Список вопросов
Ответ дан

Как отключит уведомления по смс??

Автор
user-123820417979
Миасс

Как отключить уведомления на номер телефона. Если удалить аккаунт оповещения прекратятся?

Здравствуйте!

При регистрации на сайте нашего маркетплейса вы согласились с офертой https://static3.banki.ru/cfe/consent1.pdf. Без данного согласия нет возможности пройти регистрацию.

Если уведомления поступают от сторонних организаций, рекомендуем обратиться напрямую в те организации, от которых вам поступает информация.

Если вам поступают звонки от маркетплейса банки.ру, то Вам необходимо направить запрос в службу поддержки https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/, указав номер телефона/почту, которые следует исключить из рассылки, исключить из обзвона. Так же можете позвонить нам на общую горячую линию банки.ру 7 495 665 52 55, чтобы вас смогли исключить из рассылок/обзвонов

Для того чтобы отозвать персональные данные вам необходимо удалить профиль.

Для удаления профиля вам нужно перейти в профиль (иконка в правом верхнем углу) → в левом меню выбираем пункт "Главная" → в новом меню выбираем "Управление профилем" → "Удалить профиль". После удаления вашего профиля данные так же будут удалены и не будут подлежать восстановлению.

Обращаю внимание, что после удаления профиль так же не будет подлежать восстановлению. В данном случае могу вам предложить отписаться от рассылок на электронную почту и номер телефона.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Непонятен статус отзыва

6 ноября я написал положительный отзыв для альфа-банка по поводу открытия нового вклада оператор сразу же ответил м... Читать полностью

Поручительство по дальневосточной ипотеке

Ситуация следующая, в 2020 году я брала дальневосточную ипотеку , банк запросил залог или поручителя на период стро... Читать полностью

как превратить бонусы в деньги и вывести их?

Как превратиь бонусы в деньги и вывести их? Читать полностью

Доброе утро! Скажите, пожалуйста, как снять вклад по окончанию срока, если у меня нет карты того банка, куда я вкладывала. Примсоцбанк у меня

Скажите, пожалуйста, как снять вклад по окончанию срока, если нет карточки этого банка. Примсоцбанк Читать полностью

хочу взять кредит,займ на другую карту

хочу взять кредит, займ на другую карту Читать полностью

Здравствуйте, не поступили по 2000 Б за кредитную и дебетовую карту УРАЛСИБа, карты оформлялись 10.10.2025.

Здравствуйте, не поступили по 2000Б за кредитную и дебетовую карту Уралсиба, карты оформлялись 10.10.2025 Читать полностью

страхование

откуда я знаю но какая акция?!был указан кэшбек за страхование я оформил страховку,теперь вопрос где кэшбек? Читать полностью

ИТ ипотека - поручительство

Здравствуйте!Я являюсь поручителем по ИТ-ипотеке, оформленной 16.04.2024. Заемщиком по этой ИТ-ипотеке является моя... Читать полностью

Отзывы где можно посмотреть

Где можно посмотреть свой отзыв? Читать полностью

Где можно посмотреть свои отзывы?

Где можно посмотреть свои отзывы? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не выплачен обещанный кэшбэк за приобретение страховки

Добрый день!    Оплатил 31.01.23 через ваш сайт страховку по ипотеке (Югория).   Прошу у... Читать полностью

не пришли бонусы за друга 1000 баллов, после того как он оформил вклад

не пришли баллы за друга Читать полностью

Как удалить свой аккаунт?

Хочу удалить свой аккаунт на сайте банки ру. Как это сделать? Читать полностью

Отключение смс

хочу отключить смс оповещения по кредитам и займам Читать полностью

не могу найти блок отправленные заявки

не могу найти. блок отправленные заявки Читать полностью

Не приходит ссылка на электронную почту

При подверждении электронной почты, пишет ссылка отправлена, но на почту никаких писем не приходит.Папка спам пров... Читать полностью

Запрос на кредит

Почему приложение банки.ру отправляет без моего ведома запросы на одобрения кредитов в банки? Почему? И отключите э... Читать полностью

отправила отзыв по банку, не понятно ушло в банк или нет?

отправила отзыв по банку, не понятно ушло в банк или нет? Читать полностью

Получить 500 руб.на телефон

Получила и активировала дебетовую карту акбарс банка,а 500 руб.на телефон не получила Почему? Читать полностью

удалить мой акаунт

удалить мой профиль Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сотрудник при оформлении, не проинформировал об обязательном условии
Совкомбанк

9.11.2025 в магазине сотрудник совкомбанка отказался в оформлении рассрочки, т.к. у меня уже есть карта Халва от Со... Читать полностью

Здравствуйте, сколько можно ждать закрытие счета? С почты пришло СМС что все документы вы получили
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Документы заверенные нотариусом отправлены Читать полностью

Кешбэк "Автоуслуги - покупка автозапчастей, оплата услуг СТО"
ВТБ

Добрый день!Мною выбрана категория кешбэка "Автоуслуги - покупка автозапчастей, оплата услуг СТО" на ноябрь 2025 г... Читать полностью

10.11.2025 Другое
Пропало колесо кешбэка
Яндекс Банк

Здравствуйте 1-го числа каждого месяца у меня появлялось колеса кэшбэка, где выпадала дополнительная категория. С 1... Читать полностью

После обращения в банк, карты и мобильное приложение заблокировали, фактически оставили всю семью без средств существования. Придти в офис нет возможности, в связи с тем что приходится работать с 8до20 Ковальчук Роман Владимирови Блокировка полная.
ВТБ

Блокировка после обращения в банк Читать полностью

Банк работает хорошо все понятно, меня волнует один вопрос вы периодически списываете с меня деньги за уведомления, на которые я не подписывался и эта услуга мне совсем не нужна. Прошу не обворовайте пенсионеров, это вам не делает чести.
Сбербанк

Не воруйте деньги у пенсионеров. Вы такая солидная компания, а поступаете как обычные воры.  Читать полностью

10.11.2025 Другое
Когда вернете деньги??? Все сроки вышли. Все документы у вас.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Когда будут возвращены мои денежные средства рамках обращения №83461469? Документы все у вас. Есть и в сканах и по... Читать полностью

карта для улучшения кредитной истории
МТС Банк

 Хотел воспользоваться кредитной картой для улучшения КИ, но система постоянно выдает отказы. Если такая услуга сущ... Читать полностью

Виртуальный счет и карта
Альфа-Банк

Хочу открыть виртуальный счет Читать полностью

Как получить дебетовую карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Три месяца ожидания — это целая эпопея бессмысленной борьбы, разочарования и хождений по кругу. 4 попытки получени... Читать полностью