Список вопросов
Ответ дан

Странный процесс обмена валюты

29.03.2025 16:07
22
КАМКОМБАНК
Автор
user-160721351871
г Москва

На днях решила купить наличные евро в одном из отделений банка в г. Москве на Бабушкинской. Курс обмена отличался от заявленного на Банки.ру на 0,90 руб. Кассир аргументировала этот факт тем, что евро выпуска 2014г, поэтому дороже (не первой свежести). Следующим шоком был факт того, что я не могу расплатиться картой, а только наличными. Было ощущение, что я посетила подпольный обменый пункт в 90-х годах. Банк не вправе отказать в приеме оплаты банковской картой. Печать на справке также вызывает много вопросов, ни ИНН, ни ОГРН, ни организационно-правовой формы банка. В общем, осадок неприятный, написать хороший отзыв и получить 2000 руб. рука не поднимается. 

Добрый день! 

Разделение валюты на новую и предыдущую серии обусловлено различным уровнем спроса и объемами наличия купюр в конкретных отделениях. Это позволяет нам предлагать максимально выгодные и прозрачные условия для всех категорий клиентов.

Курсы, указанные на нашем сайте и сайтах-агрегаторах, соответствуют установленным стандартам и являются официальными. Однако дополнительная стоимость, связанная с годом выпуска купюр, применяются в соответствии с внутренними правилами банка. Эти правила действуют в рамках законодательства и призваны обеспечивать стабильность и безопасность наших операций.

Нам важно Качество обслуживания клиентов, поэтому позвоните нам пожалуйста по номеру отдела качества 88002008638 для того, чтобы мы могли проверить качество консультации.

counter

Предложения банка

  • Вклады
Последние вопросы к эксперту
Бонус за отзыв о банке
КАМКОМБАНК

Здравствуйте! Оставил отзыв о банке, пришло смс о том, что надо его дополнить и тогда смогу получить бонус. Я отзыв... Читать полностью

13.09.2025 О банке
Добрый день.Не удается зачесть наш отзыв.
КАМКОМБАНК

Добрый день.Не удается зачесть наш отзыв, вроде бы все написали максимально подробно, уже и комментарий добавили Читать полностью

Открыть вклад
КАМКОМБАНК

Перевёл деньги на счёт банка, и висит табличка "вклад открывается" уже трети сутки..., разберитесь пожалуйста?? Читать полностью

Обмен Валют отделение 0438/0099
КАМКОМБАНК

Справка о снвершении операции с наличной валютой. На сайте банки.ру курс евро в отделении этого банка 100,44., при... Читать полностью

Хочу загрузить отзыв.
КАМКОМБАНК

При написании отзыва о посещении КамКомбанка не удалосб загрузить файл Читать полностью

до какого времени работает валютная касса для физлиц
КАМКОМБАНК

до какого времени работает валютная касса для физлицдо какого времени работает валютная касса для физлиц Читать полностью

Обмен валюты в городе Казань
КАМКОМБАНК

Добрый день! Можно у Вас купить доллары новые "синие"? И почем? Читать полностью

09.09.2025 Другое
перевод вознаграждения за отзыв
КАМКОМБАНК

Добрый день, почему за отзыв на Банки.ру мне перевели только 200р, а 800р на телефон не зачислили? Я в отзыве описа... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Не получила 200р. За отзыв
КАМКОМБАНК

Я что-то сделала не так? В чат бот ссылку на отзыв отправила ещё 4 сентября. Читать полностью

08.09.2025 Другое
Почему отзыв не зачтен
КАМКОМБАНК

Здравствуйте, почему мой отзыв не зачли, если я написал всё что требовалось и отправлял письмо с данными Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обмен валюты в городе Казань
КАМКОМБАНК

Добрый день! Можно у Вас купить доллары новые "синие"? И почем? Читать полностью

09.09.2025 Другое
перевод вознаграждения за отзыв
КАМКОМБАНК

Добрый день, почему за отзыв на Банки.ру мне перевели только 200р, а 800р на телефон не зачислили? Я в отзыве описа... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Не получила 200р. За отзыв
КАМКОМБАНК

Я что-то сделала не так? В чат бот ссылку на отзыв отправила ещё 4 сентября. Читать полностью

08.09.2025 Другое
Обмен валюты в банке
КАМКОМБАНК

Добрый деньПисала отзыв о банке 2-разВаша оценка не засчитывается по п.2.4Соответственно вознаграждения не будет???... Читать полностью

01.09.2025 Другое
Отзыв на обслуживание в банке
КАМКОМБАНК

Я неоднократно задаю вопрос почему мне не зачли мой отзыв, когда я сделала все прамотно? Почему такое отношение к к... Читать полностью

31.08.2025 Другое
Здравствуйте, написала отзыв
КАМКОМБАНК

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12516772/ниже комментарий дополнила Читать полностью

29.08.2025 Другое
Здравствуйте, написала отзыв
КАМКОМБАНК

Когда придет 1000 рублей за отзыв, как обещали в вашем банке? Читать полностью

29.08.2025 Другое
Не работает чат-бот.
КАМКОМБАНК

Здравствуйте, не работает чат бот в телеграмме. Как получить вознаграждение за отзыв?  Читать полностью

29.08.2025 Другое
Выплата 800 рублей где они? Я их так и не получила
КАМКОМБАНК

Я написала отзыв о банке и он правдивый. Но обещанное вознаграждение так и не получила. Как то не приятно такое отн... Читать полностью

27.08.2025 Другое
Награждение за отзыв
КАМКОМБАНК

Почему с 31.07 так и не зачислены 1800 за отзыв??? Читать полностью

22.08.2025 Другое
Последние вопросы организациям
!++72*! ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга +1418~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-казино в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в новом сп... Читать полностью

ТОП ~37+! ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +7228~! России и СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

!^^8849*~ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга +342254~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-казино в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в новом сп... Читать полностью

!~93+ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга +8233~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

++32*! ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +V239~! Топ+nEw РФ и СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

^^29*! Рейтинг онлайн казино с моментальными выплатами 2025: Рейтинг лучших
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

РейТиНГ=*KK-447 ! ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +NEW-6846~! России и СНГ
Сбербанк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-казино в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в новом сп... Читать полностью

!=*29*~ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга +5233~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

ТОП ^^42*! ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +5228~! России и СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

РейТиНГ=*KK-208 ! ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +NEW-7488~! России и СНГ
Сбербанк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-казино в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в новом сп... Читать полностью