Список вопросов
Ответ дан

НЕ компетентная поддержка, ужасное отношение к клиентам

21.04.2025 08:56
9

1. Чтобы сделать полис в данной страховой компании, нужно пройти 3 круга ада, отвратное отношение со стороны поддежки, никто никогда на твои вопросы не ответит, разговаривают как роботы, перекладывают обращения друг на друга, внятности нет, помощи так же, Если возникает вопрос,вопрос, не дождетесь ответа в ближайшее время, так же будет как у меня, пытаюсь сделать полис уже 10 дней, так поддержка и не решила мою проблему, возникает ошибка при формировании полиса, на сайте https://www.tinsurance.ru/ ,
2. На другой машине, которая застрахованна в страховой компании Т-банка, жду ответ от страховой с 09.04.2025, сегодня 21.04.2025 ,суммы выплаты до сих пор не знаю, персональный менежер не может дать внятного ответа чего мы ожидаем,на любой мой вопрос отвечает мне у нас по закону есть 20 дней с момента подписания акта,
обращение в саму страховую было 09.04,только вот они встречу со специлистом назначили 14 числа и то было чисто мое желание ускорить этот процесс, от менеджера были слова, в течении 3х дней вам позвонят, я говорю, конкретика будет? на что менежер ответил,ждите!
Так что 3 раза задуматься нужно перед тем делать полис у них!

Здравствуйте. 

Простите, что не выходит сразу оформить полис ОСАГО. По итогам проверки портала мы не нашли сбоев или ошибок. Сайт работает нормально, сервис оформления полиса доступен. Вы можете повторить расчет в разное время: утром или вечером. Перед расчетом попробуйте очистить кэш браузера. Также вы можете сделать новый расчет в другом браузере. 

Мы рассматриваем страховые события по правилам страхования. Понимаем, что хотелось закрыть вопрос по урегулированию как можно скорее, но для решения нам нужно время. 20 дней — это максимальный срок после предоставления всех документов. По результату мы вас оповестим. 

Дополнительно проверю наши действия и консультации. Если найду недочеты, то проведу работу над ошибками. 

counter
Последние вопросы к эксперту
Мой кредиты в банках
Т-Банк

Кредиты Читать полностью

Почему банк блокирует перевод знакомому человеку
Т-Банк

Приостановка операции по переводу Читать полностью

Когда разблокируют мою карту?
Т-Банк

Доброго времени суток!27 апреля приблизительно с 20:00 до 21:00 часов вы заблокировали карту.Я звонила в поддержку... Читать полностью

Блокировка карт с 24.04.2025 года по нынешний день, без внятного объяснения.
Т-Банк

24.04.25 при переводе денег мне заблокировали перевод по антифрод. Я беседовала с вашей СБ. 26.04. Я встречалась с... Читать полностью

"Фантомные" списания денег со счета
Т-Банк

У жены уже второй случай "фантомного" списаний денег со счета.Первый случай произошел 1 июля 2024 года, второй прои... Читать полностью

Вводящая в заблуждение неработающая реферальная программа
Т-Банк

Все друзья оформляющие продукты находились под моим надзором и я фиксировал переходы по моим ссылкам лично . Читать полностью

01.05.2025 Другое
Задержка выплаты от сфр
Т-Банк

Эта почта не рабочая. Читать полностью

Не хотят снять блокировку под названием укбо ссылаясь на какие то пункты: 4.5, 4.9 и 7.3.9
Т-Банк

2.5 года назад как я получил права, я снял каршеринг и сделал аварию, в общем сложности мне выставили долг на 1.200... Читать полностью

Мошенники используют T-Pay
Т-Банк

что значит "Отвязать счет можно через название сервиса"сервис не отвечает, они мошенники. погуглите "отзывы tutorpl... Читать полностью

Вводящая в заблуждение неработающая реферальная программа
Т-Банк

Как лояльный клиент Тинькофф Банка, я столкнулся с абсолютной неработоспособностью их реферальной программы. Основн... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Даных

Я гражданин Киргизия Как получить кредит Читать полностью

ОЗОН БАНК СПИСАЛ ДЕТСКИЕ ДЕНЬГИ (СОЦ. ВЫПЛАТУ) В СЧЕТ ОПЛАТЫ РАССРОЧКИ БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ
Ozon Банк

Отправила Читать полностью

Перевод денежных средств
Ozon Банк

Аккаунт уже в процессе закрытия. Деньги будут отправлены не позднее пяти календарных дней. Зачисление в стороннем б... Читать полностью

Когда вернут деньги?
Сбербанк

Я пишу уже трптиц раз по одному и тому же вопросу, списывают детские деньги за 2 минуты, а возвращают неделями, я у... Читать полностью

Ограничение на получение микрозаймов
Альфа-Банк

Каким образом можно внести взрослого сына в "черный список" МФО, чтобы ему отказывали в выдаче кредитов? Сын зависи... Читать полностью

оплатил кредит, а он весит в банки ру как неоплаченный, и заблокированую кредитную карту тоже .
Сбербанк

обновите мою кредитную базу Читать полностью

01.05.2025 Другое
Списание денег со счета
Сбербанк

ИП Миронова Р Н списала деньги 799рб как бизнес услуги без моего подтверждения, прошу разобраться карта сбербанка Читать полностью

Долго тянут с обращением
Сбербанк

Немного времени это сколько? Уже почти неделя и опять ничего! Читать полностью

Не отвечают в чате, удерживают деньги
Ozon Банк

Озон банк ограничил операции, в чате выбрала закрытие счета и указала реквизиты для перевода остатка. В чате никто... Читать полностью

ОЗОН БАНК СПИСАЛ ДЕТСКИЕ ДЕНЬГИ (СОЦ. ВЫПЛАТУ) В СЧЕТ ОПЛАТЫ РАССРОЧКИ БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ
Ozon Банк

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как мне вернуть деские, списанные 29 апреля, в размере 21397.75 и 30 апреля в... Читать полностью