Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, вкратце рассказываю проблему, у меня в Москве открыта бан. карта в СберБанке, зная все необходимые…

08.12.2010 18:20
5
Сбербанк
Автор
Алексей
Москва
Добрый день, вкратце рассказываю проблему, у меня в Москве открыта бан. карта в СберБанке, зная все необходимые реквизиты мне на это счет отправили деньги из другого отделения СберБанка (г. Чебоксары) и вот уже 3 недели деньги до меня так и не дошли..

Обратился в свое отделение, мол так и так мне отправили деньги, знаю точную сумму, точную дату, точно кто, из какого отделения, есть даже копия оплаченной квитанции с отметками банка, как выяснить где мой платеж? На что получаю не очень вежливый ответ, что разбирайтесь с банко-отправителем к нам деньги не приходили.. Я спрашиваю и что мне теперь делать, у меня на руках подтверждение, что платеж был принят.. Мы не знаем, это не наша работа..

В связи с этим я хотел бы узнать, как найти платеже есть ли стандартная процедура как в других банках «Розыск платежа», и куда написать жалобу на отделение с просьбой провести проверку по чей вине я уже 3 недели не могу получить свои деньги. Спасибо.
Уважаемый Алексей! Спасибо за обращение.

Для решения Вашего вопроса направьте, пожалуйста, на электронный адрес help@sbrf.ru следующие данные:

— Ваши фамилию, имя, отчество;

— номер Вашего счета, на который был сделан перевод;

— номер и адрес подразделения Банка, в котором у Вас открыта карта в городе Москве;

— номер и адрес подразделения Банка, из которого Вам делали перевод в городе Чебоксары.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
31.12.2010года в сбербанке №7786 г.Обнинска , находящегося, по проспекту Маркса 4, у оператора Пшеничной…
Сбербанк

31.12.2010года в сбербанке № 7786 г. Обнинска, находящегося, по проспекту Маркса 4, у оператор... Читать полностью

Уважаемые эксперты! Прошу Вас дать мне вразумительный ответ вот на такой вопрос: нашу организацию в…
Сбербанк

Уважаемые эксперты! Прошу Вас дать мне вразумительный ответ вот на такой вопрос: нашу организацию в настоящий момен... Читать полностью

Среди предлагаемых вкладов для населения не увидел вклад до востребования.Почему?
Сбербанк

Среди предлагаемых вкладов для населения не увидел вклад до востребования.Почему? Читать полностью

18.01.2011 Вклады
Добрый день!!! Произошла стандартная, как мы позже узнали, для СБ РФ ситуация: 1) При попытке провести…
Сбербанк

Добрый день!!! Произошла стандартная, как мы позже узнали, для СБ РФ ситуация: 1) При попытке провести операцию по... Читать полностью

Добрый день! Получаю запрплату по банковской карте сбербанка с 2006 года. Перед Новым 2011 годом (30…
Сбербанк

Добрый день! Получаю запрплату по банковской карте сбербанка с 2006 года. Перед Новым 2011 годом (30 декабря) отнар... Читать полностью

Как узнать S.W.I.F.T. код Сбербанка России?
Сбербанк

Как узнать S.W.I.F.T. код Сбербанка России? Читать полностью

18.01.2011 О банке
Взял в СБ РФ кредит 250 000 руб.С процентами(110 090.35) должен заплатить 360090.35.Ровно через три года…
Сбербанк

Взял в СБ РФ кредит 250 000 руб.С процентами(110 090.35) должен заплатить 360090.35.Ровно через три года погасил до... Читать полностью

Вопрос: Здравствуйте, я оплачивала ипотечный кредит через банкомат, но так получилось что потеряла чеки…
Сбербанк

Вопрос: Здравствуйте, я оплачивала ипотечный кредит через банкомат, но так получилось что потеряла чеки. Могу ли я... Читать полностью

Здраствуйте.Мой отец держал деньги на пенсионном депозите сбербанка.Он умер,но документов мы не нашли.При…
Сбербанк

Здраствуйте.Мой отец держал деньги на пенсионном депозите сбербанка.Он умер,но документов мы не нашли.При жизни он... Читать полностью

16.01.2011 Вклады
Уважаемые эксперты! Почему игнорируется мой вопрос - почему СБ при рассмотрении заявки на кредит в пункте…
Сбербанк

Уважаемые эксперты! Почему игнорируется мой вопрос — почему СБ при рассмотрении заявки на кредит в пункте сро... Читать полностью

16.01.2011 Ипотека
Последние вопросы по теме
Почему в приложении сбербанк показывает, что в отделении банка можно купить 10 долларовые купюры. А по приезду на место специалист говорит, что только по 100 долларов продаётся. Прошу разобраться и наказать виновных. Отделение г.Казань Проспект Побед
Сбербанк

Почему в приложении сбербанк показывает, что в отделении банка можно купить 10 долларовые купюры. А по приезду на м... Читать полностью

Компрометация карты
Сбербанк

12 июля 2025 года сбербанк заблокировал карты и все счета по компрометации карт. Не документов не чего не запросили... Читать полностью

"как вывести деньги с личного счета иви"
Сбербанк

Вчера зашла в сбербанк, решила проверить сколько денег осталось на счету. Поняла, что очень мало и не поняла почему... Читать полностью

Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить.
Сбербанк

Мария, добрый день! Можно узнать на счет моего обращения? Все ли хорошо? Может нужно что-то ещё предоставить. Читать полностью

Заблокирован по 115-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте.Номер обращения 250919-7001-050588 от 19.09.2025. Читать полностью

Я подаю в суд с 19.09.2025 года
Сбербанк

250908-7001- Читать полностью

Не возвращают средства
Сбербанк

Столько времени прошло и нет никакого результата, видимо сам Сбербанк и многие говорят что сам банк изымает вот так... Читать полностью

Купер Обман, промокод Не действует
Сбербанк

Заказ не сделала тк промокод не срабатывает могу прикрепить фото и переписку с Купер  Читать полностью

Банк заблокировал счет
Сбербанк

Я не совсем поняла ваш ответ, он окончательный? Как я могу получить мои денежные средства: только через суд? Банк м... Читать полностью

Домклик пробивает дно! Сбер культивирует непрофессионализм и пофигизм!
Сбербанк

Итак, 30.06.2025 мне одобрили ипотеку в одном непрофессиональном бездарном банке "зеленый", на букву "С". 14.09.202... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Подтверждение льготной ставки для айти-ипотеки
Сбербанк

Добрый день! Оформила айти-ипотеку в ДомКлике в мае 2025 года. До 3 ноября 2025 я должна буду подтвердить актуально... Читать полностью

Как в отзыве оставить впечатления о банке?

Я не могу оставить "впечатлений о банке" . Как это сделать? Читать полностью

Ограничения по 161 фз
Т-Банк

Здравствуйте, вы, немного, меня не поняли. В ЦБ сказали что эта база формируется на основе сведений которые в ЦБ пр... Читать полностью

20.09.2025 Другое
Повторное открытие счета или размораживание старого?
Ozon Банк

Добрый день.У меня была вируальная и пластиковая карта Озон банка. Около 10 дней назад обнаружила что потеряла плас... Читать полностью

Списывают деньги с сайта ender love g Krasnodar rus
Сбербанк

Купил подписку на этом сайте за 1 рубль , сначала все было нормально , но потом у меня пытались списать деньги с ка... Читать полностью

20.09.2025 Другое
Заблокировали счета и не выдают карты
Сбербанк

Точно вернетесь? Жду ответ Читать полностью

узнать задолженность

узнать кредитную историю Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ
Яндекс Банк

Вы имеете ввиду чат банка? Пока за 8 дней информацию мне там не дали Читать полностью

Разблокировать операции переводы
Ozon Банк

***** Читать полностью

20.09.2025 Другое
Заблокировали счет и не дают возможности связаться с банком ни в чате, ни по телефону
Ozon Банк

Куда поступит ответ? Читать полностью