Список вопросов
Требуется уточнение

Семейная ипотека под строительство дома с эскроу счетом

09.03.2025 21:43
147
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! 12 ноября 2024 года мой муж получил кредит на строительство индивидуального жилого дома с одновременной покупкой земельного участка по семейной ипотеке с использованием эскроу счета. По условиям договора подряда, подрядчик приступает к выполнению обязательств по строительству в рамках Договора не позднее 30 календарных дней с даты размещения Заказчиком на счете эскроу суммы равной полной стоимости по Договору (п. 3.2. Договора).

До настоящего времени, застройщик не начал строительство, на связь не выходит, на звонки не отвечает. Ранее менеджер организации сообщила, что подрдчик получил отказ в проектном финансировании на строительство и вынужден строить объекты за свой счет.

Какие варианты решения данной ситуации предлагает Банк? Обращаю Ваше внимание, что на сайте Банка указано, что подрядчик проверен экспертами и может строить безопасно с использованием эскроу счета. Насколько я поняла из действий, а точнее бездействий подрядчика, строить дом он не собирается. Какие последствия будут для нас в плане погашения кредита, если дом не будет построен? Может ли банк предложить другого подрядчика, который получил кредитную линию на строительство? Какие варианты выхода из этой ситуации? Письмо на электронную почту банка направили. Ответа пока нет.  

Добрый день!

Отношения между заемщиками и подрядчиком регулируются договорами подряда, в соответствии с которым необходимо осуществлять решение возникающих вопросов. Банк не несет ответственность по обязательствам, взятым подрядчиком в рамках договоров подряда, так как Банк не является стороной данного договора. В сложившейся ситуации заемщик вправе предъявить свои требования подрядчику в судебном порядке. Также заемщик может обратиться в Банк с заявлением о смене подрядчика. Подробную информацию можно уточнить на горячей линии Банка 88007758686 (звонок по России бесплатный).

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте Екатерина, скажите пожалуйста как я могу открыть вклад в вашем банке если в нашей области возможно нет офиса вашего банка и какова минимальная сумма вклада в вашем банке ? И на сколько я могу положить вклад и под какие проценты ?????????
Банк ДОМ.РФ

пожалуйстамогу открыть вклад в вашем баесли Читать полностью

номер счёта
Банк ДОМ.РФ

где мне узнать номер моего счета на дом.РФ, открытом на Банки.ру, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете на дом... Читать полностью

Вклад
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я открыл вклад в вашем банке, через банки.ру . Как проверить свои реквизиты т... Читать полностью

23.06.2025 Другое
номер счёта
Банк ДОМ.РФ

где мне на Банки.ру посмотреть номер моего счёта в банке Дом.РФ? это необходимо для регистрации личного кабинета до... Читать полностью

номер счёта
Банк ДОМ.РФ

номер счета в дом.рф Читать полностью

Подтверждение личности
Банк ДОМ.РФ

Когда приедет представитель банка? Читать полностью

не могу открыть вклад на банки.ру
Банк ДОМ.РФ

с 19 июня не могу открыть вклад, 19 числа представитель банки. ру не явился на подтверждение личности Читать полностью

Не поняла по поводу приветственного процента при оформлении вклада в банк Дом.рф. Когда он отразится во вкладе? Сейчас не вижу информации, что приветственный процент по вкладу учтен
Банк ДОМ.РФ

Не поняла по поводу приветственного процента при оформлении вклада в банк Дом.рф. Когда он отразится во вкладе? Сей... Читать полностью

как пополнить вклад через СБП если сумма вклада будет 3 млн, руб
Банк ДОМ.РФ

как пополнить вклад если сумма 3 млн, руб, можно ли перевести деньги из разных банков по СБП ? Читать полностью

вклад надежно
Банк ДОМ.РФ

через банки.ру данный вклад 19,6% и бонус 3,5 при онлайн открытии. Вопрос: где я увижу начисление этого процента пр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте Екатерина, скажите пожалуйста как я могу открыть вклад в вашем банке если в нашей области возможно нет офиса вашего банка и какова минимальная сумма вклада в вашем банке ? И на сколько я могу положить вклад и под какие проценты ?????????
Банк ДОМ.РФ

пожалуйстамогу открыть вклад в вашем баесли Читать полностью

Подтверждение личности
Банк ДОМ.РФ

Когда приедет представитель банка? Читать полностью

не могу открыть вклад на банки.ру
Банк ДОМ.РФ

с 19 июня не могу открыть вклад, 19 числа представитель банки. ру не явился на подтверждение личности Читать полностью

Не поняла по поводу приветственного процента при оформлении вклада в банк Дом.рф. Когда он отразится во вкладе? Сейчас не вижу информации, что приветственный процент по вкладу учтен
Банк ДОМ.РФ

Не поняла по поводу приветственного процента при оформлении вклада в банк Дом.рф. Когда он отразится во вкладе? Сей... Читать полностью

вклад надежно
Банк ДОМ.РФ

через банки.ру данный вклад 19,6% и бонус 3,5 при онлайн открытии. Вопрос: где я увижу начисление этого процента пр... Читать полностью

Доброе Счет закрыли, а проценты не пополнили
Банк ДОМ.РФ

Счет закрыли, а проценты не начислили Читать полностью

Открытие вклада. 21.06.25 г.
Банк ДОМ.РФ

21.06.25г. переведены денежные средства для открытия вклада, информация не обновляется. Просьба, сообщить статус пе... Читать полностью

Пополнение счета при открытии через banki.ru
Банк ДОМ.РФ

На сайте banki.ru написано: возможно пополнение через СПБ на сумму до 1 млн.р. Если я хочу пополнить на 2 млн, чере... Читать полностью

Сколько бакимани я получу, если "размер начисляемых Банкимани по настоящей акции составляет 100 (сто) Банкимани"?
Банк ДОМ.РФ

Что значит "размер начисляемых Банкимани по настоящей акции составляет 100 (сто) Банкимани"? По вкладу у меня полу... Читать полностью

Как закрыть заявку на вклад
Банк ДОМ.РФ

Выше Читать полностью

Последние вопросы организациям
добрый день.я ДЕМЕНЕВА ЛЮБОВЬ ЛЕОНИДОВНА
Альфа-Банк

я закрыла договор ГПХ 23.06.2025г. Читать полностью

24.06.2025 Другое
Задолженность, поступление средств
Совкомбанк

ило денег в счет задолженности. Просто я обратила внимание на недобросовестность приставов,  Читать полностью

Проблема с микрозаймом

Здравствуйте. Возникла такая проблема. Нужны были срочно деньги, ну и попала на просторах в cash me ru, стали с кар... Читать полностью

Платеж в МТС не пошел
Альфа-Банк

Банк отказался возвращать денежные средства!Ещё 20.06 оплатила через мобильное приложение счёт на услуги связи МТС!... Читать полностью

Ужасный банк , поддержка решают проблему очень долго
Яндекс Банк

Повеселили на меня дог в 45т от мошенников. 1.06 все оплатила. В итоге 19.06 из ниоткуда появился новый долг 3824р... Читать полностью

Красная Горка Нуримановский район
Сбербанк

Здравствуйте. С. Красная горка Нуримановский район. Зачем такие персональные данные, я не буду давать. Вы с общение... Читать полностью

Персональные данные!
Россельхозбанк

Добрый день! При открытии карты Union Pay в отделении Россельхозбанка без моего ведома были использованы персональ... Читать полностью

Работа с клиентами по вопросам связанным с финансами ( в частности возврат и заявка на возврат)
Совкомбанк

Плохо или отсутствует работа с клиентами, т.е. транспортная компания взяла с меня за проезд больше чем положено по... Читать полностью

У меня смс (В выпуске карты отказано в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания банковских карт ПАО Сбербанк. С полной версией Условий Вы можете ознакомиться на сайте банка)
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью

RK*IP COS SERGEJ L MOSCOW RUS
Сбербанк

RK*IP COS SERGEJ L MOSCOW RUSни за что списали деньги, никуда не подписывалась, верните пожалуйста деньги обратно  Читать полностью

24.06.2025 Каско