25
Очень непрозрачные условия обмена валюты в Камкомбанке (касается всех филиалов/офисов). На сайте представлен курс обмена валюты - но при этом нигде не указано, что этот курс является актуальным и действующем только для валюты старого образца. А по новому образцу почему-то банк применяет надбавку еще на 1,9 руб (для евро/доллара), либо наоборот вычетает эту сумму, если продаешь валюту старого образца.
Кроме того, Банк предоставляет неактуальные информацию в части суммы валюты, которая сейчас в наличии банка. По телефону (официальному номеру банка) говорят, что есть сумма в банке, через минуту заходишь в филиал банка - там говорят, что суммы в наличии нет. И так повторяется в течение дня. Советуют приобретать валюту старого образца, говоря, что она везде принимается/используется - при этом не уточняют, что её везде за границей берут с большим дисконтом либо отказываются принимать
Здравствуйте!
Курсы, указанные на нашем сайте и сайтах-агрегаторах, соответствуют установленным стандартам и являются официальными. Однако дополнительная стоимость, связанная с годом выпуска купюр, применяются в соответствии с внутренними правилами банка. Эти правила действуют в рамках законодательства и призваны обеспечивать стабильность и безопасность наших операций.
Эту информацию мы указываем везде в отделении банка на электронном информационном стенде, в кассовой зоне и зоне обслуживания клиентов, так же по телефону горячей линии, что бы наши клиенты могли принять окончательное решение.
Курсы на сайте Банка соответствуют курсам на электронном табло, размещенном внутри помещения филиала. На электронном табло эта информация более подробная.
Банк не устанавливает ограничения по годам выпуска. Клиент Банка может приобрести любой номинал и любую сумму, имеющуюся в наличие в отделении в момент покупки/продать любой номинал и любую сумму, имеющуюся у клиента в момент продажи наличных.
Вы всегда можете узнать по номеру горячей линии 88002000438 ее наличие. Так же для удобства клиентов у нас есть услуга резервирования валюты перед посещением отделения.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
КАМКОМБАНК
Онлайн
КАМКОМБАНК
Прибыльный
КАМКОМБАНК
Жара с Банки.ру
КАМКОМБАНК
Доходный
КАМКОМБАНК
Правильный выбор
КАМКОМБАНК
Накопительный счет
КАМКОМБАНК
Беззалоговый
КАМКОМБАНК
На любые цели (под залог недвижимости)
КАМКОМБАНК
На любые цели (под залог авто)
Статус отзыва поменялся на "зачтено". Но денежные средства так и не поступили. Читать полностью
Уважаемая Эльвира, меня просили написать отзыв пообещав вознаграждение.Это конечно завлекает. Я написал абсолютно ч... Читать полностью
Добрый день. Оставляла второй отзыв, но так вознаграждения не было Читать полностью
Здравствуйте, сотрудник Альфа банка Рустам оформил обращение не профессионально, у меня имеется скрин этого обраще... Читать полностью
Оставлял отзыв положительный после посещения отделения банка 18.04.2025 г,обещали вознаграждение 1800 р,но так и не... Читать полностью
Я так и не поняла: закончила я свой отзыв или нет? Почему я не могу посмотреть ни ответа банка, ни комментарии? Читать полностью
А почему согласно пункту не предоставил информацию ? Все я подробно расписал и дальше в комментарии добавил то что... Читать полностью
Добрый день! За отзыв обещали выплатить 2000 рублей. Отзыв написала, потом попросили дополнить, все дополнила, ден... Читать полностью
Здравствуйте! Что значит отзыв без зачета оценки? И написала я все подробно. Более того и о том, что раньше пользов... Читать полностью
Уважаемая Эльвира, меня просили написать отзыв пообещав вознаграждение.Это конечно завлекает. Я написал абсолютно ч... Читать полностью
Добрый день. Оставляла второй отзыв, но так вознаграждения не было Читать полностью
Я так и не поняла: закончила я свой отзыв или нет? Почему я не могу посмотреть ни ответа банка, ни комментарии? Читать полностью
А почему согласно пункту не предоставил информацию ? Все я подробно расписал и дальше в комментарии добавил то что... Читать полностью
У меня получилось отправить отзыв, за вознаграждение? Читать полностью
Добрый день писал отзыв от 17 числа, мне его зачли? 1800 рублей не могу получить, подскажите что делать? Читать полностью
Добрый день. У вас проходит акция, оставить отзыв и получить денежное вознаграждение. Оставила отзыв, но так и не п... Читать полностью
Вчера 24.04.25,Я оставил отзыв о Камкомбанке,почему сегодня отзыв отсутствует в моём профиле по нажатию кн:Отзывы??... Читать полностью
Здравствуйте! После публткации отзыва и статуса ЗАЧТЕНО было обещано вознаграждение. Это обман? Читать полностью
Я обращалась в Камкомбанк, 21 апреля 2025 г. В 10.54 , по адресу Спб, Новочеркасский пр. Д. 43/17, по поводу обмена... Читать полностью
не отвечает служба поддержки . не закрыть счет и не могу вывести средства Читать полностью
Добрый день!Получила претензию на необходимость погашения полной суммы по кредитной карте. Есть просрочка. На данны... Читать полностью
банк заморозил карту и не разблокирует,на запросы о переводе в другой банк и заблокировании карты,игнорят Читать полностью
Я писал уже положительный отзыв про ваш банк и не раз и ставил высокую оценку. Но он не соответствовал критериям и... Читать полностью
Сделайте, пожалуйста, в разделе "Сервисы" конструктор желаемых клиентом параметров кредитования: размер, срок погаш... Читать полностью
здравствуйте, спасибо, в приложении обратился "оспорить перевод", деньги вернулись, вопрос закрыт Читать полностью
Я наглядно показал как решил проблему. Не знаю какой козёл, счёл не достаточным мои фото и личный опыт. Оценку - п... Читать полностью
С какой целью тогда поступали звонки? И почему они сбрасываются? Читать полностью
Прошу Мария дать ответ. Читать полностью