Извините, но обращаюсь к Вам в третий раз.
Вы сообщили мне, чтобы получить компенсацию по вкладам моего отца я должна обратиться цитирую Вас «в подразделениях Банка, в которых были открыты счета вкладов Вашего отца, Вам необходимо будет оформить отдельные Заявления, где Вы сможете указать единый счет для зачисления сумм компенсационных выплат».
Управление поддержки клиентов dontreply@ok.sberbank.ru, которому я послала электронное письмо отвечает на обращение № 000913-2010-015880 мне цитирую «Для получения причитающейся суммы компенсации по вкладам, необходимообращаться в структурное подразделение, в котором были открыты вклады или в ближайшее структурное подразделение Сберегательного банка, расположенное по месту Вашего проживания, для оформления заявления на перевод суммы компенсации.»
Все-таки куда мне обращаться? Ездить в каждое подразделение и стоять в многочасовой очереди или можно в ближайшее, как советует управление поддержки?
Марина и еще один вопрос. Что будет с компенсацией на ранее закрытые вклады умерших, о которых наследники не знают? Предполагает ли сбербанк разыскивать наследников? Или что посоветуете делать наследникам, если они предполагают, что были вклады были, но не знают где?
Пересылаю первое письмо
Здравствуйте!
Мой отец умер в 1997 году, у него были вклады в нескольких отделениях сбербанка, в разных районах. Могу ли я получить причитающуюся мне по наследству компенсацию по этим вкладам на один счет в ближайшем отделении сбербанка. Все необходимые документы имеются.
Можно ли получить эти выплаты в день обращения, если нет, то сколько это займет времени.
Второе письмо
Спасибо за ответ. Хотела бы уточнить могут ли быть зачисленны на мой единый счет суммы компенсаций со счетов находящиеся в филиалах сбербанков разных районов Санкт-Петербурга. Летом мне было в этом отказано, даже в пределах Центрального района, т. к не было автоматизированного входа в единую базу данных.
С уважение Нина
Действительно, Вы можете обратиться в любое подразделение Банка и оформить Заявление на перевод суммы компенсации с указанием данных подразделений, в которых были открыты счета.
Для получения информации о счетах умерших Вкладчиков Вам необходимо будет обратиться в структурное подразделение Сбербанка России для написания Заявления на розыск вкладов. Данный запрос осуществляется с обязательным предъявлением паспорта и документа, подтверждающего право на наследство.
Эксперт банка

Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана31.12.2010года в сбербанке № 7786 г. Обнинска, находящегося, по проспекту Маркса 4, у оператор... Читать полностью
Уважаемые эксперты! Прошу Вас дать мне вразумительный ответ вот на такой вопрос: нашу организацию в настоящий момен... Читать полностью
Среди предлагаемых вкладов для населения не увидел вклад до востребования.Почему? Читать полностью
Добрый день!!! Произошла стандартная, как мы позже узнали, для СБ РФ ситуация: 1) При попытке провести операцию по... Читать полностью
Добрый день! Получаю запрплату по банковской карте сбербанка с 2006 года. Перед Новым 2011 годом (30 декабря) отнар... Читать полностью
Как узнать S.W.I.F.T. код Сбербанка России? Читать полностью
Взял в СБ РФ кредит 250 000 руб.С процентами(110 090.35) должен заплатить 360090.35.Ровно через три года погасил до... Читать полностью
Вопрос: Здравствуйте, я оплачивала ипотечный кредит через банкомат, но так получилось что потеряла чеки. Могу ли я... Читать полностью
Здраствуйте.Мой отец держал деньги на пенсионном депозите сбербанка.Он умер,но документов мы не нашли.При жизни он... Читать полностью
Уважаемые эксперты! Почему игнорируется мой вопрос — почему СБ при рассмотрении заявки на кредит в пункте сро... Читать полностью
Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью
Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью
Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью
Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью
А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов. Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью
Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью
Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью
Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью
Добрый день. Сегодня стокнулся с 115 фз в озон банк. Как долго ждать ответа? Все мои деньги на жизнь находятся на о... Читать полностью
В августе 2024 года я взяла ипотеку по программе семейной ипотеки с условием подключить подписку Домклик плюс для с... Читать полностью
Заблокировали в конце августа карты, счета и доступ в Сбербанк Онлайн по 115-ФЗ (25О827-7ОО1-148О9О). Объяснений, з... Читать полностью
Алексей ответа до сих пор нет ??? Читать полностью
как войти, если банк пишет, что много попыток? Читать полностью
В течении 28-ми дней банк не в состоянии дать ответ на обращение и усранить собственную ошибку.Как результат я вып... Читать полностью
В эру продвинутых технологий, искусственного и информационной развитости госуслуг и банковской сферы тредовать от л... Читать полностью
Добрый день! 1.5 месяца прошло после полного погашения ипотеки. Банк Дом РФ бездействует и халатно относится к этом... Читать полностью
Здравствуйте, Мария!Проблема остаётся. Проблема: в истории операций приложения и в выписке по карте видно только су... Читать полностью
Добрый день! Вопрос в работе уже больше 10 дней, хотя при оформлении обращения был указан срок не более 5 дней. Ког... Читать полностью