хищение денежных средств

Добрый день! Сегодня мне пришла пенсия на счет ВТБ, и ее всю полностью списали в счет просрочки по кредиту. Законод... Читать полностью

разблокировка дебетовой карты

Почему в ВТБ проблема с разблокировкой дебетовой карты. Я инвалид, у меня болезнь Паркинсона. Поэтому бывает что сл... Читать полностью

Заморозка лицевого счета

Добрый день!Сегодня мне поступил перевод с компании . Но ваша служба безопасности мне заблокировала лицевой счёт. М... Читать полностью

Почему исчез кешбек за май

Здравствуйте, почему за май у меня исчез кешбек?хотя я выбирала.и в историях начислений его нет.Говорят,что я его н... Читать полностью

Расширение полиса "Новое поколение"

Здравствуйте! Сегодня обнаружила что у вас появился новый полис "Новое поколение", в котором увеличили лимит страхо... Читать полностью

Перевела пенсию в ВТБ.

Здравствуйте. Перевела пенсию в ВТБ в марте. ЗА перевод был обещан бонус . Но получаю пенсию уже 2ой месяц, а бону... Читать полностью

участииев акции "поощрение за досрочное погашение потребительского кредита"

Добрый день. 6 марта досрочно погасила кредит. в личном кабинете было уведомление об участии в акции "поощрение за... Читать полностью

Блокировка учетной записи и карт

Здравствуйте, 31.05.25 были заблокированы карты и учетная запись. Являюсь зарплатным клиентом, так же есть карта у... Читать полностью

Отказ по кредитным каникулам ФЗ 353

Прошу предоставить мне расчеты из которых видно, что мой доход по вашему мнению не снизился на 30%.Я напоминаю, что... Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств

Я все понимаю, но имеет ли банк право на протяжении полутора месяца удерживать средства при этом не объясняя причин... Читать полностью

участииев акции "поощрение за досрочное погашение потребительского кредита"

Добрый день. 6 марта досрочно погасила кредит. в личном кабинете было уведомление об участии в акции "поощрение за... Читать полностью

Пропали денежные средства со счета и банк не может найти их

Добрый день в рамках заявления CR-15139978 банк был обязан перечислить мне денежные средства на мой счет. По стату... Читать полностью

Приняла участие сразу в двух "пенсионных" акциях ВТБ

Здравствуйте. В апреле 2025 перевела пенсию в банк по акции с промокодом ПЕНСИЯ за 3000 рублей и уже получила перво... Читать полностью

Акция "Кешбэк 400 руб. на услуги связи при использовании карты ВТБ"

Приветствую.Снова не получил 400 р. на баланс телефона. Такая ситуация уже имела место. Об этом я писал в этом вопр... Читать полностью

Что нужно сделать,чтобы мою оценку засчитывали?

Критерии оценки отзыва.Не могу понять,почему моя оценка банка и сотрудницы банка ,которая меня обслуживает,не засчи... Читать полностью

начисление кешбека от партнеров

Здравствуйте Мною 29 марта была совершена покупка у партнёра банка Медси, по условиям программы должен был начислен... Читать полностью

Банк ВТБ удерживает мои средства .

Здравствуйте, у меня заблокировали карту втб по 115 фз. На карте остались деньги . Я сходила в офис , написала заяв... Читать полностью

Брачный договор на текущую ипотеку

Добрый день. Хотела уточнить информацию здесь по интересующему вопросу, поскольку, на заявки банк не отвечает. Я в... Читать полностью

Блокировка учетной записи

Заблокировали учетную запись втб банка, ходил в отделение говорят без причины, по звонку на горячую линию тоже гово... Читать полностью

Рефинансирование комбинированной ипотеки

Есть комбинированная ипотека в альфа банке (семейная + базовая). Остаток долга 8 700 000. Ипотека оформлена в сентя... Читать полностью

Кто-нибудь читает заданный вопрос и сформированный ответ на заданный вопрос?

Добрый день. 26.05.2025 я написал, что "Нет вразумительного ответа на жалобу еще от 10.01.2025, что не работает ЛК... Читать полностью

По-моему звонок поступил с номера+79309437126. Рассылка от сторонних организаций поступает в форме СМС, в которых н... Читать полностью

Блокировка карт по 3.3

Здравствуйте. Пару дней назад мне заблокировали счет и карты, якобы по компроментации, случилось это после того, ка... Читать полностью

Нет сертификата от rafinad

Нет сертификата от rafinad , не понимаю почему, писал на почту rafinad, не отвечают, на почту альфа банка, говорят... Читать полностью

ID вопроса 757763 жду решение

Сколько времени вам нужно на решение вопроса? Там можно и вечно "решать" Читать полностью

Списание социальных выплат

Банк неправомерно списал деньги с социальных выплат. Обратилась с жалобой в Центральный банк РФ  Читать полностью

Блокировка карт по 3.3

Здравствуйте. Пару дней назад мне заблокировали счет и карты, якобы по компроментации, случилось это после того, ка... Читать полностью

По непонятным причинам 01.06.2025 года банк ОТП заблокировал мой счет со всеми денежными средствами на жизнь. При з... Читать полностью

Ограничили доступ к счетам без объяснений. В базе ЦБ меня нет — как разблокировать доступ?

06.09.2024 года Сбербанк ограничил мне доступ к счетам, включая онлайн-банк и карту. Я не совершал никаких сомнител... Читать полностью

Накопительный счёт.

Только на 30 дней 23% а как на 2 мес? Какая верхняя граница по деньгам? Обязательно в пункт Ozon приходить? Читать полностью