113
Жалоба.
10.04.2025 я снимал деньги с банкомата через приложение МирПэй с картой Сбербанка. Сначала снял малую сумму, затем перевел с другого банка себе сумму больше и хотел снять, т.к. других банкоматов поблизости не было. Однако, вторую часть суммы я снять не смог, потому что карту и СберБанк Онлайн заблокировали.
Обратился на горячую линию по номеру 900. Долго беседовал с операторами, ждал ответа, выясняли действительно ли я это был. После долгих выяснений личности был отправлен с личным визитом в банковское отделение. Пришел туда там сказали, что выдать деньги не могут и мне отказали в выдаче моих собственных средств! И приняли заявление с ожиданием аж до 22.04.25. А жить на что-то надо, а деньги просто удерживаются банком и все.
Я готов предоставить необходимую документацию, при необходимости, однако сотрудники банка отвечают мне «шаблонными ответами» и вовсе не заинтересованы в решении моей ситуации.
Также по номеру 900 ответа так и не получил, из чего я делаю вывод о том, что банк целенаправленно удерживает мои денежные средства.
В соответствии со статьей 856 ГК РФ я могу обратиться в суд для взыскания процентов за незаконное удержание банком моих денежных средств.
Я неоднократно писал и звонил в банк с заявлением о скором решении моего вопроса, однако получаю однотипные и шаблонные ответы и от моих вопросов к сотрудникам горячей линии только одно "ожидайте"
Таким образом, я как клиент Вашего Банка делаю вывод о незаконном удержании Банком моих денежных средств, а также неосновательном обогащении.
Я хотел бы с регулировать вопрос мирным соглашением и получить денежные средства на мой счёт в другом банке.
Здравствуйте!
Отвечу под вашим отзывом в разделе "Народный рейтинг": https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12248001/
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Пользуюсь 3 банками. Был арест, как его оплатили, так в двух остальных банках его сняли сразу. Только сбербанк не м... Читать полностью
Здравствуйте,я Акиев Марк Казбекович,хочу поинтересоваться,почему у меня заблокировались карты и я больше не могу п... Читать полностью
Пользовался картой без всяких подозрений, сбербанк был лучшей картой,занялся p2p с помощью этой карты,и прилетела 1... Читать полностью
Покупаю квартиру в строящемся доме в компании ЛСР.Платёж первого взноса прошёл 07.09.25г..Проведено это было через... Читать полностью
Здравствуйте! Я захотела воспользоваться картой Сбербанка, но она оказалась заблокированной, что вызвало большой ст... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карты по неизвестной причине, ничего противозаконного не делал, можете разблокировать п... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу использовать свою карту Сбербанка, так как она заблокирована без предупреждения. Мне не нрави... Читать полностью
Здравствуйте! Я обращаюсь к вам с просьбой о помощи. Моя карта Сбербанка была заблокирована, и я не понимаю, почему... Читать полностью
Добрый ночи! Меня зовут Иван, при продолжительном пользовании банка с 14 лет возникла такая ситуация, блокировка ка... Читать полностью
Здравствуйте давно пользуюсь Сбер банком и примерно год назад мне заблокировали карту по Федеральному закону 115 и... Читать полностью
Пользуюсь 3 банками. Был арест, как его оплатили, так в двух остальных банках его сняли сразу. Только сбербанк не м... Читать полностью
Здравствуйте! Я захотела воспользоваться картой Сбербанка, но она оказалась заблокированной, что вызвало большой ст... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу использовать свою карту Сбербанка, так как она заблокирована без предупреждения. Мне не нрави... Читать полностью
Здравствуйте! Я обращаюсь к вам с просьбой о помощи. Моя карта Сбербанка была заблокирована, и я не понимаю, почему... Читать полностью
Добрый ночи! Меня зовут Иван, при продолжительном пользовании банка с 14 лет возникла такая ситуация, блокировка ка... Читать полностью
Добрый вечер. Несколько уже дней проблема невозможно пополнить накопительный счет до 00 часов. Выходит сообщение. П... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Джамолов Ризвон Джамилович. Я недавно сделал вашу карту и вчера она заблокировалась почему... Читать полностью
Здравствуйте, я клиент вашего банка, я пользуюсь вашей дебетовой картой на повседневной основе, но почему то у меня... Читать полностью
Здравствуйте хотел сейчас оформить дебетовую карту сбербанка, пишет что не получается Читать полностью
здравствуйтемне заблокировали в сбербанк карты, я ими всегда пользовалась сама. обычно там еду покупала, в магазине... Читать полностью
Пользуюсь 3 банками. Был арест, как его оплатили, так в двух остальных банках его сняли сразу. Только сбербанк не м... Читать полностью
Здравствуйте,я Акиев Марк Казбекович,хочу поинтересоваться,почему у меня заблокировались карты и я больше не могу п... Читать полностью
Пользовался картой без всяких подозрений, сбербанк был лучшей картой,занялся p2p с помощью этой карты,и прилетела 1... Читать полностью
НЕ начислены в личном кабинете банкимани за оформление ОСАГО от 18 июня 2025, почему? Читать полностью
Покупаю квартиру в строящемся доме в компании ЛСР.Платёж первого взноса прошёл 07.09.25г..Проведено это было через... Читать полностью
Обратился в поддержку Т-Мобайл с конкретным вопросом, требующим фиксации и дальнейшего отслеживания. Однако сотрудн... Читать полностью
Здравствуйте! Я захотела воспользоваться картой Сбербанка, но она оказалась заблокированной, что вызвало большой ст... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карты по неизвестной причине, ничего противозаконного не делал, можете разблокировать п... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу использовать свою карту Сбербанка, так как она заблокирована без предупреждения. Мне не нрави... Читать полностью
От: ФИО: конфидециальноДата рождения: конфидециальноНомер, привязанный к карте (телефон): конфидециальноНомер карты... Читать полностью