Список вопросов
Ответ дан

На сайте банка увидел информацию по курсу 85.09 в отделение банка узнал, что банкноты нового образа облагаются комиссией+ 1.9₽ Информация об этом нигде не увидел. Прошу разъяснить правильно ли, что продает валюту по курсу не указывает об этом нигде

12.04.2025 11:13
21
КАМКОМБАНК

При посещения банка был удивлен что банк берет доп комиссию за доллары нового образца. 

Здравствуйте! 

Курсы, указанные на нашем сайте и сайтах-агрегаторах, соответствуют установленным стандартам и являются официальными. Однако дополнительная стоимость, связанная с годом выпуска купюр, применяются в соответствии с внутренними правилами банка. Эти правила действуют в рамках законодательства и призваны обеспечивать стабильность и безопасность наших операций.

Эту информацию мы указываем везде в отделении банка на электронном информационном стенде, в кассовой зоне и зоне обслуживания клиентов, так же по телефону горячей линии, что бы наши клиенты могли принять окончательное решение. 

Курсы на сайте Банка соответствуют курсам на электронном табло, размещенном внутри помещения филиала. На электронном табло эта информация более подробная.

Банк не устанавливает ограничения по годам выпуска. Клиент Банка может приобрести любой номинал и любую сумму, имеющуюся в наличие в отделении в момент покупки/продать любой номинал и любую сумму, имеющуюся у клиента в момент продажи наличных.

counter

О банке

КАМКОМБАНК
Лицензия № 438
ОГРН 1021600000840
Курс валют. Лучшие условия обмена-2023
Адрес
423800, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, ул. Гидростроителей, д. 21
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-04-38

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Сотрудники Альфа банка не профессионально оформляют жалобы и оскорбляют клиентов называя негативными....
КАМКОМБАНК

Здравствуйте, сотрудник Альфа банка Рустам оформил обращение не профессионально, у меня имеется скрин этого обраще... Читать полностью

Почему не выплатили деньги за положительный отзыв?
КАМКОМБАНК

Оставлял отзыв положительный после посещения отделения банка 18.04.2025 г,обещали вознаграждение 1800 р,но так и не... Читать полностью

вклад
КАМКОМБАНК

не отображается в "моих продуктах" Читать полностью

Где мой отзыв по поводу посещения банка
КАМКОМБАНК

Я так и не поняла: закончила я свой отзыв или нет? Почему я не могу посмотреть ни ответа банка, ни комментарии? Читать полностью

28.04.2025 Другое
Отзыв о камкобанке..
КАМКОМБАНК

А почему согласно пункту не предоставил информацию ? Все я подробно расписал и дальше в комментарии добавил то что... Читать полностью

28.04.2025 Другое
Отзыв про покупку долларов
КАМКОМБАНК

 Добрый день! За отзыв обещали выплатить 2000 рублей. Отзыв написала, потом попросили дополнить, все дополнила, ден... Читать полностью

Компенсация за отзыв
КАМКОМБАНК

Здравствуйте! Что значит отзыв без зачета оценки? И написала я все подробно. Более того и о том, что раньше пользов... Читать полностью

Вопрос по отзыву, на банки ру
КАМКОМБАНК

У меня получилось отправить отзыв, за вознаграждение? Читать полностью

27.04.2025 Другое
вклад
КАМКОМБАНК

5 мая у меня заканчивается вклад в вашем банке но он до сих пор не отображается в моих продуктах только договор под... Читать полностью

Не приходит 2000₽ за отзыв
КАМКОМБАНК

Опубликовала отзыв. Обещенное вознаграждение не приходит. Разберитесь пожалуйста.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сотрудники Альфа банка не профессионально оформляют жалобы и оскорбляют клиентов называя негативными....
КАМКОМБАНК

Здравствуйте, сотрудник Альфа банка Рустам оформил обращение не профессионально, у меня имеется скрин этого обраще... Читать полностью

Почему не выплатили деньги за положительный отзыв?
КАМКОМБАНК

Оставлял отзыв положительный после посещения отделения банка 18.04.2025 г,обещали вознаграждение 1800 р,но так и не... Читать полностью

Не приходит 2000₽ за отзыв
КАМКОМБАНК

Опубликовала отзыв. Обещенное вознаграждение не приходит. Разберитесь пожалуйста.  Читать полностью

Как долго будет проверяться отзыв?
КАМКОМБАНК

Сколько времени проверяется отзыв, написанный 19.04.2025? Читать полностью

Здравствуйте. Вопрос по отзыву.
КАМКОМБАНК

Здравствуйте. Вопрос по отзыву. Оставила комментарий. Когда пройдет проверка?  Читать полностью

Внесение дополнений в отзыв
КАМКОМБАНК

Я вчера в комментариях дополнила время пребывания в банке. Как правильно это сделать? Переписать заново весь отзыв?... Читать полностью

Нарушение прав потребителей
КАМКОМБАНК

Почему на сайте банка стоит банка в продаже стоит одна сумма курса доллара,а по факту на 1рубль 90 копеек дороже? М... Читать полностью

Вознаграждение за отзыв.
КАМКОМБАНК

Добрый день,банк обещал вознагрождение за отзыв, отзыв имеет статус зачтено, в какие сроки будет перечисленно возна... Читать полностью

Здравствуйте, необходимо оставить новый отзыв?
КАМКОМБАНК

Здравствуйте, нужен новый отзыв? Читать полностью

как скорректировать отзыв
КАМКОМБАНК

Здравствуйте как дополнить отзыв? Дополнила и отправила модератору , это правильно ? Или как скорректировать отзыв ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обновить кредитный рейтинг

Обновить кредитный рейтинг Читать полностью

Не начислили бонус за оформление карты

Оформил 20 марта, первая операция по карте 26 марта 25 Читать полностью

Ошибки по списанию!
Совкомбанк

В связи со смертью мужа на меня была переоформлена авторассрочка. Банк длительное время не списывал у меня платежи... Читать полностью

Убрали АЗС из сберспасибо
Сбербанк

За последние 4 месяца убрали из Сберспасибо АЗС. А остальные категории постоянно повторяются,их набор не меняется.К... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Вопрос про условия акции «Яркие бонусы за чеки»
Банк «Санкт-Петербург»

В правилах акции «Яркие бонусы за чеки» обнаружена неточность: отсутствует полный список MCC-кодов, которые не учит... Читать полностью

Накопительный счет в озон банке.
Ozon Банк

С какого числа начисляются проценты? Читать полностью

01.05.2025 Другое
"Фантомные" списания денег со счета
Т-Банк

У жены уже второй случай "фантомного" списаний денег со счета.Первый случай произошел 1 июля 2024 года, второй прои... Читать полностью

Как разблокировать счёт?
Сбербанк

Добрый день. Вчера отнесла в сбербанк определение суда о завершении процедуры банкротства и списании с меня всех за... Читать полностью

Как закрыть счет в банке ?
ВТБ

Банк «Банк ВТБ» по адресу Астраханская область, Ахтубинск, улица Добролюбова, 5Б Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Сбербанк

Направил на указанную почту контактную информацию Читать полностью