22
Подскажите пожалуйста как поступить в ситуации: 1 марта 2025 оформляла доставку авито, товара суммой 11000р, оплачивала картой Яндекс банка, в этот же день доставка была отменена. Денежные средства до сих пор не вернулись. Прошло уже 30 дней. От авито был получен документ, что средства возвращены в банк в тот же день. На что в банке мне отвечают, что средства находятся на карте, просто они заморожены, банк их самостоятельно разморозить не может - ожидайте. 30 дней прошло, денег нет, после обращения в банк, мне сказали ожидать поступление средств до 03.04.2025. На каком основании банк удерживает мои личные денежные средства?
Здравствуйте!
Рекомендуем обратится на прямую в Банк, можете оставить отзыв в Народном рейтинге банков, специалисты займутся вашим вопросам.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Доброй ночи,перевели зарплату и заблокировали вход Читать полностью
ранее был отзыв на страховую, на часть вопросов они ответили, но на один их них отмалчиваются.сыылка на отзывhttps:... Читать полностью
премиальный уровень где после подтверждения? Читать полностью
Подскажите в 2022 году был взят кредит на мое имя об этом кредите только узнала сумма кредита составляла 10000 се... Читать полностью
Мфо без фото паспорта Читать полностью
хочу оформить кредитные каникулы так как муж участник сво Читать полностью
Узнать свою кредитную историю Читать полностью
У меня списали деньги 5kopeek.su BARNAUL G BARNAUL G 643. Прошу вернуть обратно Читать полностью
соиденяйти со специалистом Читать полностью
Тоже надеюсь на скорый и адекватный ответ. Пока что указана администратором одна причина, по которой оценка не засч... Читать полностью
оформил карту через банки.ру с плашкой "бонус 2000" дебет газпромбанк, не получил бонус. Карту получил 31... Читать полностью
Здравствуйте.Прямо сейчас я пытаюсь оставить отзыв на Совкомбанк через браузер в мобильном телефоне. Выскакивает о... Читать полностью
просят прислать скан договоров к отзыву о банке, при этом само приложение не поддерживает этот запрос и уходит в ош... Читать полностью
Где я могу посмотреть мои отзывы на банки ? Читать полностью
Можно узнать причину по которой статус отзыва изменился на "не зачтено"? Читать полностью
как оставить отзыв чтоб получить кэшбэк Читать полностью
не зачли отзыв, сказав что не смогли связаться, но при этом не зафиксировал попытки дозвониться до меня Читать полностью
Заблокировали счет за снятие наличных в банкомате 7.05.2025 без какого либо объяснения причины, пришло смс: "Карты... Читать полностью
Заблокировали карту, попросили предоставить определеную информацию для разблокировки , предоставил поддержка молчит... Читать полностью
По инициативе сотрудника СБ банка 19 апреля 2025г. заблокирован вход в мой личный кабинет и сделана блокировка всех... Читать полностью
Привет как дела у вас Читать полностью
Я не спорю с тем ответом который был предоставлен ранее,НО это обращение в банк было сделано после получения товара... Читать полностью
Здравствуйте, такая проблема, банк заблокировал счёт из за переводов с криптовалютной биржи, отказ в обслуживании и... Читать полностью
Захожу я недавно в тг канал альфа банка где те выпустили пост с акцией : "получите от 10т за приглашение трех людей... Читать полностью
Здравствуйте. Как на сайте Банки Ру написать отзыв об обслуживании работы банка? Читать полностью
Очень плохое отношение к клиентам, по телефону и в чате ничего точно не знают, вопросы не решают. Читать полностью
Доброй ночи,перевели зарплату и заблокировали вход Читать полностью