Список вопросов
Ответ дан

При снятии денег со Сберкарт банкомат деньги не выдал, но с карточки списал. Я немедленно обратилась…

Автор
Черданцева Тамара Павловна
г. Сухой Лог Свердловской области
При снятии денег со Сберкарт банкомат деньги не выдал, но с карточки списал. Я немедленно обратилась в дополнительный офис (банкомат на внешней стене банка), однако, заявление у меня не приняли, сославшись на то, что, возможно, деньги на карточку вернуться в течение суток.Деньги не вернульсь. Я заполнила заявление. В банкомате при снятии кассы спорная сумма равна моей невыданной сумме.В течение какого времени мне должны вернуть деньги и каким документом регламентируется эта процедура?
Спасибо.
Добрый день! Вы обратились в «Банк24.ру» (ОАО). Советуем обратиться в нужный Вам банк. Благодарим за Ваше обращение.

Эксперты

Дьяконов Борис
Дьяконов Борис
заместитель председателя правления — исполнительный директор, член совета директоров Банк24.ру
Петелин Николай
Петелин Николай
директор по ИТ Банк24.ру
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня тарифный план - Универсальный, я бы хотел перевести на Тарифный план Специальный…

Здравствуйте, у меня тарифный план — Универсальный, я бы хотел перевести на Тарифный план Специальный для ИП... Читать полностью

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а что такое "Гарантийно-инвестиционный счет" Спасибо!

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а что такое «Гарантийно-инвестиционный счет» Спасибо! Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, почему при попытке подписать платежное поручение, выдается надпись «Ошибка…

Подскажите, пожалуйста, почему при попытке подписать платежное поручение, выдается надпись «Ошибка при устано... Читать полностью

Попросил друга перевести мне деньги из Москвы с карты ВИЗА. На мою карту Виза. Он пишет что его…

Попросил друга перевести мне деньги из Москвы с карты ВИЗА. На мою карту Виза. Он пишет что его банк отказывается... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли не пользоваться картой с одноразовыми ключами для входа…

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли не пользоваться картой с одноразовыми ключами для входа в интернетбан... Читать полностью

Пытаюсь отправить письмо с отсканированными паспортами сотрудников, но оно почему-то не уходит. Как…

Пытаюсь отправить письмо с отсканированными паспортами сотрудников, но оно почему-то не уходит. Как решить проблему... Читать полностью

Прочитав технические требования к оборудованию, так и не понял, возможна ли работа с Интернетбанком2…

Прочитав технические требования к оборудованию, так и не понял, возможна ли работа с Интернетбанком2 из Маc OS? Читать полностью

Помогите, пожалуйста. Захожу в Интернетбанк2, пытаюсь перейти в раздел отправки п/п, но меню абсолютно…

Помогите, пожалуйста. Захожу в Интернетбанк2, пытаюсь перейти в раздел отправки п/п, но меню абсолютно пустое, ни о... Читать полностью

Зашел сегодня в интернет банк, и увидел вверху сообщение: «До окончания cрока действия сертификата…

Зашел сегодня в интернет банк, и увидел вверху сообщение: «До окончания cрока действия сертификата осталось 2... Читать полностью

Как узнать сумму моего долга,если такова есть?

Как узнать сумму моего долга,если такова есть? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Странная ситуация была при получении денег через банкомат Сбербанка 9.12.10 мне было перечислено 16,158…

Странная ситуация была при получении денег через банкомат Сбербанка 9.12.10 мне было перечислено 16,158 на счет, а... Читать полностью

Добрый день. Столкнулся с проблемой: я клиент банка24.ру, пользуюсь дистанционным обслуживанием, в том…

Добрый день. Столкнулся с проблемой: я клиент банка24.ру, пользуюсь дистанционным обслуживанием, в том числе платеж... Читать полностью

Банковский перевод по России уверяют в течении 3-х дней. 9 апреля выслала перевод в Калининград и его…

Банковский перевод по России уверяют в течении 3-х дней. 9 апреля выслала перевод в Калининград и его не получили 1... Читать полностью

Я хотела бы знать остаток по моей кредитной карте связного банка 5163 хххх хххх1419. А также сроки…

Я хотела бы знать остаток по моей кредитной карте связного банка 5163 хххх хххх1419. А также сроки платежей. С уваж... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. 22.апреля2011г. на сот.тел.пришло смс сообщение от С.E.BANK:Важно!Ваша…

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. 22.апреля2011 г. на сот.тел.пришло смс сообщение от С.E.BANK:Важно!Ваша к... Читать полностью

Здравствуйте! Я проживаю в Новокузнецке, могу ли я получить кредитную карту вашего банка?

Здравствуйте! Я проживаю в Новокузнецке, могу ли я получить кредитную карту вашего банка? Читать полностью

Добрый день! Подскажите пож. возможно ли открытие пластиковой карты в Москве в фунтах? И если да…

Добрый день! Подскажите пож. возможно ли открытие пластиковой карты в Москве в фунтах? И если да, то где это лучше... Читать полностью

Здраствуйте.У меня вопрос по поводу не внимательности операторов.Какую ответственность несёт оператор…

Здраствуйте.У меня вопрос по поводу не внимательности операторов.Какую ответственность несёт оператор если был выда... Читать полностью

Добрый день.Я владелец зарплатной карты ВТБ24,сняла 500 рублей в банкомате ТрансКредитБанка.О том что…

Добрый день.Я владелец зарплатной карты ВТБ24,сняла 500 рублей в банкомате ТрансКредитБанка.О том что за снятие с м... Читать полностью

можно ли разблокировать карту visa банка ханты-мансийск в омске???????

можно ли разблокировать карту visa банка ханты-мансийск в омске??????? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбербанк в одностороннем порядке изменил условия по кредитке
Сбербанк

Здравствуйте! Сбербанк в одностороннем порядке изменил условия пользования кредитной картой, я с этим не согласна... Читать полностью

Досрочное погашение в счет срока материнским капиталом
ВТБ

Добрый день, 3 апреля писала заявление на досрочное погашение ипотеки маткапиталом в счет сокращения срока город Ек... Читать полностью

Как разблокировать счет, да и карту.
Альфа-Банк

Здравствуйте, ситуация такая.Нужно было перевести деньги срочно, оплатить комиссию, но в приложении был лимит 15000... Читать полностью

Озон банк очень тянет с выводом средств после закрытия счета
Ozon Банк

Ужасное знакомство с Озон Банком. Пару месяцев назад, я решила открыть счёт в этом банке. И всё шло хорошо ровно до... Читать полностью

Почему карту заблокировали? Первый раз же!
Сбербанк

Пояснительная запискаЯ, М Юсуфжон М, года рождения, поясняю следующее:Мной ранее был открыт банковский счёт в Сбер... Читать полностью

Вывод денег с Озон-Банк
Ozon Банк

Здравствуйте, пользовался картой Озон-Банк, со временем потерял(сменил) номер, который был привязан к карте, в ли... Читать полностью

Блокировка Дистанционного Обслуживания
Т-Банк

Поменял привязанный номер телефона после долгого простоя! Все вроде нормально прошло но через 2-3 дня Заблокировали... Читать полностью

Найти свой отзыв о сотруднике в чате Совкомбанка
Совкомбанк

Написала отзыв, хочу сделать скриншот и отправить в чат банка Читать полностью

02.05.2025 Другое
Халва десятка подписка огонь
Совкомбанк

Я перешла в ваш банк с хоума. Мне подключили какую-то подписку, а точнее халва десятка, активировав три месяца. Усл... Читать полностью

ПОЯСНЕНИЕ ОТ К СОСЛАНБЕК
Сбербанк

Пояснительная запискаЯ, К Сосланбек Ч, хочу предоставить официальное пояснение по поводу движения средств на моей б... Читать полностью