58
Обман потребителя или путаница в экосистеме МТС! Есть такой банк МТС Деньги (зовут его еще Экси Банк), есть еще МТС Банк (запомните, это важно!!!).
МТС банк и МТС ДЕНЬГИ(Экси банк) развернули масштабную схему по пользованию нашими деньгами прикрываясь 115фз.
У большинства клиентов все началось в МТС салоне, про Экси банк никто до своих блокировок ничего не слышал!
Экси банк сделан специально для захвата чужих денег, отзывы идут не в МТС банк, а в Экси банк и тем самым сам МТС банк белый и пушистый и не особо страдает репутационно! потому что отзывов про этот беспредел от мтс-денег (Экси банк) мимо проходят!
Сценарий кошмара:
— Приходите в салон МТС за вкладом под 23%. Вам выдают карту «МТС Деньги» от Экси Банк, ведь без карты открыть вклад не получится. При в ходе в лк на сайте вклад необходимый для оформления не отображался, не смотря на то что карта уже была оформлена, получена и активирована. В чате поддержки дали ссылку для оформления вклада, при переходе по ссылке надо установить приложение – установили приложение, но в этом приложении снова информация о том, что для открытия вклада необходимо открыть карту (при том что в ЛК уже отображалась полученная ранее карта от ЭКСИ-Банк). Пришлось в приложении подать заявку на открытие новой карты и нам добавили новую виртуальную карту (мтс банка). Стали открывать вклад, но для пополнения вклада отображалась только новая вирт.карта мтс банка, а карта ЭКСИ-Банка с деньгами не была доступна для пополнения вклада. Ничего не подозревая в рамках одного приложения перевели с одной карты ЭКСИ-Банка на вновь открытую вирт. карту мтс банка, но пришел отказ два раза. Чтобы не терять % открыли в этом же приложении накопительный счет чтобы туда перевести деньги и получать доход, но при переводе с карты ЭКСИ-Банка на накопительный счет также перевод был отклонен и заблокирован вход в интернет банк с пометкой 115-ФЗ.
Деньги исчезают:
При переводе между СВОИМИ счетами 81600руб блок? А ведь ЦБ увеличил объемы переводом до 30 млн.р. ЭКСИ-Банк холдит деньги вкладчиков и таких как я на сайте каждый день по десяток отзывов добавляется: https://www.banki.ru/services/responses/bank/mts-dengi/?page=5&type=all !
Фокус-покус со статьёй 115:
— от банка «Вы под подозрением по 115-й ФЗ (отмывание)!» Требуют:
✔Чеки,
✔Выписки о доходах,
✔ Нотариально заверенный паспорт.
Разводняк в деталях:
— МТС Деньги и МТС Банк — два разных юрлица. Первый блокирует счета по 115-й ФЗ, второй разводит руками и говорит обращаться в МТС Деньги. Вывод: наши деньги работают на них, пока вы прыгаете через документы.
Но сколько людей *до сих пор в ловушке*?
Какие законы нарушает данный банк? как правильно написать претензию в ЦБ, Роспотребнадзор?
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Как отключить платные услуги на алфа финанс хотели два раза снять с меня деньи Читать полностью
Здравствуйте ПСБ банк подписал соглашение с Абхазией о пенсионном обеспечении ,но до этого люди получили карты в Р... Читать полностью
Вклад вчера закрыли, деньги банк перевел на площадку Банки ру. Почему они до сих пор не на моем счете? Обратилась в... Читать полностью
аннулировать полисы страхования Читать полностью
Здравствуете! Банки.ру предложил продлить имеющее ипотечное страхование, согласился и оплатил но получил не продлен... Читать полностью
страхование жизни по ипотечному кредиту Читать полностью
Когда мой отзыв от 04.05.2025 в 12:04 пройдёт проверку? Читать полностью
По программе лояльности, я оплатил страховку ОСАГО и не получил баллы, почему? Читать полностью
На праздники я хотела обналичить банкимани и для этого зашла по номеру телефона в свой профиль, Но денег в профиле... Читать полностью
почему на вашем ресурсе у меня не меняется кредитный рейтинг? Читать полностью
Но у меня вопрос не касается банков. Проблема во взаимодействии с мегамаркет Читать полностью
А насколько быстро этот промокод придет и что делать если не пришел? Читать полностью
Оформили ОСАГО на БАНКИ.РУ прислали промокод на 1.000₽, но куда его вносить совершенно не понятно??? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Если уже участвовал в акции Получите 500 ₽ за открытие вклада в Газпромбанке,... Читать полностью
Сколько ожидать с сентября ? Читать полностью
автокредит на 100000 тысяч рублей с 20 лет Читать полностью
На вашем сайте указано, что по карте 120 дней без % Хоум банка снятие наличных и переводы в первые 30 дней входят в... Читать полностью
Как отключить платные услуги на алфа финанс хотели два раза снять с меня деньи Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Если взять автокредит, допустим 1,2 млн, а машину получится купить за меньшую с... Читать полностью
Заблокировали карту со средствами по подозрительным переводом якобы я написал в поддержку у меня три дня игнорирова... Читать полностью
Открыла счет, забегалась - забыла логин, пришла в единственный офис на Конституции, чтобы восстановить логин. Итог... Читать полностью
После закрытия вклада деньги не поступили на личный счёт !Что делать? Читать полностью
Здравствуйте ПСБ банк подписал соглашение с Абхазией о пенсионном обеспечении ,но до этого люди получили карты в Р... Читать полностью
При входе в приложение у ребенка на телефоне высвечивается надпись о том, что была смена сим-карты и нужно обратить... Читать полностью
Вклад вчера закрыли, деньги банк перевел на площадку Банки ру. Почему они до сих пор не на моем счете? Обратилась в... Читать полностью
Мой работадатель направил заработную плату 30 апреля 2025 года. Денежные средства на счет не поступили. Работодател... Читать полностью
Обращение N spok - 22313 принято в работу 5 апреля 2025г. Читать полностью