18
Здравствуйте скажите пожалуйста, что делать если Россельхозбанк отключил ДБО. Кратко о проблеме. Я работаю на рыболовецких судах, в Баренцевом море, соответственно мобильные сети отсутствуют, только спутниковый интернет и телефон. Совершая перевод своим близким на сумму 100000 руб. Банк отклонил операцию, я прекрасно понимаю в целях безопасности, но проблема в том чтобы подтвердить операцию я могу только при наличии мобильной связи, я тут же на писал в поддержку через приложение, и просил не блокировать приложение и учётную запись, но тем не менее банк отключил ДБО, согласно договора банк нарушил 2 пункта, но не об этом, я совершил звонок через спутниковый телефон, чтобы меня верифицировали, но сотрудники банка говорят одно что только личное обращение в банк. Вопрос откуда в море банки? Смена будет в Норвегии, как мне добираться из другой страны без денежных средств, что делать в такой ситуации? Получается если за пределами РФ украдут телефон, ты останешься на произвол судьбы, нужно добираться до отделения банка? Которое за тысячи км.?! Вот как быть мне?
Здравствуйте!
Сожалеем, что столкнулись с данным вопросом.
Но Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Доброй ночи,перевели зарплату и заблокировали вход Читать полностью
ранее был отзыв на страховую, на часть вопросов они ответили, но на один их них отмалчиваются.сыылка на отзывhttps:... Читать полностью
премиальный уровень где после подтверждения? Читать полностью
Подскажите в 2022 году был взят кредит на мое имя об этом кредите только узнала сумма кредита составляла 10000 се... Читать полностью
Мфо без фото паспорта Читать полностью
хочу оформить кредитные каникулы так как муж участник сво Читать полностью
Узнать свою кредитную историю Читать полностью
У меня списали деньги 5kopeek.su BARNAUL G BARNAUL G 643. Прошу вернуть обратно Читать полностью
соиденяйти со специалистом Читать полностью
Тоже надеюсь на скорый и адекватный ответ. Пока что указана администратором одна причина, по которой оценка не засч... Читать полностью
Как авторизоваться на Банки.ру через ЕСИА ?У меня предусмотрен вход только через логин-пароль Читать полностью
Добрый день! Могли ли сейчас звонить от вас по поводу закрытия вклада в росбанке? Читать полностью
Здраствуйте Я написал отзыв о банке у меня не засчитали его почему? Читать полностью
а какой регион учитывается? можно как-то узнать? Читать полностью
Здравствуйте. Мне так и не вернулся кэшбэк на карту . Читать полностью
Работает ли Хоум Банк на Пр. Большевиков, д.3, к.1 ? Читать полностью
Оформил полис ОСАГО через ваш сайт. Где же обещанная 1000р на бензин? Читать полностью
Здравствуйте. В конце августа 2023г. оформила полис ОСАГО на Банки.ру. Получила на свою электронную почту сообщения... Читать полностью
Где смотреть статус отзыва Где смотреть статус отзыва Читать полностью
Оформили осаго,промокоднаозонне пришёл, что делать? Читать полностью
Заблокировали счет за снятие наличных в банкомате 7.05.2025 без какого либо объяснения причины, пришло смс: "Карты... Читать полностью
Заблокировали карту, попросили предоставить определеную информацию для разблокировки , предоставил поддержка молчит... Читать полностью
По инициативе сотрудника СБ банка 19 апреля 2025г. заблокирован вход в мой личный кабинет и сделана блокировка всех... Читать полностью
Привет как дела у вас Читать полностью
Я не спорю с тем ответом который был предоставлен ранее,НО это обращение в банк было сделано после получения товара... Читать полностью
Здравствуйте, такая проблема, банк заблокировал счёт из за переводов с криптовалютной биржи, отказ в обслуживании и... Читать полностью
Захожу я недавно в тг канал альфа банка где те выпустили пост с акцией : "получите от 10т за приглашение трех людей... Читать полностью
Здравствуйте. Как на сайте Банки Ру написать отзыв об обслуживании работы банка? Читать полностью
Очень плохое отношение к клиентам, по телефону и в чате ничего точно не знают, вопросы не решают. Читать полностью
Доброй ночи,перевели зарплату и заблокировали вход Читать полностью