Здравствуйте! Есть ли сроки проверки отзывов? На моем висит статус " Проверяется"уже месяц. Спасибо.
Здравствуйте!
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Как я могу добавить авто в профиль Читать полностью
Добрый день, вчера (21.06.2025) я написала отзыв на Альфа банк, отзыв ушел на проверку. Сейчас я хочу внести измене... Читать полностью
заявка на подписанный договор вклада на на мкб как её удалить? Читать полностью
Здравствуйте! Какие банки осуществляют платежи по инвойсу в Японию? Читать полностью
Подскажите пожалуйста Читать полностью
Добрый день, почему оценку изменили на 4 не совсем поняла. Что значит в отзыве описана проблема? Читать полностью
Администратор НР не засчитал выставленную банку оценку. 04.01.2025 попытался выяснить причину, однако ответ получил... Читать полностью
Как открыть вклад в банке ПСБ банке "народный вклад" онлайн,если предлагается заказать дебетовую карту,если она уж... Читать полностью
как рассчитать стоимость осага для иностранцев Читать полностью
Почему у микрозаймов марусенька и ситикредит платные подписки ? И не прозрачно все Читать полностью
Здравствуйте! Я оставляла отзыв на сайте. С 22 ноября его до сих пор проверяют. Скажите, пожалуйста, долго еще буде... Читать полностью
Здравсвуйте! В договоре на открытие вклада онлайн некорректно указан адрес. Читать полностью
где срочно взять микрозайм на карту? Читать полностью
Здравствуйте,был совершен перевод 23.02.2025 ,17:55.С ВТБ ( спб 2200 40** **** 2583 )перевела на Газпром (2200 01**... Читать полностью
Где рейтинг банков? Читать полностью
Не получил промокод на 1000 бонусов за покупку полиса ОСАГО Читать полностью
Мне нужна справка об открытых на моё имя счетах и картах на 31.12.2024 Читать полностью
Здравствуйте! Мне требуется застраховать для ипотеки коттедж, почему в меню выбора страхования у вас предусмотрена... Читать полностью
оформлял по вашей ссылке мтс банк, получил его. насчёт вознаграждения ни привета ни ответа не увидел, из а... Читать полностью
Добрый день. Как расторгнуть ипотечный кредит? Квартира еще не в собственности, деньги лежат на эскроу счете. Ипоте... Читать полностью
Приостановили операции, чат поддержка не отвечает.Писал вам на почту, но вы что то не отвечаете, тут вы довольно бы... Читать полностью
Как я могу добавить авто в профиль Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос не решен, мои последние деньги как были заблокированы, так и лежат на карте. Что за такое тайн... Читать полностью
КАРТУ БЛОКИРОВАТЬ НЕ НАДО Читать полностью
Сегодня поступило 3 звонка до разрешонного времени. Сбербанк вообще наплевал на законы. Документы отправляються в к... Читать полностью
Добрый день, у меня вопрос могу ли я получить семейную ипотеку не имея детей? Читать полностью
Проблема Как у всех, приостановили операции, чат поддержка бездействует, видел что только через банки ру поддержка... Читать полностью
Отправила!! Читать полностью
Спиридонова Маргарита, нет ситуация не решена. По состоянию на сегодняшний день лимит также нулевой.Я не могу польз... Читать полностью
Добрый день, вчера (21.06.2025) я написала отзыв на Альфа банк, отзыв ушел на проверку. Сейчас я хочу внести измене... Читать полностью