15
претензия В Газпромбанк
Уведомляю вас что с 14 декабря 2024-го года я лишен возможности пользоваться привилегиями премиум пакета.
Я держу в банке более 8 000 000 руб. и ранее имел восемь проходов в бизнес зал, восемь трансферов, восемь услуг доставки. Однако после того как 9 декабря 2024г. я воспользовался услугой трансфера в городе Тула я более не могу войти в программу Премиум Консьерж, вижу перед собой пустой белый экран. Когда я обратился в Премиум Консьерж 29 декабря 2024г. мне ответили что после 14 декабря 2024г. Газпромбанк не передавал по мне данных о премиум пакете.
Поэтому услуги мне не оказываются
Прошу официально ответить на каком основании с 14 декабря 2024г. вы лишили меня привилегий премиум пакета.
На главной странице приложения банка отображается мой статус как премиум клиента, однако фактически услуги мне такие не оказываются
Одновременно требую восстановить премиум статус и начислить мне пропущенные по вине банка привилегии за период с 14 декабря 2024 г.-года по настоящей момент.
Клиент банка Александр
12.01.2024
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
как открыть вклад выгодный продукт онлайн? Читать полностью
как можно у вас открыть вклад выгодный продукт со ставкой 20% онлайн? Читать полностью
Немогу войти в альфа банк,и рассчитаться с карты. Читать полностью
Звонил на горячую линию в 15.49 сегодня! Но деньги никак не отразились и никто не перезвонил. 400.000 по ставке реф... Читать полностью
Вчера отправил 400.000 рублей с Газпромбанке. Деньги поступили. Заявка до 18.07.2025 вкл была. Сегодня указано что... Читать полностью
Я хотел бы запросить возврат средств, если деньги были сняты с моей карты. Читать полностью
Я хотел бы запросить возврат средств, если деньги были сняты с моей карты. Читать полностью
Здравствуйте,я решила написать отзыв,мой самый последний отзыв отменили из за пункта 2.4, так как написала 3 штуки... Читать полностью
Ответа на вопрос я не получила. Читать полностью
Отзыв написать про альфа капитал доверительное управление! Читать полностью
Открытие счета в Газпромбанк и в ВТБ Читать полностью
Здравствуйте я оформлила займ беспроцентный на 7000р а информацию нечаянно удалила как можно узнать в какой компан... Читать полностью
Повторю. Я вас спросил про другое. Повторю. Почему нет ПОТВАЕРЖДЕНИЯ и УКАЗАННОЙ СУММЫ в личном кабинете о начислен... Читать полностью
Добрый день! Заблокировали карту банка МТС деньги, при обращении на горячую линию ответили что нужно выслать письмо... Читать полностью
Оформила страование еще 3 дня назад, кроме чека об оплте мне на почту больше ничего не пришло, ни в спам, ни в ск б... Читать полностью
Как посмотреть все открытые займы? Читать полностью
Добрый день нам одобрили ипотеку, собрали все документы, оплатили все проверки, оценку и тд. Сказали ждать ответа о... Читать полностью
Где в приложении посмотреть мой отзыв? Не понятно принят ли он? Читать полностью
Есть ли у вас кредитный брокер ? И как связаться если есть Читать полностью
8 июля был отправлен перевод на алипей через Сбербанк На алипей ничего так и не пришло, и на Сбербанк обратно не ве... Читать полностью
Сегодня оплачивала как обычно сплит сумма почти 40 000зашла как обычно в сплит где на оплате у меня стоит втб карта... Читать полностью
Здравствуйте. Почему в вашем "банке" нет возможности пройти полную верификацию аккаунта и служба поддержки просит в... Читать полностью
13.12.2024 года в отделении АО «ВТБ-Банк» был заключен договор банковского счета: тип счёта – текущий счёт ФЛ, ном... Читать полностью
Добрый вечер!Подскажите, пожалуйста, у меня завершилась процедура реализации имущества по банкротству. Информация о... Читать полностью
Добрый вечер!Подскажите, пожалуйста, у меня завершилась процедура реализации имущества по банкротству. Информация о... Читать полностью
Здравствуйте!09.07.2025 зарегистрировался в качестве индивидуального предпринимателя. 16.07.2025 через сайт официал... Читать полностью
здравствуйте, есть такой вопрос. была сделана карта Альфа банк, ещё очень давно в самом банке, но была утеряна, и з... Читать полностью
Добрый вечер! Я оплатила пакет услуг Домклик Плюс 05.02.25 ООО СК"СБЕРБАНК страхование жизни "( т е платеж списал... Читать полностью
Здравствуйте, у меня случилась проблема, я когда зашёл в банк проверить свои средства на карте , у меня списались 1... Читать полностью