С 21 февраля веду переписку с СберТройкой (на самом деле с 17го, но с info@sbertroika.ru не отвечают) по поводу того, что в транспорте списали несколько раз деньги, что стало нормой после монопольного захвата рынка в Новосибирске.
21 февраля направил письмо help@sbertroika.ru c пдф-выписками с Озон-банка о 3х оплатах с разницей в 5 секунд. Указал номер карты.
В ответ получил письмо с номером HELP-39271, в котором потребовали предоставить:
1. Регион Вашего обращения
2. Номер транспортной карты или первые 6 и последние 4 цифры банковской карты
3. Приложите чек( выписку из банка) об операции
Т.е. не хватило видимо региона.
Ответил - снова скинул выписки, номер карты и конечно же регион.
Сегодня 5е марта. Прошло 10 дней (со дня ситуации - 14 дней). Хотя ранее представители СберТройки в прессе заявляли, что возвраты будут происходить в течении 3х дней автоматически.
Добрый день!
Знаю, что вопрос решился 🙏
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаК сожалению, я не нашла возможности ответить на прошлом вопросе, я согласна на блокировку карты для возврата средст... Читать полностью
Здравствуйте, проверили? Читать полностью
Сбербанк отказал в согласовании объекта без объяснения причин. Теперь можем снова подать объект на согласование тол... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста как можно получить согласие банка на договор дарения ипотечной квартиры? Какие д... Читать полностью
Здравствуйте, я хочу открыть ип, а в 2022 году мне заблокировали карты из-за того что я обучался торговли на [censo... Читать полностью
Добрый день! Завершила процедура банкротства, документы поступили в банк. Дебетовую карту разблокировали, но кредит... Читать полностью
да я уточняла, банк сегодня мне ответил отказом без обьяснения причин Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня Золотая корона произвела многократное списание денежных средств без моего уведомления. Я не п... Читать полностью
Александрова Мария, ? Читать полностью
Здравствуйте, я хочу открыть ип, а в 2022 году мне заблокировали карты из-за того что я обучался торговли на [censo... Читать полностью
Здравствуйте, отключите пожалуйста мой номер СБП от вашего банка, мне и людям дотавляет неудобство что по СБП предл... Читать полностью
Добрый день. Проблема остается в течении года. После банкротства сохраняется задолженность по кредитной карте. Хотя... Читать полностью
Добрый день! 23.07.2023 г. между ПАО Сбербанк и мною был заключен договороб открытии невозобновляемой кредитной лин... Читать полностью
Здравствуйте, пришла в банк переоформить вклад и у меня вопрос куда делись опытные сотрудники данного отделения? ПР... Читать полностью
Являюсь единственным наследником, получила у натариуса свидетельство о праве на наследование по завещанию, обратил... Читать полностью
Я уже звонила по данному телефону, оператор помогать не хочет. В ответе на просьбу о реструктуризации просят прилож... Читать полностью
Робот Макс сообщил, что вопрос вне его компетенции, обращайтесь в полицию. В полиции в отделе миграции и паспортно... Читать полностью
Я участник СВО нахожуся на Сво моя жена неправильно вела код активации сбер онлайн и его заблокировали то есть и я... Читать полностью
Мне по моему заявлению не возвращают Исполнительный лист - ФС № 048***. Нарушается закон и мои права. Читать полностью
В апреле обращаюсь с запросом на получение справки по эл.почте Alfa-support в мае получаю подтверждение, что справк... Читать полностью
Дом рфБанки.ру, дом рф Читать полностью
Не удается войти по номеру телефона на новом аккаунте в Озон банк. Аккаунт раньше был привязан к другому аккануту с... Читать полностью
Сбербанк отказал в согласовании объекта без объяснения причин. Теперь можем снова подать объект на согласование тол... Читать полностью
здравствуйте. Хотел сегодня оформить вклад в Совкомбанк, а меня ошарашили новостью, что с 22 года у меня подключен... Читать полностью
Я писала в прошлом годутотзыв о МКБ. Его я нашла, но вкладку для нового отзыва не могу найти.Где найти вкладку, что... Читать полностью
Ежемесячно , раза 3-4-5 в месяц , через приложение банка покупаю билеты на концерты .При чем в приложении банка бе... Читать полностью
Добрый вечер. 26.04.2025 13:45, я уже подробно описал случай,который уже НЕ решается 3-ий месяц!!! В офисе банка го... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста как можно получить согласие банка на договор дарения ипотечной квартиры? Какие д... Читать полностью