12
После миграции РОСБАНК-тбанк все деньги теперь в тбанке. Нахожусь и проживаю за границей. Я никогда не был клиентом этого банка и не имею доступ в личный кабинет. тбанк не предоставил доступ в личный кабинет по картам РОСБАНКА, хотя ранее я пользовался дистанционными сервисами РОСБАНКА. При вводе карты - сообщение обратитесь в тбанк. И тут начинается хождение по кругу. Обратился в тбанк, предоставил все авторизационные данные - требуют видеозвонок. Предоставил почту для видеозвонка, требуют авторизировать почту в личном кабинете. В личнный кабинет доступ не предоставляют, не работает сервис смены пароля по карте Росбанка - требуется звонок на контактный номер. Звонок на контактный номер не решает проблему - требуется видеозвонок. Видеозвонок сделать не могут - требуется авторизированая почта в личном кабинете. Уважаемые эксперты банки.ру посоветуйте как решить пока хотя бы проблему - чтобы тбанк сделал видеозвонок мне на почту. Основные вопросы: Какие данные ожидает от меня получить тбанк при видеозвонке, учитывая тот факт что я имею на руках только заграничный паспорт РФ. Могу предоставить устно всю информацию о себе включая паспортные данные общероссийского гражданского паспорта + кодовое слово+принять смс на контактный номер. Буду рад обсудить с вами эту ситуацию, а так же правомерность тбанка в непредоставлении мне дистанционных доступов при миграции, равнозначных дистанционным доступам которыебыли у меня и исправно работали в РОСБАНКЕ. Так же готов услышать предложения по возможности удаленно, через сервисы налог.ру, госуслуги или подобные - закрыть принудительно счета в тбанке и обязать их перевести мои деньги на открытые счета в Сбербанке. Жду ваших экспертных мнений и реальных предложений. Давайте вместе попробуем разорвать этот порочный круг созданный тбанком.
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.
На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.
В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
При оформлении осаго написано было, что я получу бонус на топливо 1500 руб, а в итоге нет ничего Читать полностью
Существуют такие вклады? Читать полностью
списанные с детской карты Читать полностью
Списали деньги в Альфа-Банке за платную подписку в Looking4date.Я не оформлял платную подписку. Читать полностью
При приеме денежных средств в кассе МТС банка , на вклад крупной суммы денег кассир потеряла куда то мои 5 тр ,виде... Читать полностью
Случайно по ошибке отправил в Совкомбанк заявку на кредит как быстро она исчезнет? В поддержку банка уже написал чт... Читать полностью
Поторопите их, пожалуйста. А то странно как-то всё: за 5 часов смогли вынести предвзятое решение (даже, наверно, не... Читать полностью
Не начислили бонус за друга Читать полностью
Добрый день! У меня открыт вклад с капитализацией. В мае он заканчивается, но я не вижу на счете проценты, которые... Читать полностью
Здравствуйте эксперты, нужна ваша помощь! Как вы скорее всего знаете, Тинькофф подло подставил своих клиентов, соби... Читать полностью
я взял займ и не знаю как его найти чтобы оплатить Читать полностью
Хочу написать отзыв о работе микрофинансовой компании. Как это сделать на вашем сайте? Читать полностью
Как оставить отзыв на банк в приложении банки ру Читать полностью
Не могу внести изменения в своём профиле Читать полностью
оформлял по вашей ссылке мтс банк, получил его. насчёт вознаграждения ни привета ни ответа не увидел, из а... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв о банке как узнать статус отзыва Читать полностью
Доброй ночи, у меня заблокированы счета, но при этом есть две кредитки по которым бегут проценты, там уже очень мно... Читать полностью
Здравствуйте! 20 сентября 2022 г. я и жена открыли 2 вклада "Альфа вклад + с кэшбэком" в "Альфа Банке" г. Ульяновс... Читать полностью
Информацию направила по электронной почте! Читать полностью
"Мы не можем вернуть деньги за операции, поскольку их сделали в личном кабинете или приложении."Вы можете объяснить... Читать полностью
При оформлении осаго написано было, что я получу бонус на топливо 1500 руб, а в итоге нет ничего Читать полностью
Здравствуйте . На 13 мая назначена встреча с курьером Т-Банка для получения дебетовой карты Т-Банка . Доставка карт... Читать полностью
Я оформила карту Т-банк в декабре,а встречи с курьером не было и я ничего не подписывала,но когда люди хотят переве... Читать полностью
Вы можете сами отвязать карту ВТБ СПБ озон я отключил в банке ВТБ СПБ автоплатеж Читать полностью
Взяла в альфа банке на свою голову кредит в 250.000 (не хватало этой суммы на оплату авто нового) и сразу же эту су... Читать полностью
Доброй ночи, в понедельник выводил средства с продажи скинов на Market и Lis skins, после чего потратил эти деньги... Читать полностью
Существуют такие вклады? Читать полностью