Добрый день.
Ваш КЦ периодически звонит мне и рассказывает, что ваша компания существенно улучшила качество оказываемых услуг. Тогда прошу рассмотреть мое обращение с претензией о невыплаченном кэшбэке за оформление полиса КАСКО (обращаюсь в третий или четвертый раз).
В апреле 2024 года в рамках совместной акции banki.ru и НСПК мною был оформлен полис КАСКО в "Ренессансе" (полис № 001АТ-24/0971528). Ваш сотрудник в переписке по электронной почте (ваш - kasko@banki.ru) 24.02.2024 сообщил мне, что промокод принят, кэшбэк будет начислен через две недели. Однако кэшбэк не поступил ни через две недели, ни позднее. Далее я несколько раз направлял претензии и в службу поддержки, и на почту kasko@banki.ru и звонил на горячую линию. Но ответа на претензии так и не получил.
В связи с этим в очередной раз обращаюсь с вопросом, почему не начислен кэшбэк за оформление полиса КАСКО на вашем сайте?
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, номер обращения.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Доброе утро!Вчера, 06 мая 2025г., была подана заявка на открытие вклада в МТС банке. Когда ждать одобрения? Читать полностью
Оставила два отзыва , так и не начислили бонусы Читать полностью
По обращению SD-183812 уже все сроки вышли! Почему не выполняете рассмотрения в срок?В банке Уралсиб я уже составил... Читать полностью
Отказаться то платных услуг Читать полностью
По обращению SD-183812 уже все сроки вышли! Почему не выполняете рассмотрения в срок?В банке Уралсиб я уже составил... Читать полностью
В марте 2018 г. При переезде на новое местожительства в г. Симферополь Республика Крым я закрыла все счета и карты... Читать полностью
Здравствуйте за что у меня списывают деньги с карты? Читать полностью
Когда придет ответ от сбера ? 24.04 делали до сих пор проверяется Читать полностью
Страховой событие OSG-25-12368502.03.2025 ДТП оформленное в ГИБДД, являюсь пострадавшим05.03.2025 Представителями Т... Читать полностью
Как узнать свой кредитный рейтинг? Читать полностью
Вот ссылка на мой отзыв о газпромбанке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11777261/ Банк отп... Читать полностью
Имеет ли право Сбербанк списывать с карты Мир мои социальные выплаты, как поручителя заемщика, оставляя меня без ср... Читать полностью
Добрый день! Оформил полис ОСАГО. В личном кабинете в разделе Мои продукты кнопки Получить сертификат пока нет. Ког... Читать полностью
Всем, доброй ночи! Очень нужна помощь экспертов и руководителей банков, как экспертное мнение. Просьба помочь с... Читать полностью
когда открывал вклад, такого условия не было. приведите конкретно с датой, иначе это мошенничество... Читать полностью
Оплатил полис страхования квартиры для ипотеки, полис не пришел Читать полностью
Я оставил заявку на дебетовую карту и получил её и с нёё потратил деньги,заказал через приложение ваше!!!!Обещанный... Читать полностью
Можно ли оформить кредит без официальной работы Читать полностью
Добрый день, поясните каким образом номер телефона, оставленный пенсионером в качестве контактного и которым она по... Читать полностью
Пожалуйста, выйдите на общение со мной в целях решения проблемы, а не формальных отписок Читать полностью
Здравствуйте! Я делал перевод 4 мая из Сбербанка в другой банк себе на этот же номер телефона 9654598262, но меня... Читать полностью
Доброе утро!Вчера, 06 мая 2025г., была подана заявка на открытие вклада в МТС банке. Когда ждать одобрения? Читать полностью
Оставила два отзыва , так и не начислили бонусы Читать полностью
Работаю в одной и той же аккредитованной IT компании уже более 6 лет. 21.11.2023 взял ипотеку в банке "Открытие".Со... Читать полностью
А почему могла появиться проблема? Я получаю регулярно переводы, т.к. работаю фрилансером. Читать полностью
Банковская система в России претерпевает очень жесткие изменения. Ведь 115 - ФЗ, который должен быть направлен на в... Читать полностью
Не могу зайти по приглашению друга в игру, пишет что-то пошло не так, попробуйте зайти попозже и так весь день Читать полностью
По обращению SD-183812 уже все сроки вышли! Почему не выполняете рассмотрения в срок?В банке Уралсиб я уже составил... Читать полностью