В истории мо... Читать полностью

Как отменить карту от - Т-Банк

случайно оформила карту Т-Банка , хочу отменить запрос, пока не актуально  Читать полностью

Проверьте пожалуйста мой отзыв о Совкомбанке от03.06.2025

Направляю скриншотОтзыв проверенДокументы прикрепленыБольшое Спасибо Илье , звонил 03.06.2025, в 16 часов за грамот... Читать полностью

закрытие вклада

Да, поступили, но теперь их невозможно вывести! Как с этим быть? Читать полностью

Ваши сотрудники продолжают нарушать мои права , продолжают издеваться .

Анна, здравствуйте! Я не знаю, что у Вас там происходит, но мне все продлевают и продлевают блокировку карты. Я хоч... Читать полностью

Почему не зачтен мой отзыв , и все равно опубликован на банки ру ?

03.062025 я опубликовал отзыв о сотруднике СОВЕОМБАНКА ИЛЬЕ . Мой отзыв опубликован , но не зачтен !Здравствуйте, u... Читать полностью

Излишне списанные средства. Сбербанк

Добрый день!16.06.2025 у меня со счета в Сбербанке списали деньги по закрытому исполнительному производству 157235/... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не получен 1000 баллов за оформленную страховку

Форму заполнил отправил, приходит ответ что не удалось найти полис оформленный в период акции, как получить в таком... Читать полностью

вознаграждение за вклад открытый в Банк ДОМ.РФ когда будет зачислен?

Здравствуйте! Вклад открыт на АО "Банк ДОМ.РФ" 1 ноября 2024 г на сумму 700000 руб Читать полностью

Одобрели заявку

Одобрели заявку на ипотеку от Банки.ру , как действовать дальше? С кем связываться? Читать полностью

не отображаются страховки в лк

Почему, не начислили бонус 20%? За оформление страховок жизни и  Читать полностью

Поздравление с Новым годом

Вы удивительно полезная и квалифицированная команда. Ярко выделяетесь своим профессионализмом на фоне других. Спаси... Читать полностью

Купил полис осаго. А там было написано 1000 рублей на топливо. Как получить?

Да, я все направил. Мне пришло, что мой вопрос решится в течение 3 дней. Но прошел месяц. Мне так и не ответили  Читать полностью

Редактировать профиль

Не получилось редактировать профиль Читать полностью

Дополнение отзыва

Добрый день, я смогу как-то дополнить свой отзыв, или же нужно писать новый? Ситуация будет описана одна и та же. Читать полностью

Нет возможности пользоваться ресурсом, не работают банки ру

Не приходит ссылка для подтверждения почты, не сохряняет фио, ге дает изменить почту, не возможно остпвить отзыв !!... Читать полностью

Можно выводить свои бонусы с банки ру другому человеку, указав его ИНН и его счёт в банке при переводе?

Можно выводить свои бонусы с банки ру другому человеку, указав его ИНН и его счёт в банке при переводе? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обманывают людей в программе лояльности.
Альфа-Банк

Добрый день. Прошу рассмотреть мои ситуации , делаю навигацию клиента на рко, через личный кабинет физ лица , прода... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Почему не рассмотрели мое Согласие
Сбербанк

сталкнулся с проьлемой блокировки счета отправлял согласие на почту и такое офущение что я был просто проигнорирова... Читать полностью

Проблемы с зачислением платежа steam через тинькофф банк
Т-Банк

Вот уже второй ответ что сервис платеж не получал, когда вы мне вернете деньги ?https://fotohosting.pro/i/IMG-1030.... Читать полностью

Почему объединили не связанные с друг другом обращения ?
Сбербанк

Вы серьезно ? Я знать не знаю этого человека. Это была сделка п2п , на бирже. И от него никаких претензий нет Читать полностью

Заблокировали переводы

Здравствуйте, у меня ситуация замкнутый круг какой-то. Я участник сво со связью всегда проблемы. Переводы делаю ред... Читать полностью

Исполнительный лист
ВТБ

11 июля 2025 года мной сдан исполнительный лист ФС 051907438 в отношении Фонда капитального ремонта в региональный... Читать полностью

Не отдают деньги, не решают вопрос!
ВТБ

Больше месяца назад внес 99000 на счет втб через банкомат сбера. средства на счет не поступили и личный кабинет заб... Читать полностью

Повышенный кешбек.
Совкомбанк

Спасибо огромное за индивидуальный подход к решению проблем клиентов. Вопрос оперативно решен. Благодарю. Читать полностью

18.07.2025 Другое
Заблокировали личный кабинет
ВТБ

Добрый день! Являюсь клиентом банка с пакетом ВТБ привелегия. Без предупреждения и отказываясь давать пояснения заб... Читать полностью

Как вернуть незаконное списание средств?
Альфа-Банк

Несколько лет назад мне была навязана дебетовая карта Вашего банка под каким-то благовидным предлогом. Как водится,... Читать полностью